Etude De Cas Conforama

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2014 EPREUVE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE 1. Analyse de l’unité commerciale dans son réseau Fiche d’identité de l’enseigne (Source : Wikipédia, Intranet) L’activité de Conforama est comptée de Mai à Juin, et non pas en année civile (de Janvier à Décembre) Dans un réseau intégré l’objectif est de faire cohabiter plusieurs points de vente ensemble pour que le réseau puisse fonctionner correctement. Le siège central décide de la stratégie

distribution ou dans des magasins de marque. Entre la mauvaise conjoncture de l’immobilier et les pressions sur le pouvoir d’achat, la croissance du marché du meuble a ralentie. Il connaît néanmoins une légère progression de + 0,6% depuis 2012. Selon une étude menée par l'Obsoco (L'observatoire société et consommation), cet essoufflement s'explique par la réduction du poids de l'équipement du logement dans la consommation totale des ménages et par la quasi-stabilisation du poids des meubles dans la consommation

de donnés 7 La politique de fidélisation 7 Les services proposés 8 C. Les moyens de communications 8 Les 5 grands médias 8 Communication hors média 9 D. Business to Consumer 10 Relation commerciale avec les clients, rachat sur Ebay… 10 Etude comparative des boutiques en ligne des principaux concurrents 11 Analyse de l'étude 13 3 Les stratégies IKEA 13 Iphone 13 Année 2012 15 4 Sources 16 1 Présentation générale de l’entreprise L’entrepirse IKEA a

nouvelle 3 B. Un concept innovant 3 a) Les critères 3 b) La franchise 4 c) Les magasins IKEA 5 d) L’implantation 6 C. Les aspects positifs et les craintes 6 II - IKEA et les autres 7 A. IKEA 7 a) Hier 7 b) Aujourd’hui 8 B. FLY 10 C. CONFORAMA 10 D. BUT 11 E. MONSIEUR MEUBLES 11 F. LA CAMIF 11 G. ROCHEBOBOIS 12 III - Les tendances du marché 12 A. Le Positionnement d’IKEA 12 a) La carte perceptuelle 12 b) Des prix compétitifs 13 B. Le marché mondial 14 C. Le marché francais

France, 5 enseignes dominent le marché du meuble : Ikea - Conforama - But - Fly - Alinéa En termes de part de marché, le trio de tête reste inchangé en 2011 et les trois principales enseignes affichent toutes des progressions par rapport à 2010: + 0,1% pour IKA => 16,9 % de parts de marché + 0,6% pour Conforama => 14,6% parts de marché + 0,3% pour But => 9,7 % de parts de marché Part de marché des leaders du meuble en France-2009 Ikea Conforama But 16,9 % 14,6% 9,7%  Les principaux

heures dans un labyrinthe surpeuplé et perdu au bout d’une bretelle d’autoroute constituait le fin du fin de la promenade dominicale. Si bien que, l’an dernier, l’enseigne dotée d’un réseau de 26 magasins en France s’est payé le luxe de détrôner Conforama, le leader historique du marché de l’ameublement dans l’Hexagone (dont le propriétaire, le groupe PPR, cherche à se défaire). Sur un secteur qui pèse environ 9,5 milliards d’euros, le nouveau maître de l’équipement du foyer dépasse désormais les

| |FNAC à moins de 50 mètres |But à moins de 500 mètres | |BOULANGER à moins de 200 mètres |Conforama à moins de 500 mètres | | |Cora à moins de 200 mètres | (Annexe analyse concurrentielle) B-

ETUDE DU CAS MARKETING 11/01/2010 I. Marché de l’ameublement : Opportunités et Menaces. En terme d’OPPORTUNITES Le marché de l’ameublement * C’est un marché en pleine croissance. * La France est le 4ème importateur mondial d’ameublement. * Existence de plusieurs circuits (équipement du foyer, jeune habitat, spécialistes cuisine, meubles haut de gamme et non spécialisés). Cela permet de toucher une large cible tout en assurant une réponse spécifique aux consommateurs qui ont des

développement à long terme B. Bilan des réussites et échecs de l’entreprise C. Les problèmes en suspens et nos recommandations CONCLUSION p.57 BIBLIOGRAPHIE p.58 ANNEXES p.59 INTRODUCTION : Devancé par Conforama, talonné par Ikéa, But se cherche … But était une enseigne vieillissante mais son rachat par Kingfisher a accéléré sa modernisation : - Un vaste repositionnement de son offre - La communication évolue avec l’arrêt du Juste prix et de nouveaux

la qualité de la rédaction interviennent pour une part importante dans l’évaluation des copies. Durée indicative : 2 heures J N’oubliez pas d’envoyer le devoir à la correction. SUJET : LE CAS IKEA – HP Après avoir pris connaissance du cas IKEA – HP et des ressources proposées, vous réaliserez une étude en répondant aux questions suivantes : Analyse du contexte Le groupe IKEA 1. Caractérisez l’organisation IKEA : type, métier, taille, champ d’action, ressources et présentez sa finalité (5