Etude De Cas Management

MANAGEMENT DES RISQUES SI MÉTHODES & NORMES JNS’2 Marrakech Ahmed BADER 21 avril 2012 SOMMAIRE • • • • • • Contexte cyber-guerre, cyber-crime…. Définitions & vocabulaire Pourquoi une Méthode ? Analyse des risques SI: Démarche globale ISO 27001 et le management des risuqes Les METHODES & NORME • EBIOS • MEHARI • OCTAVE • CRAMM • ISO 27005 Choix d’une méthode Conclusion • • CONTEXTE ACTUEL Cyber-guerre & cyber-crime CONTEXTE : CYBER-GUERRE, CRIME, … • le Ministère de l’Economie et des Finances

Sommaire I ) Etude de Marche • 1 Enjeux et typologie des études de marché o 1.1 Enjeux des études de marché o 1.2 Typologie des études de marché • 2 Caractéristiques des études de marché o 2.1 Etapes de l’étude de marché o 2.2 Les principales informations à recueillir o 2.3 Les caractéristiques des sondages • 2.4 Les caractéristiques des questionnaire II )Strategie de Distribution et de vente • 1 Enjeux du management de la distribution • 2 Le management opérationnel de la distribution

l‟Université de Bretagne Occidentale, Directeur de l‟HDR M. Karim MESSEGHEM, Professeur à l‟Université de Montpellier 1, Rapporteur M. Gilles PACHE, Professeur à l‟Université de la Méditerranée, Rapporteur M. Olivier TORRES, Professeur à l‟Ecole de Management de Lyon, HDR, Rapporteur M. Bertrand URIEN, Professeur à l‟Université de Bretagne Occidentale. 2 L‟Université n‟entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ce document ; ces opinions doivent être considérées

l»intense activité globale du Centre ; être imprégné de la culture de l»entreprise, pourrait biaiser mon regard objectif sur les comportements ; la difficulté de rester à tout moment objectif et intègre dans les conclusions du rapport d»audit ; en cas de remédiations, ce que je proposerais irait peut-être à l»encontre du plan d»actions (business plan). 11 ∫ La réalité n»existe pas elle est subjective, nous la co-construisons ª Extrait du cours de Monsieur AMAND - Analyse et gestion des conflits

MANAGEMENT DES RISQUES SI MÉTHODES & NORMES JNS’2 Marrakech Ahmed BADER 21 avril 2012 SOMMAIRE • Contexte cyber-guerre, cyber-crime…. • Définitions & vocabulaire • Pourquoi une Méthode ? • Analyse des risques SI: Démarche globale • ISO 27001 et le management des risuqes • Les METHODES & NORME • EBIOS • MEHARI • OCTAVE • CRAMM • ISO 27005 • Choix d’une méthode • Conclusion CONTEXTE ACTUEL Cyber-guerre & cyber-crime CONTEXTE : CYBER-GUERRE

 par  la  masse  salariale  face  à  la   bureaucratie  et  au  management  –considérés  ingénument  comme  des  forces   organisationnelles  à  la  recherche  du  bien  collectif-­‐  est  analysé  comme  un  obstacle,  une   déviance  dont  il  faut  neutraliser  les  instigateurs.   Si  aujourd’hui  cette  conception  du  management  est  toujours  présente,    le  salarié  est   davantage  considéré

Dialogue Euro Méditerranéen de Management Public Rabat le 13 et 14 octobre 2011. « Culture de civisme fiscal, Management Public, et intégration euro méditerranéenne : Le cas des réformes fiscales au Maroc. » KARIMI Latifa* Université de Montesquieu Bordeaux 4. France. Résumé : Nous nous intéresserons dans ce papier de recherche à l’évaluation des réformes fiscales au Maroc, dans leurs rapports avec le développement économique, et avec les politiques de management Public dans un contexte de culture

l’espace et dans le temps. Car son étude lui procure des connaissances sur essentielles sur les tendances de la consommation, ainsi que sur ses fournisseurs, leur dimension et leur adhésion au développement durable et la protection de l’environnement. Ainsi il peut intervenir auprès des fournisseurs pour la non utilisation des matières polluantes qui rentrent dans le processus de production des biens proposés au consommateur final (éco-achat pour un éco-management). Par conséquent l’acheteur est acteur

Impact de l’externalisation du transport/logistique sur le triptyque Coût, Qualité et Délai (CQD): cas des entreprises marocainesHassan Batrich Doctorant en LogistiqueFaculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales (FSJES) d’Agadir, Université Ibn Zohr, Email: Hassan.Batrich@gmail.comJamal ELBAZ Professeur Assistant Ecole Supérieure de Technologie (EST) d’Agadir, Université Ibn Zohr,

des informations qualitatives. Attention toutefois a bien distinguer les informations (faits, analyses, opinions, etc.). L’entretien individuel peut-être conduit de 3 façons différentes : l’entretien directif, semi-directif, non-directif. Dans mon cas, l’entretien semi-directif semblait être le plus pertinent. Il présente l’avantage de pouvoir guider l’entretien et d’aborder les différents points qui nous sont utiles. Nous aurons la possibilité de rebondir sur des points qui nous semblent importants