Etude De Cas Communication

clients, nouvelles stratégies de communication. Séance 3 3-1. Un cadre juridique et institutionnel transformé qui s’impose aux entreprises. - Etude de cas : Dans le monde, du Protocole de Kyoto au Pacte mondial des Nations-Unies. - Etude de cas : En Europe, du Livre Vert à la Directive Efficacité Energie. - Etude de cas : En France, de la loi NRE au Grenelle de l’Environnement. 3-2. De nouveaux acteurs pour de nouvelles contraintes sur les entreprises : les ONG. - Etude de cas : Les années 90 avec l’entreprise

| | |Marketing générale : Méthodologie. | | |Marketing opérationnel : Etude de cas. | | |Marketing-MIX.

des marques peuvent donc se faire et se défaire en un clin d’œil. Ainsi, la crise financière nous a montré combien certaines entreprises ont besoin de consolider ou rétablir la confiance et leur réputation aux travers des différents outils de communication (blogs, réseaux sociaux, vidéos, publicités, etc). La moindre erreur d’appréciation peut coûter cher. Depuis plusieurs mois, les grandes entreprises savent qu’elles doivent compter avec l’opinion publique et éviter les gestes qui provoquent les

| VIII | Répartition des élèves en fonction de leur motivation à suivre les leçons. | 31 | IX | Répartition des élèves en fonction de leur fréquence de participation aux leçons. | 32 | X | Moyenne des élèves. | 32 | XI | Relation entre communication Apprenants-Enseignants et les performances scolaires. | 34 | XII | Relation entre maîtrise de la personnalité de l'élève par l'enseignant et les performances scolaires. | 36 | XIII | Tableau synoptique des valeurs des différentes hypothèses

Étude sur la satisfaction de la clientèle Rédigé par : Société Ipsos-Reid Numéro de contrat : 94001-090009/001/CY POR #: 103-09 Direction des communications Direction générale Juin 2010   Rapport sommaire ____________________________________________________________________________ 1 Contexte et objectifs ________________________________________________________________________ 1 Méthodologie ________________________________________________________________________________ 3 Étude qualitative

du management OBJECTIFS Présenter les concepts et outils majeurs du management afin de permettre à tous les responsables, managers, ingénieurs, gestionnaires.... De dialoguer dans le sens d'une efficacité maximale. Combinant exposés didactiques et cas concrets, ce séminaire vous permettra d'appréhender les principales techniques et comportements du manager efficace. In fine, ce séminaire s'inscrit dans une démarche globale attachant autant d'importance à la technique qu'à l'état d'esprit des affaires

[pic] INSTITUT SUPERIEUR DE LA COMMUNICATION, DES AFFAIRES ET DU MANAGEMENT ____________________________________ RAPPORT DE STAGE ETUDE SUR LA SATISFACTION DES CLIENTS [pic] Par Mino Harisoa RAKOTOSON Filière Action Commerciale et Marketing Deuxième Année – Session d’Eté (2ACM2 – SE) Encadreur Pédagogique : Mamy Solohery RAHARISON Enseignant Formateur à l’ISCAM Encadreur Professionnel : Zo RABARIOLELINA Directeur Commercial Société « HOMEOPHARMA »

STRATEGIE DE COMMUNICATION COMMERCIALE D’UN PRODUIT : CAS DE L’ADSL DE BTSA INTRODUCTION Réalisé et présenté par Derrick CAKPO & Doré ZINSOU Page 1 STRATEGIE DE COMMUNICATION COMMERCIALE D’UN PRODUIT : CAS DE L’ADSL DE BTSA INTRODUCTION Selon COLSON Cours d'économie politique, iv, p. 5 « une entreprise désigne toute organisation qui met en valeur des agents naturels, du travail et des capitaux pour produire des richesses ou des services destinés à être vendus ». Que l'entreprise ait pour objet

et la performance sociale (ou sociétale). II. Contexte spécifique de l’organisation étudiéeNotre étude basée sur les Stratégies de la Responsabilité Sociale de l’Entreprise dans la politique de communication d’une entreprise industrielle aura pour principal but de pousser l’entreprise à non seulement améliorer mais aussi à formaliser sa communication industrielle dans ses démarches RSE afin d’élaborer et de transmettre une image institutionnelle cohérente, auprès de tous

Il va falloir inciter les consommateurs à acheter nos produits plutôt que les produits concurrents. Pour cela il faut un réseau de vendeurs efficaces. Il faut ensuite essayer d’améliorer le réseau de distribution, investir massivement dans la communication. Le souci qu’il pouvait y avoir à ce moment-là c’est que le produit qui était fabriqué ne correspondait pas forcément aux attentes. Les industriels ont donc commencé à se retrouver avec des problèmes d’écoulement des stocks. 3 : Le principe de