Définition Et Typologie De Banque

c’est une aide à la décision et cela devient un savoir analytique, une sociologie de l’action publique. 2. Qu’est ce qu’une politique publique ? Nécessité de mobiliser les savoirs existants : -Sociologie des organisations : il faut avoir une définition de l’Etat. Chez Crozier, il est défini comme un ensemble d’organisations, une construction sociale, formellement constituée dans le but de parvenir à des fins déterminées. Comment fonctionne l’administration de l’intérieur, qui détient le pouvoir

permis aux banques de croître en entrant en relation avec un grand nombre de clients, en occupant le terrain par le développement de réseaux et par l'ouverture de nombreuses agences, en augmentant en volume et poids sur le secteur. Aujourd'hui le contexte a changé, les années 90 marquent un tournant décisif. Une banque ne peut plus prétendre vouloir vendre tout, partout et à tout le monde. Il faut qu'elle abandonne la stratégie produit au profit de la stratégie client. Bien souvent les banques sont tournées

agence…) 2)c) Conseils au chargé de clientèle en situation de rupture : - Réagir rapidement - Pratiquer l’écoute active - Questionner le client (pourquoi…) - Tenir ses engagements, donner une réponse - Faire un geste commercial 3) Définition de la segmentation : c’est une technique marketing qui consiste à séparer en sous groupes distincts une population (ex un fichier client) à partir de critères (démographiques, économiques, comportementaux…), afin d’obtenir des comportement et donc

identifier les principaux risques existants dans le domaine économique et financier et à donner quelques indications sur la gestion des risques. La notion de risque est présente dans tous les domaines de la vie ; à chaque domaine correspond une définition. La science qui étudie le risque est la cindynique. En droit, le risque est l’éventualité d’un événement futur, incertain ou d’un terme indéterminé, ne dépendant pas exclusivement de la volonté des parties, et pouvant causer un préjudice comme

Plan I. Communication de crise A/ Définition, caractéristiques et déroulement de la crise B/ Organisation de la communication de crise C/ Les stratégies II. Exemple : La Société Générale A/ Introduction B/ L’effondrement C/ Déferlement D/ Les fauves LA COMMUNICATION DE CRISE 1 : Définition, caractéristiques et déroulement de la crise A : Evolutions de la définition Initialement, la crise été définie comme

ABREVIATIONS % : Pourcentage AFD : Agence Française de Développement BAD : Banque Africaine de Développement BANCOBU : Banque Commerciale du Burundi BCB : Banque de Crédit du Burundi BEI : Banque Européenne d'Investissement BIF : Burundian Insurance Francs BIRD : Banque Internationale pour la Reconstruction et le Développement BNDE : Banque Nationale pour le Développement Economique CHAP. : Chapitre BRB : Banque de la République du Burundi CT : Court Terme DCDC : Département du Crédit

effectuées…………………………………………….19 Deuxième partie : GESTION COMPTABLE DES FOURNISSEURS LOCAUX Introduction………………………………………………………………………………….23 Chapitre I : Traitement des factures fournisseurs locaux…………….24 Section 1- Définition, typologie des factures et catégories des fournisseurs..24 1- Définition d’un fournisseur et typologie des factures…..24 2- Catégories des fournisseurs…………………………………………25 Section 2-Dispositions légales et organisation comptable……………………25 1- Dispositions

C'est un schéma ou un modèle de croissance1. Un régime d'accumulation est fortement déterminé par les institutions qui coordonnent les agents économiques, les rapports sociaux et politiques. Douglass North (Prix Nobel d'économie 1993) donne une définition des institutions : « Les institutions sont les contraintes établies par les hommes qui structurent les interactions humaines. Elles se composent des contraintes formelles (comme les règles, les lois, les constitutions), de contraintes informelles

METHODOLOGIE ETUDE DE MARCHE MACROECONOMIQUE I. ANALYSE DU MACRO –ENVIRONNEMENT EXTERNE L’entreprise doit se doter d’instruments – ou avoir accès à des banques de données- susceptibles de la renseigner sur les conséquences des événements ou des phénomènes de longue durée qui surviennent dans son environnement. Les perturbations qui affectent ce dernier peuvent bouleverser radicalement ses activités et leur planification. On peut distinguer : ENVIRONNEMENTS

marketing relationnel Introduction : Recruter de nouveaux clients et pérenniser la relation avec ces derniers représente un défi majeur pour accroitre le chiffre d'affaires d'une entreprise. 1 La relation commerciale et les contacts commerciaux Définition : Relation commerciale :« La relation commerciale est l’ensemble des contacts ou échanges entre un client et une unité commerciale au cours d’une période de temps plus ou moins étendue » Avant, Pendant et Après Exemple : ensemble des contacts