Etude De Cas Le Service Entretien Du Metro Parisien

-------> Affichage et presse. Du 10 au 24 Octobre 2008, Innocent lançait sa toute première campagne de publicité en France, conçue avec l’agence Bug. Selon Stratégies, «le dispositif intègre de l’affichage (métro parisien et Abribus) et des annonces dans la presse gratuite (20 Minutes et Métro). Sous forme de saga, la création rompt avec les codes du secteur et joue avec l’accroche «Comment rester innocent.» Par rapport aux campagnes anglo-saxonnes qui se reconnaissent à leur arrière-plan champêtre

Cibles et segmentation 6 4) Etat du marché 7 5) Historique du marché 7 6) Les tendances 8 7) Potentiel actuel et tendance future du marché : 8 8) Les concurrents (par ordre d’importance) 8 IV – Le plan marketing 10 1) Produits, services 10 2) Prix 11 3) Communication 11 4) Distribution 12 V – Les ressources matérielles et humaines 13 1) Le local 13 2) Les ressources matérielles 13 3) Ressources humaines 14 4) Matières première et matière consommables 15

commun terrestres Véhicules individuels et taxis Transports aériens Transports maritimes et fluviaux Maîtres de chiens guides d’aveugles COLIAC C.E.M.T. Associations (audition complémentaire) Visites sur site Le Havre Rennes Strasbourg Grenoble Entretiens M. Marc Berthiaume, attaché politique à l’Ambassade du Canada à Paris M. Patrick Gohet, délégué interministériel aux personnes handicapées M. Filloux et Mme Pelletier, de l’AIHROP et l’IFFOPS 49 53 57 59 61 65 69 71 75 79 83 87 91 95 97 99 103

STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ?STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ? 2010 MARKETING ETUDE DE MARCHE Mars 2010 STARBUCK S QUELLE IMAGE DE MARQUE ?4 STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ? 2010 SOMMAIRE Introduction.....................................................................................5 1. Qu’est-ce que Starbucks ?.................................................................5 2. Starbucks crée la polémique.............................................................6 3. Plan...

propre) Commune Urbaine Direction Générale des Collectivités Locales Direction de la Planification et de l‟Equipement (DGCL) Direction des Routes et de la Circulation Routière Direction Régionale de l'Equipement Direction des Régies et Services Concédés Délégation de Service Public Déplacements Urbains Fond d‟Equipement Communal Fond de Financement des Déplacements Urbains Fond Spécial Routier Haut Commissariat au Plan Ministère de l‟Equipement et du Transport Ministère de l‟Intérieur Office National des

annonces presse, spots tv, affichage, radio, Internet, cinéma... III. Histoire et problématiques actuelles : Années 70 : prise de conscience de la nécessaire cohérence des messages diffusés aux différents publics : services de relations publications. Années 80 : apparition des services puis directions de la communication. A la fin des années 80, consécration de la communication. Crise des années 90 : Crise économique. Communication a perdu des budgets. La communication s’est petit à petit rationalisée

Département Paris (préfecture) Arrondissement Paris (Chef-lieu) Canton Chef-lieu de 20 cantons (lesarrondissements) Maire Mandat Anne Hidalgo (PS) 2014-2020 Code postal 75001 à 75020 et 75116 Code commune 75056 et de 75101 à 75120 Démographie Gentilé Parisiens Population municipale 2 240 621 hab. (2012) Densité 21 258 hab./km2 Population aire urbaine 12 341 418 hab. (2012) Géographie Coordonnées 48° 51′ 24″ Nord2° 21′ 07″ Est   Altitude Min. 28 m – Max. 131 m Superficie 105,40 km2 Localisation Géolocalisation

Moyens d’accès au point de vente Le cabinet se situe dans une zone avec des places de parking payant. Il se situe à 5 minutes du centre ville en voiture et à 15 mn à pied. La zone est desservie par des lignes de bus 180 et 111 et de la ligne de métro 8 Direction CRETEIL PREFECTURE/BALARD. Elle se trouve à proximité de la porte de CHARENTON 1.2 Contexte Organisationnel 1.2.1. Horaires d’ouverture Ils sont adaptés au marché local : -Du Lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 puis de 14h00

MASTER MARKETING DES SERVICES – IAE TOURS Projet ReNom Tourisme culturel et m-services Anonymes 2013-2014 1 Sommaire Introduction............................................................................................................................................ 3 Etude documentaire ............................................................................................................................... 5 D E F I N I T I O N ...........................................

: .............................................................................................................. 7 Comment le contrôleur de gestion est il perçu par les non-contrôleurs : ........... 8 Perception du contrôle de gestion au sein du service patrimoine : ...................... 8 II) CONTROLE DE GESTION DANS LE SECTEUR PRIVE : LES EXEMPLES D’IBM ET FORTIS ..........................................................................................................................