Erp Retour Sur Investissement

Page 1 Optimisation du SIL d’une entreprise publique : Cas de la CAMPOST 2012 SECTION 1 : SUGGESTIONS POUR L’OPTIMISATION DE LA CHAINE LOGISTIQUE DES ENVOIS A LA CAMPOST………………………………………………………………………………………………………………78 SECTION 2 : INTEGRATION D’UN ERP DE LA CHAINE LOGISTIQUE DE LA CAMPOST…………..81 CONCLUSION GENERALE………………………………………………………………………………………………….X ORIENTATIONS BIBLIOGRAPHIQUES………………………………………………………………………………..XI LISTE DES ANNEXES…………………………………………………………………………………………………………XII TABLE DES MATIERES………………………………………………………………………………………………………XII

commerciale, gère la relation client au plus près et construit l'avenir de l'entreprise. Son retour sur investissement (ROI) est rapide, il permet d'augmenter les marges, le montant des commandes, le nombre de clients, de faire chuter le coût commercial et d'améliorer la satisfaction client. Il optimise la chaîne de valeur client. Il y a d'abord eu des PGI (Progiciels de Gestion Intégrée) puis sont arrivés les ERP (Enterprise Ressource Planning). Tous ces éléments informatiques, avec leurs qualités et

d’optimiser les flux d’échanges entre les différentes parties de l’entreprise, et d’éviter un maximum les situations de conflits dus à un manque d’information entre les services. 3/ Rappelez ce qu’est un ERP et indiquez dans quelle mesure cet outil est indispensable à une organisation logistique optimisée ERP : Enterprise Resource Planning : Progiciel de gestion intégré permettant l’intégration de l’ensemble des flux d’information relatifs à la gestion des différentes fonctions de l’entreprise. L’ERP construit

Tournant que de nombreuses entreprises ont déjà pris avec succès… Découvrez leur parcours dans ce livre blanc. 33 4 CLOUD COMPUTING : DU CONCEPT À LA RÉALITÉ SOMMAIRE 06 Introduction générale 19 SaaS 21 Messagerie 35 Portail et web conférence 49 ERP 53 CRM 57 PaaS 59 Extension d’applications 63 Développement d’applications 5 INTRODUCTION GÉNÉRALE xx Comme nombre d’innovations, le cloud computing tire son essence des technologies grand public qui, peu à peu, ont su conquérir le monde professionnel

militaires. Enfin, restaurer le pouvoir de l’administrat° « cliente » sur l’oligopole industriel. L’influence du Groupe Analyse Système : o Instaurer la log en tant que fonct° dans l’ingénierie. o 1969 : amiral Galantin défend le SLI : investissement faible (SLI = 1% coûts d’acquisit° d’1 syst d’arme), coût de soutien très fort (6 à 10 fois le coût d’acquisit°) et associat° ingénierie + log garantie que 0 act° ne dt être démarrée seule sans se soucier des aires fonctionnelles éxecut° et act°

l'entreprise et, • Des emprunts de la banque en les injectant dans le passif en dettes à long terme 3 Le retour attendu par les fournisseurs de dettes et des capitaux • Les fournisseurs de dettes : – Ce retour est convenu et fixé lorsque le prêt est consenti : Le taux d'intérêt. • Les fournisseurs de capitaux : – s'attendent également à un retour à travers les paiements de dividendes. – Ce retour n'est pas fixé et peut enregistrer des variations en haut ou en bas. 4 Pour les dettes, que représente

seulement les flux de produits, mais aussi les flux d’information associés aux flux physiques, depuis le fournisseur initial jusqu’au client final. Elle permet l’adéquation entre une demande et une offre, ainsi qu’une meilleure rentabilité des investissements. Une fonction logistique liée à l’internationalisation du marché | La logistique a pris son essor dans les années 70, lorsque les entreprises ont cherché à limiter les coûts liés à la gestion de leurs stocks et à appliquer les méthodes du

dysfonctionnement • Méthode MARION 1 6/ Contrôle interne / SOX – 22 février 2007 • Contexte • Démarche SOX • Dimension Systèmes d’information • Cas des processus externalisés 7/ Audit en environnement ERP – 15 février 2007 • Impacts des ERP sur les risques liés au SI • L’approche spécifique d’audit des ERP • Exemple de flux SAP • La fraude et les méthodes de prévention de détection 8/ Examen – 8 mars 2007 • Questionnaire à choix multiple de type CISA Introduction Notion de risque Définition • Risque

..P : 12 V) ACTIVITES….......................................................................................................P : 22 VI) RESEAU RENAULT MAROC…......................................................................P : 23 PARTIE 1 : ERP ET CONTROLE DE GESTION……………………P : 25 SECTION 1 : NOTION D’ERP……………………………………………P : 26 A- Définition d’un progiciel............................................................................P : 26 B- Définition de l’ERP.............................

(système d’information de gestion relation client, avec historique avec E, données des clients, reliés à l’EDI et ERP…), EDI, ERP (Efficient Ressource Planning contribué d’infos de l’A au SAV) = permet collecter une information, complète sur le client et retracer toute l’opération de l’A à la vente du produit du client (traçabilité forte). LA DIMINUTION DES COUTS, LE RETOUR SUR INVESTISSEMENT (ROI) - Les COUTS DE TRANSACTION sont diminués grâce à la DEMATERIALISATION des procédures. - Le seuil de