Estée Lauder

de l'entreprise, la vision parle à l'émotionnel. Elle renforce ainsi l'attachement ressenti par les clients, les investisseurs et les salariés. Cela contribue notamment à conserver leur fidélité dans les périodes difficiles. Harley-Davidson et Estée Lauder, par exemple, doivent en grande partie à la vision de leurs fondateurs l'aura dont elles bénéficient encore aujourd'hui. Pourtant, les exemples d'organisations qui ont su tirer parti des atouts d'une vision sont rares. Certes, un grand nombre d'entreprises

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d’un marché mondial réactualisé en 2009. Source : estimations L’Oréal, en prix fabricant. (2) Source : “Beauty’s Top 100” WWD, septembre 2009, chiffres d’affaires 2008. (3) Estimations. 7,6 L’Oréal Procter & Gamble(3) Unilever(3) Estée Lauder(3) Avon Vivre plus longtemps, mais en bonne santé et en belle forme : tel sera le défi pour cette nouvelle génération de seniors. Un défi aussi pour les produits cosmétiques qui ont un rôle clé à jouer : aider chacun à se sentir en harmonie

ces marques sont engagées dans le e-commerce, la majorité d’entre elles provenant de l’industrie cosmétique (6 marques sur les 13 que compte ce panel). Parmi les marques ayant le quotient intellectuel digital le plus élevé figurent Lancôme, BMW, Estée Lauder ou encore Audi. Parmi les derniers de ce top 100 figurent Yves Saint-Laurent, Bottega Veneta, Chopard, Franck Muller et de nombreuses marques de vins et spiritueux telles que Moët & Chandon, Dom Perignon ou encore Veuve Cliquot. A quand le « Digital

institutionnelles des entreprises et organisations de toute taille. CSG. 2002-2004 274 PGS emploie 18 personnes et compte parmi ses références les sites du Groupe Téléperformance, de France Telecom, Crédit Général Industriel, de Daimler benz, Estée lauder, Hyundai, Royal Canin, Synerfil, Aventis, Technal, Manutan, Tunis Call Center etc. Pour plus d'informations : www.pgs.fr Contacts presse PGS : Katell Nicoux Open2Europe - Division PR Tel: 01 55 02 14 63 / 52 CSG. 2002-2004 275 Le centre

distribution T A Y L O R N E L S O N S O F R E S - Consulting ___________________________________________ 20AX28_6 – IMPACT DES NTIC SUR LA LOGISTIQUE DES ENTREPRISES COMMERCIALES (OCTOBRE 2001) 153. SECTEUR SANTE/PHARMACIE Nom APCO Cora Corel Estée Lauder FAR VIMA L'OREAL ESPANIA Middleton manufacturing OTTO VERSAND SEPHORA Vitago Pays Pays Bas Allemagne Belgique Italie Espagne Irlande Allemagne France Allemagne Activité Distributeur Producteur, distributeur Producteur / Distributeur Distribution

complexité de ces équipements, l’évolution technologique de même que leur dépréciation rapide justifient alors une attention particulière de ces secteurs manufacturiers aux retours de marchandise. BMW, Volkswagen, Opel, General Motors, IBM, 3M, Estèe Lauder, Sears, K-Mart, Hewlett-Packard et Xerox (Jacqueson, 2002 ; Mason 2002 ; Dowlatshahi, 2000 ; Maslennikova et Foley, 2000 ; Caldwell, 1999 ; Thierry et al., 1995) ne sont que quelques exemples d’organisations qui ont porté une attention 21 particulière

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coloration des cheveux, vernis à ongles et maquillage en général. Sans oublier les parfums dont la magie opère toujours. (chiffre d'affaires en milliards de US $) 25,89 19,57 16,98 8,29 7,75 L’Oréal Procter & Gamble Unilever Estée Lauder Shiseido Les positions concurrentielles et parts de marché détenues par les divisions et marques du groupe citées dans ce rapport reposent sur des études, panels et enquêtes obtenus auprès d’organismes ou de sociétés spécialisés ou, en l’absence

coloration des cheveux, vernis à ongles et maquillage en général. Sans oublier les parfums dont la magie opère toujours. (chiffre d'affaires en milliards de US $) 25,89 19,57 16,98 8,29 7,75 L’Oréal Procter & Gamble Unilever Estée Lauder Shiseido Les positions concurrentielles et parts de marché détenues par les divisions et marques du groupe citées dans ce rapport reposent sur des études, panels et enquêtes obtenus auprès d’organismes ou de sociétés spécialisés ou, en l’absence