E Marketing Blédina

l’image de Danone à l’extérieur, par ses choix, ses négociations, son relationnel. Mission  Acheter au meilleur prix !  [pic]Anticiper l’évolution du marché et s’informer sur les nouvelles tendances en collaboration avec la direction du marketing  [pic]Identifier les produits qui se vendront le mieux  [pic]Prospecter les fournisseurs dont les prestations sont susceptibles d’intéresser l’entreprise  [pic]Assurer l’ensemble des opérations du processus achats : consultation, négociation,

Université Paris 7 avec la participation de : Madame Marie-Louise HELIES-HASSID, Maître de Conférences à L’Université Paris Dauphine Madame Adeline N'GUYEN, Chargée des études prospectives à La Redoute Monsieur Alain THIEFFRY, Directeur Général du marketing et de la communication du groupe Carrefour, Monsieur David JOBIN, ancien de la grande distribution et actuellement Chargé d’études chez Saatchi et Saatchi, Monsieur Thibault LE CARPENTIER, Directeur associé du cabinet de consultant Obsand INTRODUCTION

centre-ville et Carrefour Contact, à l’entrée ou au cœur des petites villes.  A Taïwan, Carrefour créé Carrefour Convenient Buy, un magasin ouvert 24h sur 24. Multi-format, le groupe Carrefour veut être aussi multi-canal et renforcer sa présence dans le e-commerce. Dans les rayons, l’offre va s’enrichir, avec le lancement de nouvelles gammes de produits répondant aux préoccupations actuelles des clients. D’autres innovations feront de Carrefour un commerçant multi-services. [pic]  Les priorités géographiques

Introduction…………………………………………………………………………………………………………5 Chapitre 1 : II. La Stratégie relation client, un contrat relationnel entre l’entreprise et ses clients………………………………………………………………6  1) le marketing relationnel et la fidélisation:……………………………………………………………………………………………………………………6 1.1 Les formes du marketing relationnel……………………………………………8 a)Le marketing de base de données : Qu’est-ce qu’une base de données ?........................................9 b) Cree une base de données :…………………………………………………………10 C. Pourquoi

Danacol : Etude marketing Sommaire Index .................................................................................................................................................................. 1 Introduction ....................................................................................................................................................... 1 I. II. III. 1) 2) 3) 4) IV. 1) 2) 3) 4) DANONE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ........................................

disposition de ces produits-services, depuis la matière première jusqu'au client final ; • Elle inclut les processus d'achats-approvisionnements, de production et de distribution, et doit opérer de façon entièrement intégrée avec les ventes, le marketing et le développement de produits nouveaux. La différence fondamentale introduite par cette approche de gestion de la chaîne globale vis-à-vis du fonctionnement classique tient dans le caractère transversal aux fonctions et à l'organisation de

............................ p 19 3 ~ Les Conditions de Modalités : le Potentiel Economique et la Pérennité................................................................... p 21 II – *Le Produit* A. La Politique de Gamme 1 ~ Définitions Marketing des Notions Relatives à la Gamme ....................................................................................... p 23 2 ~ Les Niveaux de Gamme .............................................................................................

............p 19 3 ~ Les Conditions de Modalités : le Potentiel Economique et la Pérennité...................................................................p 21 II - *Le Produit* A. La Politique de Gamme 1 ~ Définitions Marketing des Notions Relatives à la Gamme .......................................................................................p 23 2 ~ Les Niveaux de Gamme.......................................................................................

les données privées sur leurs clients finaux dans leur démarche marketing et commerciale 4 - Engager un process interne permettant de valider les communications avant leur diffusion externe 5 - Intégrer l'impact environnemental dans les critères de choix des supports de communication Groupes ou entreprises signataires de la Charte à fin novembre 2009 Accor, Auchan, Bacardi-Martini, Bayer CropScience, Beiersdorf France SA, Bel, Blédina, Groupe Caisse d'Epargne, Carrefour, Coca-Cola France et Coca-Cola

la grande distribution, ainsi que de gestionnaires d’eau potable. Elle a été complétée par une liste d’entreprises fabricant des articles de puériculture et des aliments pour enfants. Les acteurs ont été majoritairement contactés par téléphone, par e-mail, ou encore via le site internet de leur organisation. Suite aux premiers contacts, des relances par email et/ou par téléphone ont été adressées aux acteurs n’ayant pas répondu. Les réponses des acteurs sollicités sont constituées majoritairement