E4 Maaf

ANNEXE IV - 1 BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ÉTUDIANT(E) Nom : O Prénom : A CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : MAAF ASSURANCES Adresse : Activité : AGENCE D’ASSURANCE Service : COMMERCIALE LIEU DE LA COMMUNICATION : A L’AGENCE DATE(S), PÉRIODE(S) : ACTEURS

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produit sur le marché et son secteur. Vernette ( 1999 ) a proposé 5 grandes familles de positionnement : 1. la performance du produit : Ex. : résistance au crash test pour une voiture. 2. l'économie : Dire qu’on est pas cher ( ex. : Maaf ), qu’on ne consomme pas beaucoup ( pour une voiture écologique ), … 3. le service : Proposé des services périphériques ( annexes ) à l’offre centrale. 4. le plaisir : Ex. : le plaisir exploiter dans la publicité Herbal essence pour les shampoing

de données E2 : Extraction et gestion des connaissances EGC 2004 C1 : Classification et fouille de données E3 : Extraction et gestion des connaissances EGC 2005 B1 : 1re Journée Francophone sur les Entrepôts de Données et l’Analyse en ligne EDA 2005 E4 : Fouille de données complexes E5 : Extraction des connaissances : Etat et perspectives E6 : Extraction et gestion des connaissances EGC 2006 E7 : Visualisation en extraction des connaissances E8 : Systèmes d'Information pour l'Aide à la Décision en

consigne et observer les illustrations. Prévenir les élèves qu’il n’y aura qu’une seule écoute. Procéder à l’écoute. Demander à un(e) élève ses réponses et faire valider par la classe. Corrigé é: Message e 1 – c ; Message 2 – b ; Message 3 – d ; Message e4–e 33 Adosphere3.indb 33 16/06/11 10:50 Transcription : 1. Je n’ai pas de copains dans ma classe. Moi, je suis fan de hard-rock mais personne n’aime ça. Qu’est-ce que je peux faire ? 2. Je voudrais aller au prochain concert d’Alizée avec des copines

détaillée élaborée par la Commission d’indemnisation des Nations Unies pour évaluer les réclamations émanant d’entreprises koweïtiennes (Rapport et recommandations du Comité de commissaires concernant la première tranche des réclamations de la catégorie «E4», 19 mars 1999, S/AC.26/1999/4, par. 32 à 62) et les réclamations présentées au nom de sociétés et autres entités commerciales ou industrielles non koweïtiennes, à l’exclusion des demandes d’indemnisation émanant du secteur pétrolier, du secteur du