Etude De Cas Communication

Le comportement du consommateur face à la communication environnementale des entreprises Bereni Delphine Doctorante – A.T.E.R. à l’Université de Corse Laboratoire IDIM-GREMCOR Adresse : Lotissement Santa Lucia Lieu dit Tintorajo 20600 Furiani E- mail : bereni@univ-corse.fr 1 Le comportement du consommateur face à la communication environnementale des entreprises Résumé : En raison des différentes catastrophes écologiques et sanitaires, l’environnement est devenu une variable à considérer. De

ORGANISATIONNELLE : LE CAS D’UNE ENTREPRISE DU SECTEUR DE LA GESTION DE PATRIMOINE CAPPELLETTI Laurent Maître de Conférences en Gestion, ISEOR-UNIVERSITE LUMIERE LYON 2, 15 Chemin du Petit Bois, 69130 ECULLY, 04 78 33 09 66, laurentcappelletti@hotmail.com KHOUATRA Djamel Maître de Conférences en Gestion, ISEOR-UNIVERSITE LUMIERE LYON 2, 15 Chemin du Petit Bois, 69130 ECULLY, 04 78 33 09 66, djamel.khouatra@univ-lyon2.fr halshs-00584448, version 1 - 8 Apr 2011 Résumé Cette communication présente une méthode

COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 15/01/2010 COMMUNICATION GLOBALE : Communication institutionnelle Communication commerciale en produit Garder une cohérence des messages Définition : La communication institutionnelle est l’ensemble des actions de communication ayant pour objectif de valoriser l’image d’une entreprise ou d’une institution auprès de ses différentes cibles. Actions=journal interne, événement Important de parler en termes d’objectifs en communication + quel

de formation et d’accompagnement du stagiaire. Sommaire Qu’est ce que le stage de projet de développement de l’unité commerciale ? Quel type de projet confier aux stagiaires ? Les principales étapes du projet de développement de l’unité commerciale Etude de faisabilité Réalisation du diagnostic commercial Elaboration de propositions d’action Bilan et évaluation L’identification des partenaires Le planning général de suivi du stage p 2, 3 et 4 p 5 et 6 p7 p8 p9 p 10 p 11, 12 et 13 p 14 p 15 Page

politique d’innovation constante. En mars 2005, Ariel franchit un pas supplémentaire vers l’environnement en lançant la lessive « Ariel Actif à froid ». Elle permet en effet de baisser les températures de lavage jusqu’à 20°C. II – ÉTUDE DE MARCHÉ DE LA LESSIVE a ) Etude de la demande * Qui ? Les lessives écologiques sont nouvelles sur le marché, c'est pourquoi les ménagères de plus de 50 ne sont pas touchées, étant déjà plus ou moins fidèles à une marque, un produit. On cherche donc à attirer

intérêts à long terme ». Intérêts des consommateurs et des entreprises se rejoindront si les consommateurs sont sensibles au comportement « socialement responsable » des entreprises. Or, selon Maignan et Swaen (2000), ce n’est pas forcément le cas. Dans une étude comparative réalisée auprès de consommateurs américain, allemands et français, les auteurs ont conclu que les Américains « ne conçoivent pas qu’une des responsabilités majeures de l’entreprise soit de contribuer au bien-être de la société »

ÉPREUVE E2 QUI ? QUAND ? OU ? COMMENT ? I - PRÉPARER LE DOSSIER AVANT LA 1ERE PERIODE EN ENTREPRISE 1) Informer les élèves sur : P R E M I È R E ? ? ? ? les objectifs, les exigences du référentiel, Le déroulement de l’ épreuve E2 : étude à caractère professionnel, la présentation des documents (fiches d’ activité et d’ évaluation) Qui ? Où ? Professeur de la dominante En cours 2) Apprendre à l’ élève à s’ organiser durant la PFE et situer les activités réalisées dans

Préambule Une campagne de communication réussie ne se limite plus à s'adresser “à la bonne personne, au bon moment, avec le bon message…” Aujourd'hui, il est indispensable d'ajouter “avec les bons canaux” ! ! Plan Définition Les Avantages d’une Stratégie Muticanal La Mise en Place d’une Campagne Muticanal Étude de Cas Définition Le marketing multicanal désigne toute stratégie marketing capable de toucher sa cible par différents moyens de communication. Tout l’art du marketing multicanal

Contexte général du travail 10 I- Présentation du travail : 10 1- Cadre du travail 10 2- Travail demandé : 10 II- Organisme d’accueil : 10 Chapitre II : Etude du système et choix de la solution 11 I- Introduction : 11 II- Etude de l’existant : 11 1- Etude du système déjà en place : 11 2- Problématique : 12 3- Etude des solutions possibles : 13 a- Architecture de la solution : 14 b- Tableau comparatif entre les différentes solutions logiciel  existantes: 14 4- Choix

Audit de Communication Etude de Cas France Telecom/Orange 1) Le projet sera de mettre en place une audit de communication, c’est à dire établir le diagnostic de cette situation alarmante chez France Telecom/orange dans une perspective de compréhension et de prise de décision. Il sera ainsi question de mesurer l’impact d’un outil de communication, mesurer les réactions à un décision mise en oeuvre, d’identifier dans l’opinion des salariés, les freins ou les points d’appui en vue d’une décision