E Learning Au Maroc

connaissances valorisables économiquement et incorporées aux individus (qualification, état de santé, hygiène, ...). LUCAS développe dans son analyse, le capital humain qui est volontaire (accumulation de connaissances (schooling)) et involontaire (learning by doing). En outre, la productivité privée du capital humain a un effet externe positif car, en améliorant son niveau d'éducation et de formation, chaque individu augmente le stock de capital humain de la nation et par la même occasion contribue

qui remontent au top management pour traduire la mission et la vision de l’entreprise en un ensemble d’objectifs et d’indicateurs multidimensionnels pour le pilotage de la performance, et d’autre part, la mise à la disposition des managers de Metro Maroc d’un tableau de bord prospectif permettant le suivi des performances des différentes activités : Finance, clientèle, processus et ressources humaines. La démarche que nous présenterons s'appuie sur la méthode du tableau de bord prospectif ou balanced

BOUYGUES CONSTRUCTION RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE DÉVELOPPEMENT DURABLE E N T R E P R E N D R E À L’ É C O U T E D ’ U N M O N D E E X I G E A N T Sommaire p.1 p.8 p.12 p.14 p.16 p.20 p.28 p.31 p.32 p.50 p.68 p.72 p.76 STRATÉGIE INDEX PROFIL L’ORGANISATION DE BOUYGUES CONSTRUCTION CHIFFRES CLÉS SAVOIR-FAIRE IMPLANTATION FAITS MARQUANTS 2007 BILAN CONSOLIDÉ LES ENTITÉS DU GROUPE RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE COORDONNÉES DES PRINCIPALES FILIALES ENTRETIEN AVEC LE PRÉSIDENT Bouygues

les métadonnées, les annexes et autres documents), veuillez consulter : www.uis.unesco.org/publications/GED2010. Pour commander la base de données interactive sur CD-Rom, veuillez contacter : publications@uis.unesco.org. � ������ ������ d e l’ U N E SCO Institut de statistique de l’UNESCO Case Postale 6128, Succursale Centre-Ville Montréal, Québec H3C 3J7 Canada RECUEIL DE DONNÉES MONDIALES SUR L’ÉDUCATION 2010 : Statistiques comparées sur l’éducation dans le monde INSTITUT de STATISTIQUE

DE LA GESTION DE L’EAU ET DE LA FERTILITÉ DES SOLS EN MILIEUX SEMI-ARIDES . EFFICACITÉ DE LA GESTION DE L’EAU ET DE LA FERTILITÉ DES SOLS EN MILIEUX SEMI-ARIDES Actes de la session VII organisée par le Réseau E-GCES de l'AUF au sein de la conférence ISCO de Marrakech (Maroc), du 14 au 19 mai 2006 Sous la direction de Eric ROOSE, Jean ALBERGEL, Georges DE NONI Abdellah LAOUINA et Mohamed SABIR Copyright © 2008 Éditions des archives contemporaines et en partenariat avec l’Agence universitaire

| |29 | |Approche méthodologique | |34 | |1ère partie – L’industrie de l’assurance vie et capitalisation au Maroc | |- Introduction de la première partie | |41 | |

extraordinaires qui ont été consentis pour mettre le Maroc sur la voie de l’édification de l’Etat moderne. Telle est la plus belle manière d'être fidèle à la mémoire éternelle des artisans de l'indépendance de la patrie ». C’est en ces termes que Sa Majesté Le Roi Mohammed VI, dans Son Discours du 20 Août 2003, inaugura un projet collectif et participatif d’étude, de réflexion et de débat sur l’évaluation rétrospective du développement humain au Maroc depuis son Indépendance, et sur la vision de ses

Méditerranéen de Montpellier n'entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans cette thèse Ces opinions n'engagent que leur auteur ISBN : 2-85352-332-2 . ISSN : 0989-473X Numéros à commander au : CIHEAM-IAMM Bureau des Publications e-mail : tigoulet@iamm.fr Prix : 50 € © CIHEAM, 2006 Thèse de Master of Science du CIHEAM-IAMM n° 79 4 Analyse des alliances stratégiques entre FMN et PME : Cas de l’accord Danone Djurdjura en Algérie Cheriet Foued Cheriet F. – « Analyse des

Sommaire Sommaire 1 Remerciement 3 Dédicaces 4 Partie théorique 5 Introduction 6 CHAPITRE I : CONSTAT DU MARCHE 8 I-PRESENTATION DU SECTEUR BANCAIRE AU MAROC 8 II - LE MARKETING DES SERVICES 10 III - LA DEMANDE DES SERVICES BANCAIRES 12 IV- LE COMPORTEMENT DU CLIENT BANCAIRE 13 CHAPITRE II : L’IMPORTANCE DE LA FIDELITE 16 I - DU MARKETING DE LA TRANSACTION AU MARKETING DE LA RELATION 16 II - DEFINITION DU MARKETING RELATIONNEL 18 III - LA GESTION DE LA RELATION CLIENT :

culturelles (sOdec). Mise en pages : A lPhAtek couverture : r ichArD hoDgson 1 2 3 4 5 6 7 8 9 PUQ 2007 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés © 2007 Presses de l’Université du Québec dépôt légal – 4 e trimestre 2007 bibliothèque et Archives nationales du Québec / bibliothèque et Archives canada imprimé au canada http://fribok.blogspot.com/ À Jacques et Christiane pour leur soutien indéfectible. L.L. et G.M. http://fribok.blogspot.com/