E-réputation

Les 7 étapes de votre Plan Marketing pour les réseaux sociaux (PMRS) 29 nov - Communication, Fidélisation, Vente, e-marketing ConseilsMarketing.fr a le plaisir d’accueillir Nathanael Ramos de www.metrosapiens.com, coach en networking (personnel & PME), qui nous donne les 7 étapes pour créer son plan marketing sur les Réseaux Sociaux. Saviez-vous que -Burger King a dépensé 50 000 dollars pour son application Facebook Whopper Sacrifice et a reçu en retour une couverture médiatique équivalente

: la Compagnie de l’Or, Paturle Nautic, Groupama, Refresco ou encore l’Ordre National des Avocats de Paris. En 2013, la société a réussi à atteindre leur objectif initial en franchissant le nombre de 500 sites clients créés. Grâce à sa forte e-réputation, elle est suivie par 633 personnes sur Facebook. Cette notoriété est aussi assurée par un des projets forts de la société : Z’entreprendre. Il s’agit du 1er site français de Crowdfunding permettant aux entrepreneurs de trouver des fonds de financements

[Interview] Twitter et la communication des entreprises Interview d’Expert sur « L’entreprise Média ».   Dans cet épisode consacré à Twitter : Joel Chaudy, Dirigeant de JConseil consultant indépendant en stratégie de veille, e-Réputation, Community Management, Médias Sociaux. Fondateur de Docteur Tweety (contact@docteur-tweety.com) Joel, quel usage ont aujourd’hui les entreprises françaises de Twitter ?Globalement les entreprises françaises ont aujourd’hui un usage de Twitter que je considère

E-business Web 2.0 Ce document traite de la stratégie d'intégration de l'entreprise suédoise H&M dans le web 2.0 ainsi que ses différentes techniques de fidélisation. 2010-2011 Sommaire Introduction 3 1) Chiffres 4 2) Stratégie de e-commerce 5 3) Positionnement des réseaux sociaux sur le site d’H&M 5 4) Test de rentrée sur ces réseaux 7 a) Facebook 7 b) Twitter 7 5) Analyse de e-réputation 7 6) Cartographie 8 7) Techniques de fidélisation 9 Introduction

faire savoir, pour construire son image, développer ou améliorer sa notoriété, mais aussi se valoriser grâce aux nouveaux outils du web . conclusion  le marketing de soi, est une démarche à mettre en place, si vous souhaitez développer votre e-réputation et votre notoriété. Internet contribue à communiquer sur votre identité plus vite et avec plus d’impact. Votre stratégie marketing personnelle, en totale adéquation avec votre stratégie de communication on et off-line est la clé de voûte pour développer

------------------------------------------------- E-réputation L'e-réputation, parfois appelée web-réputation, cyber-réputation, réputation numérique, sur le Web, sur Internet ou en ligne, est laréputation, l’opinion commune (informations, avis, échanges, commentaires, rumeurs…) sur le Web d'une entité (marque, personne, morale(entreprise) ou physique (particulier), réelle (représentée par un nom ou un pseudonyme) ou imaginaire). Elle correspond à l’identité de cette marque ou de cette personne

 Autre :  B - Pour quelle raison avez-vous utilisez ces outils?Plusieurs réponses possibles *  Recherche active d'un emploi *  Recherche active d'un stage *  Veille du marché de l'emploi *  Ni en recherche active, ni en veille *  Réputation en ligne (maitrise de votre nom sur les moteurs de recherche) *  Autre :  Le recrutement sur Internet et vous *Obligatoire ------------------------------------------------- Haut du formulaire III - Les résultats de vos recherches A - Satisfaction

que ces outils étaient en fait une pure création de stratégie marketing. En ayant les avis de consommateurs les marketeurs peuvent établir leur stratégie. Mais cette porte étant ouverte a tout le monde sur la toile, il faut aussi veiller a son e-réputation afin que ses outils ne se transforment pas en contrainte. Nous nous poserons donc la problématique suivante : En quoi le contenu web 2.0 influence t-ils les stratégies marketing ? Quelles en sont les limites ? Nous nous pencherons sur les

les règles de bonne conduite sur la toile : pas de fautes d’orthographe, respect des critiques, répondre au maximum de gens, rester tolérant, pas d’insultes, etc. la veille Si la marque est existante, il s’ait de se renseigner sur son e-réputation: Veille sur internet globale : Recenser les critiques, articles, statistiques trouvées sur internet (sur tous les médias sociaux mais aussi sur les sites internet) Ensuite il faut se concentrer sur les critiques et les classer en catégories : qui

autour de la marque. Définir les indicateurs de mesure permettant de valider les objectifs atteints. Animer des actions de recrutement de nouveaux membres. Maintenir et entretenir la bonne notoriété de la marque Surveiller sa e-réputation par l'intermédiaire de techniques de veille d'image ou veille d'opinion. Fidéliser et valoriser sa communauté. Missions internes (qui ne prennent de sens que par rapport à la mission principale) : Améliorer la cohésion de la communauté