Etude De Cas Bancassurance Bmce

Mastère spécialisé en contrôle de gestion La mise en place d’une gestion budgétaire : Phase conceptuelle. Cas de AXA Assurance Maroc Projet préparé par M. : Nourdine MHABRA Sous l’encadrement de : M. Azeddine ANDALOUS M. Jaouad BACHITE Novembre 2003 Mise en place d’un système budgétaire : phase conceptuelle Nourdine MHABRA A MES PARENTS Mastère spécialisé en contrôle de gestion ISCAE Page n°1 Mise en place d’un système budgétaire : phase conceptuelle Nourdine MHABRA

Sociétés de Financement ✓ BAM  Bank Al Maghreb (Banque Centrale) ✓ AWB Attijari Wafa bank ✓ BCP  Banque Centrale Populaire ✓ BMAO Banque Marocaine pour l’Afrique et l’Orient ✓ BMCE Banque Marocaine du Commerce Extérieur ✓ BMCI  Banque Marocaine du Commerce et de l’Industrie ✓ BNDE  Banque Nationale pour le Développement Economique ✓ CDG  Caisse

activités : la BMCE (les opérations d’import et d’export), le CIH (le secteur immobilier et hôtelier), l’Ex-CNCA (le crédit agricole) etc. La naissance de la Banque Populaire coïncide avec celle des OFS, et celle des banques privées telles que la BNP (à capitaux étrangers essentiellement)… Parallèlement, la Banque Populaire bénéficiait de sa place monopolistique au sein du marché marocain. Ceci s’explique, d’une part, par le fait d’être exonérée de tout impôt, ce qui n’est pas le cas pour les autres

.............................................................................. 84 3.2.1. Une concentration croissante de l’activité......................................................................................84 3.2.2. L’essor de la bancassurance ...........................................................................................................85 3.3. Les perspectives du secteur à court et moyen terme ......................................................... 85 4 Partie C. Analyse

prédominance des contrats de retraite collectifs dans le portefeuille assurance 3.2.3. Le développement de l’assurance vie devient une priorité : 60 CHAPITRE 4 : LES PRODUITS D’ASSURANCE VIE 4.1.1. Exemple d’illustration : 63 4.1. LES PRODUITS D’ASSURANCE EN CAS DE VIE 63 4.1.2. Les produits les plus connus sur le marché : 67 4.2. QUELQUES SPECIFICITES TECHNIQUES DES CONTRATS D’ASSURANCE VIE 71 71 75 74 4.2.1. La tarification des produits d’assurance vie : 4.2.2. Les provisions mathématiques : 4.2.3. Le rachat

libéralisation de l’héritage colonial et la mise en place des structures fondamentales de bases tels que ; la création de la Banque du Maroc (1959), création de la monnaie nationale(1959) et d’un certain nombre d’organisations bancaires BNDE (1959), BMCE (1961). • Une phase comprise entre 1967 et 1985 : elle est caractérisée par l’organisation du système bancaire avec la première loi bancaire (1967) et l’introduction de groupes marocains dans le capital des banques existantes grâce au Dahir

qui n’a cessé de nous prodiguer remarques et recommandations marquant ainsi le présent rapport. Nous exprimons notre reconnaissance et parfaite gratitude à tout les responsables qui nous ont donné de leurs temps précieux pour mener notre étude. [pic] [pic] Depuis le début des années 90, le Maroc s’est résolument engagé dans une politique d’ouverture de libéralisation économique. Face aux mutations importantes que connaît l’environnement des échanges internationaux, le Maroc a décidé

produ et au choix d'un prix et d'un mode de distribution. Une entreprise qui veu aller au del{ d'un courant de vente spontané, doit porter plus d’attention ses clients, à leurs besoins et à leurs aspirations afin de les fidéliser. A cet effet, mon étude a été établie dans le but d’analyser le système fidélisation adopté par BARID AL MAGHRIB dans le cadre de son partenari avec Western Union. 9 Par ailleurs le présent rapport de stage traitera trois parties : La première comprend deux chapitres

besoins et lui proposer le produit adéquat et traiter avec intelligence ses objections. Parmi les tâches commerciales que j’ai effectuées : la vente des offres packagées au sein du service guichet et commercial, l’orientation et conseils des clients en cas de besoins. Mon stage au sein de cette banque m’a apporté beaucoup de choses car j’ai pu découvrir le côté pratique de ce que l’on étudie que ce soit dans les techniques d’expression et de communication, les techniques de vente et la comptabilité. En

et au choix d'un prix et d'un mode de distribution. Une entreprise qui veut aller au del{ d'un courant de vente spontané, doit porter plus d’attention { ses clients, à leurs besoins et à leurs aspirations afin de les fidéliser. A cet effet, mon étude a été établie dans le but d’analyser le système de fidélisation adopté par BARID AL MAGHRIB dans le cadre de son partenariat avec Western Union. 9 Par ailleurs le présent rapport de stage traitera trois parties : La première comprend deux