Edf Iso 9001

contribution avec le centre de recherche et développement de Danone qui lui a permet une expertise dans le domaine de la nutrition et la santé La démarche qualité s’est concrétisé en 2005, notamment à travers la reconduction de a certification ISO 9001 version 2000 pour les usines de Meknés et Salé. Une relation étroite et continue avec les éleveurs : la Centrale laitière fédère plus de 700 centres de production en regroupant 80 000 éleveurs à travers tout le royaume en leur apportant

avantage concurrentiel. Les champs d’applications de la certification : La certification ISO 9001 et ISO 14001 sont spécifiques. La certification ISO 9001 d’une entreprise garantit que son système de management de la qualité est fondé sur des principes dont « l’approche processus » et l’orientation client » sont les plus importants. C’est un outil de confiance entre clients et fournisseurs. La certification ISO 14001 permet de faire attester la conformité de sa politique et de ses processus aux exigences

conserves. Soucieuse de se positionner comme une entreprise de référence dans la distribution de produits sains de haute qualité, ANECOOP France mise sur l’amélioration continue de son système qualité : par exemple avec l’obtention de la certification ISO 9001 est une garantie indéniable de la qualité de son organisation ou encore la création d’une gamme bio ou l’adoption de la méthodologie HACCP (Analyse des Risques et Points Critiques). D’ailleurs dès mon arrivée dans l’entreprise une brochure sur les

Management de la qualité Résumé : Les normes de qualité ISO 9001 version 2008 et ISO 9004 version 2000 A) La norme de qualité ISO 9001 version 2008 Les objectifs majeurs • Préciser, clarifier, améliorer la compréhension de l’ISO 9001 version 2000 • Améliorer la compatibilité avec la norme ISO 14001: 2004 • Faciliter l’intégration de la norme ISO 9001 avec d’autres normes de systèmes de management Exigences liées au système de management de la qualité • Structurer

donner au client la garantie, à priori, de la qualité du produit final. L'exigence des clients se fait plus grande mais surtout légitime. La notion de certification et de qualité totale surgit alors. Les normes qualités ( de type ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004, Série des normes ISO 14000, OHSAS 8000) et ainsi que les certifications vont alors évolués de façon exponentielle. Depuis les années 1990, un nouveau concept apparaît, celui du client roi, une nouvelle période se dessine donc, celle de la qualité

1- Objectif La procédure a pour but de définir les dispositions et les responsabilités pour s’assurer que le système de management de la qualité et de la sécurité soit conforme à la politique qualité de l’entreprise, aux exigences des normes ISO 9001 et OHSAS 18001 et adaptée aux activités de l’entreprise. Pour ce faire, les dispositions et les responsabilités vont prendre en compte les éléments suivants : * Etablir et valider le planning prévisionnel d’audits qualité et sécurité internes

Paiement des factures www.fatouranet.poste.tn * Transmission de messages urgents www.webtelegram.poste.tn * E-Banking www.ccnet.poste.tn 2004 : Obtention par le réseau d'agences rapid-poste de la certification iso 9001 2006: Obtention de la certification de la qualité iso 9001 pour le réseau d'agences des colis postaux. 3. La poste en chiffres   Indicateurs | 2009   |   Effectif | 9 112    |   Taux d'encadrement | 26,56%   |   Revenus (en million de dinars) | 185,017   |   Nombre

Chapitre II : Etude bibliographique des systèmes de management……………26 I. Environnement, la norme iso 14001………………………………………..27 3 1. Constitution de la norme ISO 14001……………………………….27 2. Exigences de la norme ISO 14001…………………………………28 II. La démarche qualité, norme ISO 9001…………………………………….31 1. La démarche qualité………………………………………………..31 2. La norme ISO 9001………………………………………………..31 3. Exigences de la norme ISO 9001………………………………….32. III. Sécurité et santé au travail, le référentiel OHSAS 18001 v 2007…………34

Reengineering des processus (normes ISO VERSION 2000) Un exemple de projet Une entreprise de nettoyage décide d’ améliorer la satisfaction de ses clients au plus près de leurs exigences. Par conséquent, elle doit impliquer ses salariés dans une démarche de redéfinition de ses processus en vue de mettre son système de management de la qualité en conformité avec la norme ISO 9001 version 2000. Démarche Choix des processus prioritaires Passer en revue et identifier les 3 processus types de

Norme ISO 9001 version 2000. 1. Domaine d'application 1.1. Généralités La présente Norme internationale spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu'un organisme. a) Doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables. b) Vise à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace du système, y compris les processus pour l'amélioration continue du système et l'assurance