Doubleday

Aesthetic Development in Young Children." Young Children, September, 6-15. ❖ Fishburne, G. (1988). Critical Learning Periods. National CAHPERD Conference. University of Alberta. ❖ Fitch, S. (1987). Toes in My Nose and Other Poems. Toronto: Doubleday Canada Limited. ❖ Gallahue, D. (1982). Understanding Motor Development in Children. New York: John Wiley & Sons. ❖ Haselbach, B. (1971). Dance Education. London, England: Schott & Co. Ltd. ❖ HUESCA, Roland. "Les représentations en

↑ sciencepresse.qc.ca, 24 septembre 2006, l'homme qui a vendu la tour Eiffel [archive] ↑ (en) vectorsite.net, 1er novembre 2005, the Confidence Artists [archive]. ↑ (en) James Francis Johnson et Floyd Miller, The man who sold the Eiffel Tower, Doubleday,‎ 1961, 216 p. ↑ James Francis Johnson et Floyd Miller (trad. Roland Mehl), L'Homme qui vendit la tour Eiffel [« The man who sold the Eiffel Tower »], Calmann-Lévy Mayenne, impr. Floch (1963),‎ 1963, 253 p. ↑ (en) « Eiffel Tower » [archive], sur

biographes américains Elias Savada, David J. Skal et Bret Wood dont les ouvrages sont inédits en français. - Elias Savada, David J. Skal, Dark Carnival : the Secret World of Tod Browning, Hollywood’s Master of the Macabre, New York, Anchor Books/Doubleday, 1995. En anglais. La biographie de référence publiée sur Tod Browning. Articles - Charles Tesson, « Le monstrueux sentiment de l’espèce humaine », Trafic, n°8, novembre 1993, pp. 39-63. Le premier article de fond consacré en France à Tod Browning

70, n°3/1980, pp. 393-408. 10 R. Lowenstein, When Genius Failed : The Rise and Fall of Long-Term Capital Management, New York, Random House, 2000. 11 M. Swartz et S. Watkins, Power Failure : The Inside Story of the Collapse of Enron, New York, Doubleday, 2003. 12 P. Jorion, Value at Risk : The New Benchmark for Managing Financial Risk, New York, McGraw-Hill, 1999 ; F. Partnoy, How Deceit and Risk Corrupted the Financial Markets, New York, Times Books, 2003. 13 Voir aussi J. Sapir, Le Nouveau XXIe

Economie de l'information », 1ére édition, The Boeck,1999 3 Wiencke & Koke, « Interactive Marketing », Eds. Econ, Düsseldorf, 1994, p232. 4 Peppers & Rogers, « The One to One Future: Building Relationships On Customers at a Time», New York: Currency/Doubleday, 1993, p54. 34 II. Enjeux de la fidélisation : 1. Pourquoi fidéliser ?  Coûts d’acquisition : une entreprise garder un client revient de 3 à 5 fois pour moins cher que d’en conquérir un nouveau.  L’augmentation du chiffre d’affaire par client

integration and suicide, Eugene, University of Oregon Press. Glueck S., Glueck E. (1950), Unravelling juvenile delinquency, Cambridge, Harvard University Press. Maurice Cusson, “Déviance” (1992) 57 Goffman E. (1961), Asylums, New York, Doubleday ; tr. fr. Asiles, Paris, Ed. de Minuit, 1968. Goffman E. (1963), STIGMA, Notes on the management of spoiled idendy, Englewood Cliffs, Prentice-Hall. Gottfredson M. R. (1986), Substantive contribution of victimization surveys, in M. Tonry, N.

l'information », 1ére édition, The Boeck,1999 3 Wiencke & Koke, « Interactive Marketing », Eds. Econ, Düsseldorf, 1994, p232. 4 Peppers & Rogers, « The One to One Future: Building Relationships On Customers at a Time», New York: Currency/Doubleday, 1993, p54. 34 II. Enjeux de la fidélisation : 1. Pourquoi fidéliser ?  Coûts d’acquisition : pour une entreprise garder un client revient de 3 à 5 fois moins cher que d’en conquérir un nouveau.  L’augmentation du chiffre d’affaire

of management decision ; Englewood Cliffs, NJ ; Prentice Hall 1977 (edition révisée). SIMON H.A. "The future of Information Systems", in Annals of Operations Research, vol. 71, 1997. SLOAN A. Jr – My years with General Motors (1963) ; réédition Doubleday, New-York 1990. SMALTER R. & RUGGLES S. "Six business lessons from the Pentagon", in Harvard Business Review, Vol. 44, n°2, 1966. STAUBUS G. – Activity Costing and Input-Output Accounting ; R.D. Irwin, Homewwod, Illinois 1971. STEWART III G. B. -

Identity, Glencoe, Ill., Free Press, 1959. 8 – Erving Goffman, Stigma : Notes on the Management of Spoiled Identity, Englewood Cliffs, N. J., Prentice-Hall, 1963 ; Peter Berger et Thomas Luckmann, The Social Construction of Reality, Garden City, NY, Doubleday, 1966 ; Peter Berger, Brigitte Berger et Hansfried Kellner, The Homeless Mind : Modernization and Consciousness, New York, Random House, 1973 ; Peter Berger, « Modern Identity : Crisis and Continuity », Wilton S. Dillon (sous la dir. de), The Cultural

gouvernements donnent la priorité à la lutte contre le déficit. En fait, nous assisterions à “une transformation profonde de la société canadienne”, avertit le sondeur Angus Reid dans un livre paru en 1996. Le Canada, écrit-il dans “Shakedown” (éditions Doubleday), entre dans une ère dominée par un individualisme mesquin encouragé par la nouvelle économie et la mondialisation des marchés (“Sink-or-Swim Era”). Cet explorateur de l'âme canadienne croit voir apparaître une nouvelle lutte des classes. “Au