Etude De Cas La Banque Postale

TD 1 : Etudes de marchés : Choix du type d’étude pertinent Pourquoi faire cette étude? Contraintes et difficultés ? Liées à l’étude en soit ou extérieur à l’étude. 1. Image de la société : prix, produits, alors que les vendeurs : canal de distribution et personnel de vente. Que pouvons-nous faire en tant que manager, une fois que nous obtenons ces infos. Il est possible de revoir son mix, revoir la stratégie, comme on nous parle d’image essayer d’améliorer la communication de l’entreprise. Essayer

PARTIE I : PRESENTATION GENERALE 1. Généralité sur l'ONP 2. Historique de l'ONP 3. Organigramme de l'ONP 4. Les différentes activités de la poste ❖ Les services postaux ❖ Les services financiers ❖ Les chèques postaux ❖ L'épargne ❖ Mandat des postes ❖ Le change 5. Les nouveaux produits de la poste ❖ Dinarpost ❖ E-Dinar ❖ Réseau international

les lettres de particuliers. Dès le XVII siècle les premiers tarifs postaux apparaissent, en revanchent ils ne concernent que 4 destinations : Bordeaux, Lyon, Toulouse et Dijon. C’est alors en 1672 que la « ferme générale des postes » est crée. La Poste est à la fois une entreprise qui perdure dans le temps et une entreprise auxquelles les français restent très attachés. 5 2. La poste aujourd’hui Deuxième opérateur postal européen après l’entreprise Allemande DPWN, la poste est depuis le

pose de maniere pregnante. Les taux d'attrition restent relativement faibles : moins de 5 % des clients frangais quittent definitivement leur banque chaque annee (CREDOC). Mais dans le meme temps, la multibancarisation des clients s'accelere et les banques leaders perdent progressivement des parts de client au profit des nouveaux entrants (3) : les banques etrangeres (HSBC, Caixa Bank, San Paolo, Barclays, ING, etc.), les compagnies d'assurances (AXA, Groupama, etc.) ou encore la grande distribution

concret de ce theme et son ien avec ma future carriere (gestion pratique des maladies professionnels)m’ont attirés. L’essentielde mes stages ayant été effectué dans le secteur public tertiaire j’ai axé mon etude sur ce secteur De plus j’ai choisi d’illustre mon travail yheorique par un cas reel(su_rvenu dans l’organisme ou j’ai moi-même été acceuilli Apres avoir defini la maladie professionnel et presente les techniques de prevention je me suis penchée sur les causes principales d’une maladie

nantissements : Leviers de l’accès au crédit pour l’entreprise marocaine ? AVANT PROPOS Un système moderne des nantissements peut favoriser l’octroi de crédits dans un pays en procurant aux banques et aux autres organismes de crédit une information précise et mise à jour en temps réel. Pour que les banques ou les autres organismes de crédit puissent y avoir recours, le cadre légal doit être incitatif. Ce rapport a été élaboré à destination : (1) de tous les participants aux deux tables rondes de

pour accéder à l'offre des banques privées, ne bénéficient souvent d'aucun traitement de faveur dans leur réseau bancaire. HSBC et Barclays l'ont compris et ont lancé des offres dédiées à cette clientèle « intermédiaire ». Sur le même sujet • 15/10 Banc d'essai : huit offres bancaires « Premier » passées au crible En France, 31 % des particuliers qui détiennent plus de 50.000 euros d'épargne liquide sont mécontents des services financiers à leur disposition (étude McKinsey pour Barclays). L'explication

aux services économiques, c'est-à-dire correspondant à la vente de biens ou de services. Le Livre blanc de la Commission en donne quelques exemples : "les services fournis par les grandes entreprises de réseaux, comme les transports, les services postaux, l'énergie et la communication". Ces services-ci restent soumis aux lois du marché et de la concurrence, dans une certaine mesure seulement. Ils peuvent y déroger si cela est nécessaire à l'accomplissement de leur mission d'intérêt général. • Les

transport des messages royaux, La Poste a évolué à travers les siècles. Cette société, ancrée dans la mémoire collective française, est aujourd’hui un groupe de service multi-activité qui opère sur les marchés du courrier, du colis-express, de la banque et de la distribution. Définitivement tourné vers le monde, le groupe est présent à travers 200 filiales dans 40 pays. Il figure aujourd'hui parmi les principaux groupes de services européens et compte plus de 30 millions de clients, entreprises

donc essentiel de mettre les différents canaux en harmonie dans un paysage multimédia en constante évolution. Quelles sont les tendances du moment ? Au sein du mix de communication, l’intérêt des outils de Marketing Direct est grandissant. Une étude de l’International Post Corporation (IPC) illustre que le Marketing Direct, dans certains pays, s’élève à plus de la moitié du budget en communication des publicitaires ! De plus, la majeure partie du mix de communication du Marketing Direct concerne