Enquete De Satisfaction Restauration Rapide

CERRUTI, KIOTORI, GUESS, MC DONALD'S, TGI FRIDAY, LA SENZA,MASSIMO DUTTI, HANOUTY, MARWA, LADY FITNESS.... Elles sont Italiennes, Américaines, Françaises, Japonaises, Marocaines ou autres, elles ont pour activités principales l'habillement, la restauration, la bijouterie, la mise en forme... Mais encore toutes ces enseignes ont un point en commun : elles sont internationales, présentes dans les quatre coins du monde, elles s'arrachent les parts de marché du pays d'adoption et n'ont qu'un seul but

forces et faiblesses de l’entreprise ANALYSE DU STAGE Objectifs et missions du stage Le déroulement du stage et des missions Les missions e-marketing La mise en place des supports commerciaux La mise en place d’une offre promotionnelle L’étude de satisfaction Les résultats attendus L’avenir commercial de la société CONCLUSION TABLE DES MATIERES TABLE DES ANNEXES ANNEXES J’ai effectué mon stage au sein de la résidence MER ET GOLF à Anglet après une période de formation de 3 semaines à la résidence

l’entreprise PARTIE II ANALYSE DU STAGE I Objectifs et missions du stage II Le déroulement du stage et des missions III Les missions e-marketing IV La mise en place des supports commerciaux V La mise en place d’une offre promotionnelle VI L’étude de satisfaction VII Les résultats attendus VIII L’avenir commercial de la société CONCLUSION TABLE DES MATIERES TABLE DES ANNEXES ANNEXES   
 Rapport de stage Master 1 Page 1 J’ai effectué mon stage au sein de la résidence MER ET GOLF à Anglet

machine est une préoccupation qui dépasse le cadre industriel pour s’intégrer au sein d’une logistique plus globale ; – l’axe marché, la logistique ayant la mission de réaliser la (les) promesses(s) faite(s) aux différents segments de clients. La satisfaction du client en matière de service est cruciale dans beaucoup de marchés dans lesquels la dimension différenciant liée au produit est lissée. Dès lors la mission de la logistique est de travailler les multiples trade-offs c’est à- dire les compromis

France a ainsi chuté de 13% en 2007 à 5% au plus bas de la crise. La phase de reconstruction s’est traduite par : la création d’une nouvelle équipe de direction et d’une nouvelle organisation au sein de l’entreprise et notamment au siège ; la restauration d’un lien de confiance avec les pharmaciens en définissant une « politique valeur client » claire et respectueuse de la législation et en apportant aux pharmaciens d’officine des services différentiant et répondant à leur besoin ; le développement

Maroc connaît des transformations. Ainsi de nouvelles formes d’achats voient le jour des le début des années 90 favorisant ainsi l'implantation des grandes surfaces et de centres commerciaux. La croissance de la grande distribution au Maroc est rapide et la couverture des zones urbaines s’amplifie. Les grandes et moyennes surfaces, qui disposent de centrales d’achats, proposent des prix très attractifs sur les produits agro-alimentaires et les conserves, particulièrement pour les marchandises importées

COOPEC Solidarité / WAGES / CECA / MICROFUND ♠ Institutions de microfinance du Nord du Togo : COOPEC KARA VILLE/ IDH / COOPEC Dapaong / TIMPAC Evaluation de la demande par une visite des quartiers à forte densité (marchés/ axes de circulation) et enquête effectuée auprès de 42 micro et petites entreprises Analyse des contraintes de l’accès au financement des MPE Conception et analyses d’alternatives permettant d’améliorer l’accès aux crédits des MPE Analyse de la faisabilité juridique, réglementaire

pu constater que la plupart était en situation de surpoids et adoptait de mauvais comportements alimentaires : saut de repas, grignotage, repas déséquilibré…. Aujourd’hui en France, on dénombre 3,5 millions de personnes handicapées d’après une enquête intitulée « Handicaps, Incapacité, Dépendance » menée par l’INSEE*, 700 000 sont handicapées intellectuellement. Selon l’OMS*, « est appelé handicapé celui dont l’intégrité physique ou mentale est progressivement ou définitivement diminuée, soit

du transport) II.2.2. Types d’organisations Les lieux d’exercice sont multiples en termes de secteurs d’activité : banques, services de santé, tourisme, culture, La Poste, transports collectifs, immobilier, grande distribution ou hôtellerie-restauration. Plus généralement, l’accueil est présent dans toutes les organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique. Baccalauréat professionnel : accueil relations clients et usagers 2 Si cette

démographique en un véritable « fardeau », qui s’est traduit par des niveaux de chômage (surtout chez les jeunes) et d'émigration élevés. Le chômage au Maroc L’offre globale de travail a augmenté au cours des deux dernières décennies à un rythme plus rapide que la population totale, chose qui traduit la pression grandissante exercée sur le marché du travail. En effet, d’après certaines estimations2, le nombre des nouveaux demandeurs d’emploi s’élève à quelques 300 000 personnes chaque année. Mais d’ici