Etude De Cas Manpower Rh

dirigeant Jean-Pierre Boissin - Jean-Claude Castagnos ...................................................................................................... p. 33 Audit social et responsabilité sociale des entreprises vis-à-vis de la santé au travail : le cas des TMS Marc Bonnet - Emmanuel Beck ................................................................................................................................ p. 41 La responsabilité sociale dans une transmission/reprise d’entreprise : une prise

Ces phases successives concourent à un même résultat : faire en sorte que l’organisation dispose en temps voulu des ressources dont elle a besoin, en nombre et en qualité, pour assurer sa mission. En gestion comme en économie, la prévision est « une étude relative à une période future, chiffrée ou non, d’un phénomène, d’une grandeur ou d’un ensemble de grandeurs » (Le Petit Robert). Ce qui la distingue des autres tentatives de connaissance du futur, c’est une forme de raisonnement instrumenté — fondé

– Chef de projet Josette LEMAN – Assistante de direction Remerciements : Nos remerciements vont à Gérard RUSSEIL, DSI de CHOREGIE, qui a piloté cette réflexion. Nous remercions également les membres du groupe de travail, qui ont participé à cette étude : Michel BENARD - GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES - INTERMARCHÉ Cyril BARTOLO - LAGARDÈRE Éric BARNIER - AÉROPORTS DE PARIS Laurent BIEBER - SNCF Thierry CHAMPEROUX - MAIF Jean-Yves CHOURAQUI - L ORÉAL Cédric SIBEN - MINISTÈRE DE L'ÉCONOMIE, DES FINANCES

pour vous aider à trouver la bonne posture. Que vous soyez en quête d’un poste salarié ou que la création d’entreprise vous tente (lire page 16 de ce numéro), adopter une attitude de gagnant sera indispensable. On peut le déplorer, mais dans les deux cas, vous devrez apprendre à vous vendre. Cela ne signifie pas qu’il faut se laisser intégralement formater, ou bien qu’il s’agisse de sur-jouer et de pécher par excès de confiance. Mais n’oubliez pas que nous avons tous des choses à offrir à une entreprise…

Travaux de groupe • autour de publications, de cas, et en synthèse commune en fin de session – Echange Evaluation – Travaux de groupe lors de chaque session : 40 % – Journée d’étude de cas : 60 % ECP – IT – OSI - P2005 3 Organisation et systèmes d’information Introduction Forme – – – – – – Session 1 : • • • • • • • • • • • Organisation Systèmes d’information & entreprise Architecture des SI Fonction informatique Etude de cas Google eBusiness Introduction aux projets informatiques

Toulouse, France Pia IMBS Directrice IAE de Strasbourg, France Abdelilah JENNANE Directeur IRH- Casablanca – Maroc Michel JORAS Expert, Paris, France Assya KHIAT Enseignante, Université d’Oran, Algérie Bernard LAIRRE Secrétaire Général du Club Européen RH, Bruxelles, Belgique Hubert LANDIER Vice Président IAS, France Pierre LOUART Professeur, Université de Lille, France Zeineb MAHJOUB Présidente ARFORGHE, Tunis, Tunisie Zeineb MAMLOUK Présidente Université Tunis-El Manar, Tunisie François MANCY D.R.H

de l’année 2010 et l’année 2011 a permis d’entrevoir les prémisses d’une sortie de crise : 53 % des responsables des ressources humaines déclarent avoir procédé à des recrutements dans les entreprises de plus de 100 salariés. Près d’un responsable RH sur deux envisage de procéder à des recrutements pour l’année en cours dont 28 % avec certitude alors que le gel des recrutements dans les entreprises est en recul de huit points par rapport à mai dernier. La réduction des coûts figure toujours en tête

société-client (industrie ou service) et les consommateurs finaux. Figure 1 : le rôle d'intermédiation d'un centre d'appel [pic] Source : François Pichault et Marc Zune (2000) : «Une figure de la déréglementation du marché du travail : le cas des centres d'appels», Revue Française de gestion, Septembre-Octobre 2000, p. 7. I.1. Pourquoi un centre d'appels ? Quand on est client d'une banque, d'un opérateur Télécom, ou d'une grande entreprise quelconque, on aime bien avoir un accès rapide

en 1947, la revue d’une des premières associations de communicants internes, l’UJJEF (Union des journaux et journalistes d’entreprise). Soixante ans après, les spécialistes en sont encore à se poser la question. Le manque d’indicateurs est tel qu’en cas de réduction de budget ou d’effectifs, les communicants internes sont incapables de défendre l’efficience de leurs outils quand leurs confrères de la pub disposent d’une batterie de ratios prouvant l’impact direct de leurs investissements sur la part

produits et de services de qualité supérieure à des prix adaptés à tous les budgets. Il n’y a pas de division commerciale au sein de Taktik, cette dernière ne fait que gérer les dossiers et projets de RPM, leurs clients sont donc confondus. Symbiose RH , créée en 2007, offre des services personnalisés et adaptés aux besoins des entreprises en matière de recrutement de personnel. Son président est Ugo Cloutier. Ses domaines d'expertise sont l'administration, le secrétariat, les technologies, la finance