E4 Instaurer Entretenir La Relation Avec Le Manager

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:2 Nom et prénom du candidat : BARBIEUX Margaux N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée  Intitulé de la situation : Mme Verdier aura quelques minutes de retard Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par

" / jjJ[JfJ[JfJg;gœ ~ E4 - COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE - Oral - coefficient 3 /' Dispositions relatives à la forme ponctuelle Pour cette épreuve, comme pour les épreuves qui suivent dans les annexes de cette circulaire, les extraits de définition des épreuves de l'arrêté du 15 janvier 2008 sont présentés en encadré. Cet arrêté est consultable sur le site du ministère de l'enseignement supérieur (http://www.sup.adc.education.fr/btslst/referentieIIBTS_

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2012 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2012 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : Accueillir et informer un livreur Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Collaborer avec le manager (situation

COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Proposition d’un nouveau projet (entretien d’évaluation) à son manager. Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Instaurer et entretenir la relation

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : XXXXXXXXXXX N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : « Faire adhérer le manager à un nouveau projet » Type de situation (cf. liste des 9 situations définie

BTS AM - LYCEE ST EXUPERY - MANTES LA JOLIE Séverine PLAISANT 1 Une épreuve en 2 temps Situation A Situation B + Coefficient 1,5 Coefficient 1,5 •Professeur F1 •Professeur F1 •Professeur de français •Professeur de LVE = Épreuve E4 Coefficient 3 Un des oraux obligatoirement avant la fin du 1er trimestre de 2ème année. Le 2ème avant la fin de l’année scolaire. BTS AM - LYCEE ST EXUPERY - MANTES LA JOLIE Séverine PLAISANT 2 Le candidat Fournit un dossier contenant quatre fiches descriptives

communication pour le CCF E4 1er cas : vous êtes actuellement en stage dans un contexte NON INTERNATIONAL Vous collectez obligatoirement et uniquement : 1. une situation de collaboration entre un manager et son assistant (vous ou votre tuteur/tutrice), Points du programme concernés : • Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s) • Recueillir des consignes de travail du manager • Rendre compte, informer, faire le point avec le manager 2. une autre situation

du BTS AM ? L’épreuve E4, c’est la construction de récits de situations professionnelles vécues pendant les stages. Vous devez donc trouver en entreprise : Dans votre entreprise : deux récits de situations en français Durant le stage à l’étranger (ou dans votre entreprise si vous travaillez en contexte international) : deux récits de situations en langue étrangère (anglais ou espagnol) Soit 4 récits de situations parmi : Instaurer et entretenir la relation avec le manager, Recueillir des consignes

COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2012 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE LANGUE ÉTRANGÈRE Nom et prénom du candidat : Fiche n°: EN FRANÇAIS ET EN N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Intitulé de la situation : Observée Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : • Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager (s) •