Décathlon Comportement Du Consommateur

racheté par un groupe puissant : A.S Watson……. 1.3 Les principaux actionnaires…………………………………………………………………… 1.4 Marionnaud et sa gestion de trésorerie 1.5 La concurrence sur le marché de la parfumerie 1.6 La clientèle : un comportement toujours plus changeant 1.7 La stratégie de Marionnaud sur le marhé de la parfumerie 1.8 Marionnaud à Tours 1.9.1 Le fonctionnement du magasin 1.9.2 Les chiffres clés 1.9.3 La concurrence locale II

directeur de com / plan de communication, directeur pub / plan pub, responsabilité agences (plans grosses structures de communication). Sell in : constructeur -> magasin, responsabilité des commerciaux (sales departement) Sell out : magasins -> consommateurs, responsabilité du marketing (marketing department) LA COMMUNICATION FAIT PARTIE DU MAGASIN !!!! Annonceurs (métiers) marketing : assistant chef de produit, chef de produit, responsable business unit, responsable études communication :

le fil qui relie ces soleils les uns aux autres s’appelle l’architecture. 626 ses semblables, s’échinent à pousser leurs clients vers des couloirs sans affection. Du fossé qui se creuse entre les hypermarchés pendus au discours prix et les consommateurs assoiffés d’un amour qui fout le camp vient la désaffection des seconds pour les premiers. Du penchant des chaînes spécialisées pour la séduction vient la place qu’elles occupent désormais dans l’univers marchand. En prenant le contre-pied de ce

règles qui protègent les intérêts particuliers de chacune des parties. La loi du 28 janvier 2005 a été élaborée pour protéger le consommateur en matière de renouvellement tacite d’un contrat. Elle oblige notamment le professionnel à rappeler au consommateur sa faculté de renoncer au contrat 3 mois avant l’échéance du contrat. Il s’agit ici des intérêts particuliers du consommateur face aux professionnels (doc. 4) et des intérêts particuliers du salarié face à l’employeur (doc. 3). Document 3 Dans certains

Les modèles de la transformation digitale Université ibn tofail La faculté d’économie et de gestion Master de recherche Stratégies marketing digital Sommaire Listes desfigures 2 Introduction 3 Chapitre 1 : Les modèles de transformation numériques 5 1. Le Modèle d’Usage 5 2. Le Modèle Collaboratif 6 3. Le Modèle Pur Acteur Digital 10 Chapitre 2 : Les modèles d’Entreprises numériques 14 1. Les caractéristiques d’entreprises numériques 14 2. Les différents types de modèles

risque perçu Keywords: satisfaction, loyalty, image, competition level, involvement, perceived risk 2ème Journée du Marketing IRIS « La relation client dans les activités de service ». Lyon, 15 mars 2001 2 Des entreprises aussi variées que Décathlon, Michelin ou encore Hewlett Packard, cherchent à maximiser le retour sur investissement des actions liées à la fidélisation de leurs clients. A ce titre, ces entreprises s’interrogent sur leurs choix d’affectation de ressources : faut-il prioritairement

pouvoir au bénéfice des marques ? » Léa BOIGNÉ – MKP4B – ISCOM 2012/2013 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier lʼensemble des personnes qui mʼont accordé du temps pour mʼaider à réaliser ce mémoire. Tant les professionnels interviewés que les consommateurs de mes focus groupes. Toutes ces personnes mʼont permis dʼapprendre et de perfectionner ma connaissance du sujet. Je remercie aussi tout particulièrement Madame Sylvie Gillibert pour ses conseils et son suivi lors des tutorats mémoire, ainsi que

NOTION GENERALE Une définition du marketing Le marketing est un ensemble d’actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant de stimuler, susciter ou renouveler les désirs des consommateurs en telle catégorie de produits et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux désirs ainsi déterminés. Mission : Une organisation trouve sa raison d’etre dans l’accomplissement d’une

des enseignes étant considérée comme l’activité prioritaire. III - Historique de sa stratégie marketing 3.1. Les circuits de distribution On distingue traditionnellement les intermédiaires en fonction de la place qu’ils occupent par rapport au consommateur final. Le canal de distribution est habituellement défini comme étant la voie qui permet de passer d’un agent économique à un autre. Le circuit de distribution est l’ensemble des canaux qui permettent d’aller du producteur au consommateur.Dans

d'enseignement? Habituellement on distingue deux branches: la microéconomie, étudie les comportements individuels, donc l'objet d'étude de la microéconomie est sur l'individu qui peut être le producteur, le consommateur, l'actionnaire. Pour passer aux grandeurs global la microéconomie propose d'additionner, d'agréger les données individuelles, les décisions de chacun de ces individus et chacun ayant une comportement type, théorique du point de vue de la microéconomie. Pour appréhender la consommation