Ethics

celles des années 1960 et 1970, fortement prescriptives, ont surtout nourri le débat sur la pratique, soit le comportement attendu des entreprises et des gestionnaires, en inscrivant le concept de RSE dans les courants Business and Society et Business Ethics. La conception libérale de la RSE a connu deux positions différentes: « la position radicale à l’encontre de la RSE » représentée par Friedman et « la position instrumentale de la RSE » représentée par Jenses. Jusqu'au début des années 1970, les

Philanthropy in France, Germany, and the UK. International Comparisons of Commercial Orientation Towards Company Giving in European Nations. International Marketing Review, 1998 3 Catherine LANGLOIS, B. Bodo SCHLEGELMICH. 1990. Do Corporate Codes of Ethics Reflect national Character? Evidence from Europe and the United States. Journal of International Business Studies, 1990 8 Ce choix de problématique est également lié à une expérience pratique, puisque l’une d’entre nous a eu la possibilité de

Reports Shared with Quality Dpt - Involving employees on quality - Detailed feedback - Complement of the quantitative questionnaire - Biaised tools. (internal employee and scenarios is given) - Lack of spontaneity - does not take into account ethic IMPROVEMENT Use and external quality service v OTHER GUESTS' FEEDBACK Hotel Feedback Tool’s description A first questionnaire (between the qualitative and the quantitative), known as "Mickey Mouse", was developed in 1993

family and themselves. III) Corporate culture Corporate culture is a term used to define the character of a particular company or organisation. It’s mean the character of employees in this company or organisation. It reflects the values, ethics, beliefs, personality and traits of the company's manager and employees Polish people are very polite with their colleagues. They usually use the formal mode and the surname to speak to someone and sometimes add Mr or Ms before. For them it is a

par l'OMT, marque la volonté de promouvoir, partout dans le monde, un tourisme responsable et durable, au bénéfice de tous : les états, les opérateurs touristiques, les touristes mais aussi et surtout les populations locales. .http://www.unwto.org/ethics/full_text/en/pdf/Codigo_Etico_Fran.pdf 2000 : la Charte d’Ethique du Tourisme http://www.tourisme.gouv.fr/fr/navd/dossiers/tour_ethiqe/charte_france.jsp Grâce aux efforts conjugués du Ministère du Tourisme, du SNAV et du CETO, elle est maintenant

arguments officiels Les arguments des voyagistes 43 44 45 47 52 52 54 CONCLUSION 59 3 ANNEXES Annexe 1 Charte du tourisme durable Annexe 2 Berlin Declaration – Biological Diversity and Sustainable Tourism Annexe 3 The National Audubon Society Travel Ethic for Environmentally Responsible Travel Annexe 4 Ecotourism – Principles & Practices Annexe 5 The American Society of Travel Agents Ten Commandments on Eco-Tourism Annexe 6 Ecotravel Center Golden Rules Annexe 7 L’Amazonie Annexe 8 Equateur et situation

challenges and how to overcome Issue What is ethical supply? Challenges No one definition of ethical supply in a culturally diverse world Imposed western and northern hemisphere values Security of supply How to overcome Keep awareness of realistic ethics Ecosystem/biodiversity Reduce biodiversity impact in supply chain Increase monitoring of how supply chains impact on ecosystem Ethical Supply Ethical supply issues: challenges and how to overcome Issue Implementation Challenges How to implement/monitor/po

classification, filing  classer : classify, to  classeur : binder  classeurs à anneaux : ring binders  clé comptable : accounting key  climat social : industrial relations climate  code de conduite : code of conduct  code de déontologie : code of ethics  code prax : prax code  codes de pointage : red tickmarks  codification des normes : codification of the standards  cohérence des données : data integrity  cohérent : consistent  collaborateurs occupant des postes-clés : key employees  collecte

RSE s’articule autour de deux axes l’un juridique (respecter le cadre légal) et l’autre gestionnaire (intégrer volontairement les intérêts des différentes parties prenantes) (Coulon, 2006). L’approche stakeholders, issue du référentiel Business Ethics, a permis d’opérationnaliser les réponses stratégiques en déterminant les différentes catégories d’acteurs qui composent l’environnement de l’entreprise. Freeman et Carroll ont fait de cette approche un des fondements de la RSE (Capron et Quairel-Lanoizelée

113-121 34 Van Niekerk et Van Zyl. The ethics of surrogacy : women’s reproductive labour. 1995. J. Med. Ethics. 21 : 345-349 35 Anderson ES. Is women’s labour a commodity ? Philosophy and public affairs. 1990. Vol. 19 : 71-92 36 Fischer S et Gillman I. Surrogate motherhood : attachment, attitudes and social support. Psychiatry. 1991. Vol. 54 : 13-20 37 Purdy LM in Van Zyl et Van Niekerk. Interpretations, perspectives and intentions in surrogate motherhood. J. Med. Ethics. 2000. 26 : 404-409 38 McLachlan