Entreprise Sephora

croissance ; puis d’autre part, la place qu’occupe l’entreprise Sephora (où j’ai réalisé mon stage) dans le marché. Les résultats sont organisés selon des matrices afin d’analyser graphiquement les solutions qui en résultent. Ces derniers sont suivis de missions opérationnelles personnellement exécuté au sein de l’entreprise qui amèneront à des préconisations nécessaires dans le but d’améliorer l’activité. SEPHORA est une entreprise privée internationale spécialisée dans l’industrie des

est rude. En effet, des groupes tels que Nocibé, Douglas, Benlux Louvres, Paris Look, Annabelle, Nuance Global Traders, Broglio, Beauty Shop (les huit plus grandes autres entreprises de ce secteur) mais aussi les indépendants et les grands magasins, font de la concurrence aux deux leaders du marché français, Marionnaud et Sephora. Le marché de la parfumerie, comme de très nombreux autres est imparfait. En effet, bien que certains aspects de la concurrence pure et parfaite soient respectés sur

Présentation de Sephora ● Historique de l'entreprise ● Présentation du Sephora de Poitiers ● Caractéristiques générales et du Sephora de Poitiers ● Interview ● Annexes ● Sources Présentation Sephora, prestigieuse marque de parfums et de cosmétiques a été créé en 1969 par Dominique Mandonnaud à Limoges, sous le nom original de "Shop 8". Elle a été racheté en 1997 par LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy) qui est la société mère. Le nom Sephora n'est apparu

INTRODUCTION Sephora, dont les origines remontent à 1973, est une chaine de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques, appartenant au groupe LVMH depuis 1997. Rapidement après ce rachat, Sephora a une politique d'expansion importante par l'ouverture de points de vente partout dans le monde. Ce réseau de distribution, composant du pôle « Distribution sélective » de LVMH, rejoint ainsi des marques prestigieuses de parfums comme Guerlain, Parfums Givenchy, ou Parfums Christian Dior

fait nous traiterons dans un premier point les différents canaux utilisés par la marque, dans une deuxième partie nous analyserons les attentes des consommateurs vis-à-vis des différents canaux pour enfin terminer par une étude des différentes entreprises de distribution et leurs parts de marché en France. O) « Le conte de fée Benefit » « The Benefit Story ou le fabuleux destin de deux jumelles pas comme les autres ! Il était une fois… deux jumelles pas comme les autres. En 1970, juchées

SOMMAIRE Préambule I Sephora, mon choix II Sephora se distingue via divers processus. III Sephora développe sa marque employeur Conclusion Préambule Marque employeur et réseaux sociaux. Ces deux notions sont fortement liées et ont fait couler beaucoup d’encre en 2012. Elles devraient continuer à animer les conversations entre recruteurs en 2013 ! Attirer les talents, notamment sur les postes pénuriques, est en effet un défi quotidien pour les

D'ETUDE 2013 / 2014 SPECIALITE: RESSOURCES HUMAINES ORGANISATION : GROUPE: FICHE D'IDENTITE Nom: SEPHORA Siège social: Boulogne-Billancourt Statut juridique: Société anonyme Type d'organisation: Franchise Nature de l'activité: Tertiaire Finalité: Lucrative Champ d'action géographique: International Chiffre d'affaire: 1,1 milliards d'euros pour Sephora France Chiffre d'affaire: 23,6 milliards d'euros pour LVHM Produits: Parfums et cosmétiques HISTORIQUE

Plan : Les 4 P A quoi servent les 4 P ? Le plan commerciale Comment une entreprise établies sont plan commercial ? III) Sephora a) Sa politiques de prix b) Le Marketing mix Introduction : Le «Marketing-Mix», répondant également au nom de « 4P » est l’une des expressions les plus populaires du Marketing. Selon les auteurs Kotler et Dubois, les « 4P du Marketing-Mix » se définissent comme un ensemble d’outils dont l’organisation dispose pour atteindre ses objectifs sur un

Kelly Acoca 20/08/1990 DOSSIER STAGE Suivi clientèle et animation Session 2010 SOMMAIRE PRESENTATION DES ENTREPRISES 3 PRESENTATION DU PRESTATAIRE « MAKE UP » ET SON HISTORIQUE 4 HISTORIQUE DE L'ENTREPRISE SEPHORA 11 ANALYSE DES ACTIVITES 14 PREAMBULE AU DEROULEMENT DU STAGE 14 DEROULEMENT DU STAGE 14 NOTRE OBJECTIF COMMERCIAL 14 L'ACCUEIL DE LA CLIENTELE 15 PRISE EN CHARGE 16 LE CONSEIL 16 PRESENTATION DU PRODUIT: 16 VENTE DES PRODUITS:

L’entreprise Sephora a été crée en 1969 par le groupe britannique Boots qui ouvre le premier magasin Sephora à Paris. En 1993, les 38 magasins sont achetés par Dominique Mandonnaud, propriétaire de l'enseigne Shop 8. En 1995, les deux marques sont fusionnées dans Sephora. Aujourd’hui elle a pour dirigeant M LEVY Jacques et son siège social se situe à BOULOGNE BILLANCOURT. Sephora est implanté dans 27 pays avec environ 1500 points de vente dont 900 magasins actuellement. Cette entreprise est principalement