Etat De Rapprochement Bancaire Type Bac

UNIVERSITÉ MONTESQUIEU - BORDEAUX IV ÉCOLE DOCTORALE de SCIENCES ÉCONOMIQUES, GESTION ET DÉMOGRAPHIE (E.D.42) DOCTORAT ès SCIENCES DE GESTION Sylvie MICHEL CONTRIBUTION À L’ÉVALUATION DU SYSTÈME D’INFORMATION BANCAIRE Thèse dirigée par Éric LAMARQUE, Professeur des Universités Soutenue le 12 décembre 2011 Jury (par ordre alphabétique) : M. Marc BIDAN, Professeur des Universités, École Polytechnique de l’Université de Nantes, rapporteur, M. Olivier HERRBACH, Professeur des Universités

centre d’appels en centre de contact multimédia, le nombre de web call-centers devraient s’accroître dans les prochaines années. Implantés dans tous les secteurs de l’économie Tous les secteurs d’activité sont concernés par le développement de ce type de service, avec une dominante dans les secteurs de l’informatique et des télécommunications, du tourisme, du transport et des loisirs, de la vente à distance et de la distribution, des services financiers, banques et assurances. Les niveaux de

Haute École des Sciences COMmerciales PROJET DE FIN D’ÉTUDES EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLÔME BAC+3 EN SCIENCES COMMERCIALES EN MANAGEMENT SOUS LE THÈME : LA GESTION DES RISQUES OPERATIONNELS DANS LES BANQUES « CAS DE LA BANQUE POPULAIRE » Encadré par : Mme. Majda KTIRI Préparé par : Hind EZZINE & Yasmina BENJEYED MEMBRES DU JURY - M. Amin AKHRIF : Directeur pédagogique, à la Haute Ecole des Sciences Commerciales à Tanger. - Mme Majda KTIRI : Professeur à la Haute Ecole des Sciences Commerciales

................................................................... INTRODUCTION GENERALE La bancassurance assimilée à la distribution des produits d'assurance par les guichets bancaires est définit comme l'assurance classique avec un réseau plus puissant possédant une forte affinité avec ses clients particuliers et professionnels. D'un point de vue purement historique, la bancassurance a été apparu en septembre 1965 par les Britanniques

aussi informatique; mais aussi ses aprioris, à la réalité de l' entreprise. Dans le cadre du projet de stage, mon choix s'est d'emblée porté sur un cabinet d'Expertise Comptable. Désireux de poursuivre mes études au moins jusqu'au DSCG de niveau BAC+5 voire accéder à l'expertise, c'est au sein d'un cabinet d'Expertise Comptable que je compte exercer ma future activité professionnelle. Remerciements Avant d'aborder le développement de ce rapport de stage, il apparaît primordial de remercier

être définie comme un état de croyance et de présomption, qui se conforme aux normes partagées au sein d’un groupe. Elle a été associée à la notion du capital social, à la sociabilité et à la capacité de coopérer sur la base de valeurs partagées et informelles. En fait, la confiance est en elle-même un mécanisme de confiance (Anderson et Weitz, (1989)). Elle a été reconnue comme un élément fondamental du lien social, puisqu’une confiance réciproque favorise le rapprochement entre deux parties

des commerçants du Colosse. commerçants du Colosse. Ces derniers sont aujourd’hui une dizaine et déplorent le recul de la fréquentation et de l’animation sur le site. L’Association a sollicité la CCI Réunion pour évoquer l’avenir. Sur la base d’un état des lieux, un projet de développement et d’actions pour les deux prochaines années sera établi en concertation avec la mairie de Saint-André et l’appui de la CCI Réunion. lain Akbaraly, président de la Commission Services, a accueilli le 20 novembre

l’étude * Grille d’évaluation * Aide à l’utilisation de la grille d’évaluation * Recommandations au jury Exemples de thèmes ÉTUDE IUFM-Montpellier Formation continue Juin 2003 Présentation d'une étude à caractère professionnel – Mars 1999 BAC PRO E2- Présentation d'une étude à caractère professionnel - coefficient 3 DÉFINITION DE L' ÉPREUVE Extrait du règlement d'examen Objectif de l'épreuve "Cette épreuve a pour objet de vérifier que le candidat est capable de réaliser et de présenter

délocalisation des services pour les organisations a connu une croissance importante ces dernières années. Ce phénomène est apparu dans les années 90 aux Etats-Unis Et tend à se développer aujourd’hui en Maroc. Le recours accru des organisations à ce type de prestation a des conséquences en terme de coûts, et donc de compétitivité, mais aussi en terme de risques (social, qualité de la prestation, propriété intellectuelle et confidentialité,…). Il s’agit d’un sujet sensible, d’un point de vue économique

35 000 collaborateurs et répondre aux attentes de ses 9 millions de clients BNP Paribas Baudouin Prot Administrateur-Directeur général Secteur d'activité : Banque BNP Paribas est le 1er groupe bancaire français et l’un des leaders en Europe (1ère banque européenne en termes de dépôts). Son produit net bancaire (PNB) par activité se répartit de la manière suivante : --‐ banque de détail (44,7%) : activité de banque de détail en France en Italie et en Belgique notamment. Le solde du PNB (51,6%) concerne