Démarche D Audit

dans ses secteurs d’application (du secteur privée au secteur public) Ainsi l’audit tend à devenir la discipline commune avec ses normes ses méthodes ses technique de toute les instances de contrôle. Plan du séminaire : 1er partie : audit auditeurs et audité 2ème partie : méthodes et technique de l’audit. 1er partie : Chapitre 1 : l’audit I / bref historique : L’audit au sens moderne du terme est lié au développement du capitalisme industriel et financier .il est caractérisé par : La

fraudes et les dissimulations. B°) Principe d’intégration Les procédures mises en place doivent permettre le fonctionnement d’un système d’autocontrôle mis en œuvre par des recoupements, des contrôles réciproques et des moyens techniques appropriés. Audit – chapitre 3 – mars 2007 Page 2/3 • Recoupements : ils permettent de s’assurer de la fiabilité de la production et du suivi d’une information. Contrôles réciproques : ils consistent dans le traitement simultané d’une information, selon la

définitifs 8 Action de suivi et Capitalisa -tion P F R D C A Responsabilité du Fournisseur : Communiquer la synthèse (support) et les preuves (dossier) de sa démarche 8D Responsabilité des Services Qualité et Département logistique de Renault : valider l’efficacité des plans d’actions ( complément d’infos ou audit si besoin) P/6 • Présentation de la méthode 8D • Le processus complet 8D • Le support 8D • Le 8D étape par étape • Exemples de 8D Logistique et Qualité P/7 Le support

qualité et les divers procédés qui aident les entreprises à évoluer vers une démarche qualité. Ces outils permettent d’identifier les phénomènes qui conduisent à l’installation de la qualité, ainsi que la culture qui peut amener plus vite vers le zéro défaut. Ensuite, dans la seconde partie, nous montrerons que la non qualité se traduit par une multiplication des coûts pour l’entreprise. Ainsi, la mise en place de la démarche qualité permettra de réduire ces coûts mais aussi d’engendrer des profits

concerné. Il s'attache notamment à détecter les anomalies et les risques dans les organismes et secteurs d'activité qu'il examine. Auditer une entreprise, un service, c’est écouter les différents acteurs pour comprendre et faire comprendre le système en place ou à mettre en place. 2- ------------------------------------------------- Histoire de l'audit Audit (anglicisme que l'on peut remplacer par contrôle, vérification, expertise, etc.) vient du verbe latin audire, écouter. Les Romains employaient

des explications utiles pour l’application d’ISO 14001. Les audits environnementaux sont des outils importants pour évaluer si un SME est mis en place et tenu à jour de manière appropriée. La norme relative à l’audit, ISO 19011, est utile tant pour les audits de SME que les systèmes de management de la qualité. Elle fournit des lignes directrices sur les principes de l’audit, les programmes de gestion des audits, la conduite des audits et la compétence des auditeurs. ISO 14031 ISO 14031 donne des

 un levier en plein essor.    Ces  dynamiques  présentent‐elles  des  risques ?  Les  différentes  interventions  sont‐elles  cohérentes ? Quels types de gouvernance rencontre‐t‐on ?  Dans  certains  secteurs,  il  y  a  encore  un  déficit  d’audit,  les  audits  ne  couvrant  pas  complètement  le  champ,  et  l’intérêt  de    la  fonction  d’audit  n’étant  pas  vraiment  reconnu.  Dans  d’autres  secteurs,  sous  l’effet  des  réformes,  des  structures  d’audit  se  sont  créées  et  parfois  un  peu 

ces méthodes. Elles sont, par conséquent, connues. Afin de vérifier leur bonne application, je mets en place des audits de laboratoire. Je m’appuie sur mon expérience en laboratoire pour construire la grille d’audit. Cette grille permet d’avoir une approche reproductible des audits de laboratoire et ainsi de comparer les résultats obtenus d’un audit à l’autre. Parmi les critères audités figure une vérification du respect de la méthode appliquée. Cette vérification consiste à suivre un contrôle réalisé

avec les documents source. Ainsi, des notions comme : contrôle, révision, audit, deviennent de plus en plus utilisées ; sans inclure des contrôles de l’administration comme ceux émanants de l’inspection du travail et des services des impôts ; il n’est pas exclu de trouver simultanément dans une même entreprise : une fonction d’audit interne, une fonction de contrôle de gestion et éventuellement l’intervention d’un audit externe. Ces différents contrôles s’effectuent tous, non pas pour le compte

SOMMAIRE Introduction I. Situation : II. Pourquoi une démarche Qualité en maintenance Biomédicale : II.1. La Réforme Hospitalière : (31 juillet 91 &endash; Loi 91-748 ) II.2. Arrêté du 3 octobre 1995 : II.3. Marquage CE : II.4. Matério-vigilance : II.5. GBEA : II.6. Mais également d'assurer : III. Les grands principes de l'assurance qualité IV. Démarche à suivre pour la mise en place d'un système d'assurance qualité : V. Les objectifs de l'assurance qualité : VI. Guide méthodologique