Dossier étude Mercatique Veille Commerciale

Mémoire de Recherche Appliquée Sujet : Les relations commerciales entre annonceur et agence événementielle Nom : VALETTE Delphine Conseiller de recherche : CHISS Nathalie Année de réalisation : 2005 - 2006 Remerciements Ce mémoire constitue l’aboutissement de mon cursus à l’ESC Amiens. Des professionnels m’ont permis d’avancer dans mes recherches dans un secteur qui me tient à cœur : l’événementiel. Je tiens à exprimer ma gratitude aux personnes qui m’ont guidée, orientée et soutenue

communication de l’entreprise dans sa démarche mercatique sportive Introduction 1.1. L’axe marketing : une orientation stratégique 1. La démarche mercatique 1. Définition de la mercatique 2. L’étude de marché 3. Le plan de marchéage 1. La stratégie commerciale 1. Les objectifs généraux 2. Les objectifs commerciaux 1.2. Elaboration d’une politique

la communication et les médias ; – le commercial et le sponsoring ; – la logistique ; – le sportif. Ces grandes fonctions régissent l’ensemble de l’organisation. Il faut les coordonner entre elles afin de rendre le système cohérent. Cette phase détermine ce qui va se passer le « jour J » et surtout comment cela va se dérouler. • Le déroulement : même si la phase précédente a été minutieuse, l’incertitude zéro n’existe pas. Cette étape nécessite un état de veille constant et de nombreux impératifs sont

(2002-2005) ». Son objectif est d'analyser la réaction des Vodacom face aux stratégies de Celtel. Il abouti à la conclusion que Vodacom laisse Celtel supporter le coût des innovations et elle, imite et améliore celles-ci. Son rapprochement à notre étude réside dans le fait qu'il ait aussi analysé les stratégies au lancement de Vodacom en 2002.Quant à nous, notre préoccupation consiste en l'analyse de modes d'entrée dans le secteur, en dépit d'une concurrence réputée effervescente. Nous tentons de

politique, des affiches et des pamphlets sont typographiés ou imprimés pour faire s'étendre rapidement les textes révolutionnaires. Le 16 juin 1836, Émile de Girardin fait insérer pour la première fois dans son journal, la Presse, des annonces commerciales, ce qui lui permet d’en abaisser le prix. De l'affiche à la télévision (1850-1970) [modifier] Le règne de l'affiche (1850-1920) [modifier] [pic] [pic] Moulin rouge - La Goulue, 1891, 191 x 117 cm, lithographie à 4 couleurs La guerre

30ème ÉDITI N www.sitl.eu Sommaire 09 17 25 3. CRM la gestion de la relation client 4. Créer et gérer une newsletter 41 5. Créer un blog d’entreprise 49 Exposez sur SITL et générez de nouveaux prospects pour vos commerciaux Sites logistiques 2. Les fonctions du marketing 33 Services Transport & Logistique 1. Les spécificités du marketing 6. Exploiter et diffuser flux RSS Technologies & Systèmes d’information 500 exposants 27 500 participants

POPULAIRE MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE- Alger Thème : Intelligence économique et veille stratégique Cas : Etablissement de gestion de service aéroportuaire EGSA Alger MEMOIRE DE FIN D’ETUDE PRESENTER EN VUE DE L’OBTENTION D’UNE LICENCE EN SCIENCES COMMERCIALES ET FINANCIERES Elaboré par les étudiants : Dirigé par : BENMANSOUR Samaher

les savoirs technologiques et dans la description des travaux pratiques. Contrôle en cours de formation Le règlement d’examen intègre des épreuves en contrôle en cours de formation. Les situations d’évaluation sont validées par une commission qui veille à l’harmonisation des niveaux d’exigence sur chacun des sites de formation. Période de formation en milieu professionnel D’une durée de dix semaines sur les deux années, elle permet à l’étudiant de participer aux différentes activités l’après vente

consommation 42. L'exploration de l'inconscient du consommateur 43. La Satisfaction du client 44. Les méthodes de mesure de la satisfaction. 5. Le système d’information en marketing 51. les systèmes d'information pour les services marketing et commerciaux. 52. l’évolution de la grande distribution et l'essor du trade marketing. 53. Le Géomarketing 6. L’étude de marché 61. Qu’est-ce que l’Etude de marché ? 62. Méthodologie 63. La Segmentation 64. L’Analyse du marché 65. Méthode du Questionnaire en

DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES Appellation du diplôme Brevet de Technicien Supérieur « Banque-Conseiller de clientèle (Particuliers)» Champ d’activité Définition du métier Le titulaire du BTS Banque-Conseiller de clientèle exerce une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier, sur le marché des particuliers. À ce titre il est en contact régulier avec des clients appartenant essentiellement au segment de clientèle dit « grand public ». L’activité principale