Erp Retour Sur Investissement

l’informatique comme une source importante de dépense. Face à l’ampleur de ces investissements ils préféraient intégrer plutôt projet par projet de nouveaux outils. Aujourd'hui avec le perfectionnement des technologies et leurs performances, la position des manageurs a évolué. En effet, le manageur voit désormais dans les dépenses informatiques non plus un gouffre financier (voir une contrainte), mais plutôt un investissement global, répondant à une certaine stratégie, à étudier au niveau de l’entreprise

9001 , c’est : • Maîtriser ce que l’on fait • Savoir s’améliorer On part du principe que : • Le niveau de maîtrise est déjà satisfaisant o La plupart des entreprises « connaissent leur métier » ! o La plupart des entreprises sont « outillées » (CRM, ERP, …) • La démarche d’amélioration est inexistante o Peu ou pas d’indicateurs o Peu ou pas d’analyse des causes des problèmes o Peu ou pas d’audits internes Janvier 2011 Méthodologie d’accompagnement de projet de certification ISO 9001 © Actions Services

points à améliorer. 3 La justification du choix de l’investissement technologique 4 L’implémentation 4 La vie de l’entreprise après l’implantation 5 CONCLUSION : 6 ------------------------------------------------- LA JUSTIFICATION DES INVESTISSEMENTS EN TECHNOLOGIES ET SYSTEMES D’INFORMATION Extrait du Journal européen des recherches opérationnelles(ELSEVIER), par A.GUNASEKARAN, E.T NGAI et R.E MCGAUGHEY – 2006 La mondialisation, conjuguée avec le développement croissant des Systèmes et

secteur de l’entreprise ? Les caractéristiques des solutions de GRC sont plus liées au métier ÉCONOMIE et MANAGEMENT I n° 113 avec intégration possible avec le back office (passerelle, imports/exports automatisés…). Elles attendent un retour sur investissement. Les grandes entreprises demandent un système complètement intégré ; la GRC doit être entièrement compatible avec l’environnement technique et les bases de données existantes. EXEMPLE : LE CHOIX D’UN OUTIL DE GRC POUR VIACOM OUTDOOR Quels

(chaîne de valeur de Porter) , la « culture cash » ou encore l’influence d’un environnement externe instable (crise financière de 2008). Du fait de ces évolutions marquantes, les contrôleurs de gestion ont dû s’adapter à leurs nouveaux outils (ERP), nouvelles méthodes (Méthode ABC, EVA, Balanced scorecard, gestion sans budget) et nouvelles fonctions (passant de simple contrôle à des fonctions de pilotage). De plus, de nouvelles activités sont à présent à prendre en considération dans le pilotage

client 16 Le CRM : 17 Architecture coté Serveur Web : 18 Boutiques en ligne : 19 Architecture coté Fournisseur : 19 Architecture Sécurisée : 21 Echange de données : 21 SSL 22 SSO : 24 Plan de déploiement 25 Outils utilisés 25 Divalto ERP 25 Magento eCommerce Professional Edition 30 XI Connect 33 OVH 35 Serveurs Interne 35 Virtuozzo 35 Démarche de déploiement 36 Conduite du changement 36 Analyse d’impact 37 Analyse des risques 38 Cartographie des populations 38 Plan

que Pascal LECOQ et Stéphane ERUSSARD s’intègrent progressivement dans l’entreprise et à tous les niveaux, tout en conservant pour partie leur ancien statut d’indépendant. Les deux nouveaux dirigeants sont des spécialistes en développement Divalto (ERP de gestion commercialisé par Grenat gestion et Grenat Solution). Cette intégration anticipée sur le départ de Daniel FATH a été à l’origine d’Interlogiciel qui est le développeur de Divalto. Interlogiciel souhaitant voir son activité se pérenniser et

de la production au travers de la formalisation des processus, de la planification des approvisionnements, de l’ordonnancement des ateliers et du suivi de la fabrication, en utilisant des systèmes tels que MRPII (Manufacturing Resource Planning) et ERP (Entreprise Resource Planning). Cependant ces méthodes de production en série ont conduits à l’augmentation des stocks, des coûts et à la diminution de la profitabilité lorsque les produits finis se sont multipliés, les cycles de vie et les délais se

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Cellulose du Maroc Mémoire de Fin d’Etude Diagnostic de la comptabilité analytique pour la mise en place d’un ERP Cas de l’entreprise Cellulose du Maroc Préparé par : BENMOUSSA Hanae Encadré par : Mme LAHLOU Année universitaire : 2008 - 2009 Mémoire de fin d’étude Remerciements Au terme de ce modeste travail, je tiens à présenter mes vifs remerciements et ma sincère reconnaissance à un nombre de personnes qui

plus en plus visible. Les entreprises ont compris la nécessité d’optimiser leur système d’information, et ce sont naturellement tourné vers les NTIC, et particulièrement vers les ERP. Cet outil, comme nous le verrons par la suite, est tout adapté au besoin des entreprises. Section 2 : Enterprise Resource Planning (ERP) Affirmer que le rôle des systèmes d’information dans l’entreprise est un élément central dans le traitement opérationnel n’est pas une chose nouvelle, et son importance dans