Etude De Cas Mc Donald S

* Contraintes politiques/légales * Contraintes économiques: revenus des clients taux de change, d’inflation,… * Changement dans les habitudes commerciales et de distribution * Diversité de l’environnement : prendre chaque pays au cas par cas. * Gestion pour un succès: manager capable de faire les bons choix. Il faut un recrutement de personnes sensibles à la culture * Exportation progressive Enjeux * Il existe un potentiel de marché très important au-delà des frontières

public très large. L’idée paraît évidente aujourd’hui, elle l’était beaucoup moins en 1976. La distribution d’articles de sports s’effectuait alors dans des magasins spécialisés de centre ville proposant une multitude de petites marques. Tôt ou tard, en cas de réussite le distributeur sportif était condamné à produire lui-même des articles correspondant aux formats de ses magasins et aux attentes de ses clients, sans se contenter de vendre les grandes marques historiques du sport. Ce qui fut fait en 1986

Analyse des cartes de fidélité par rapport au type d’achat 1) Desk externe et étude qualitative 2) Desk interne et externe Observation des concurrents Public peu attiré par l ‘écologie Déterminer l’importance de l’écologie pour le public belge 1) A quel point le client se sent impliqué 2) Qu’est ce que le client met en place 3) Empreinte écologique 1) Desk externe, étude quantitative et qualitative 2) Desk externe et étude qualitative 3) Desk externe 1) Clients, notre-planète.info, belgium.be 2)

................... 5 Cas particuliers ................................................................................................................................ 5 Avantages ............................................................................................................................................ 6 Inconvénients ...................................................................................................................................... 6 Cas de la France .........

règlementaire Droit du travail Normes Espace Schengen : facilite les déplacements Transport aérien très règlementé (très sécurisé pour les voyageurs) Transport aérien est très règlementé (convention de la Haye et de Montréal) : indemnisation lourde en cas de litige Le microenvionnement Définition Environnement qui interagit directement avec l’organisation. L’environnement agit sur l’organisation mais l’organisation peut également avoir une influence sur l’environnement (notion d’influence

disposait pas le GATT. Le directeur général de l'OMC est un Français qui s'appelle Pascal Lamy. Le FMI est quand à lui fort de 187 pays membres, il prête de l'argent sous condition que le pays accepte de se plier à la politique d'ajustement structurelle (cas de la Grèce qui a reçu un prêt de 185 milliards d'euros et qui a procédé à une baisse de 5% des salaires des fonctionnaires et de la suppression des congés payés, suppression des indemnités de licenciement dans le privé, réduction du niveau des retraites

en règle générale. • Les consommateurs tendent à se diriger vers des produits dans le Starbucks qui coûtent moins chèr, ou se dirigent vers les concurrents qui bien souvent proposent des produits moins chèrs, comme nous le verrons dans notre etude de la conccurence ci-dessous. • Le déclin de la demande général pour la café. • Une mauvaise publicité des pratiques de l’entreprise ces derniers temps au regard de la companie elle-même ou meme des produits que celle-ci propose. • Les

clients en règle générale. Les consommateurs tendent à se diriger vers des produits dans le Starbucks qui coûtent moins chèr, ou se dirigent vers les concurrents qui bien souvent proposent des produits moins chèrs, comme nous le verrons dans notre etude de la conccurence ci-dessous. Le déclin de la demande général pour la café. Une mauvaise publicité des pratiques de l’entreprise ces derniers temps au regard de la companie elle-même ou TD 3602        meme des produits que celle-ci propose

3.5. Analyse Swot 14 3.6. Les canaux de distribution 15 4. La concurrence 16 4.1. Prêt à manger 16 4.2. Paul 16 4.3. EAT. 17 4.4. La place d’Exki vis-à-vis des concurrents 17 5. Etude qualitative 18 5.1. Objectifs d’une étude qualitative en général 18 5.2. Méthodologie et échantillon. 18 5.3. Moyens et matériaux utilisés. 19 5.4. Biais envisageables. 19 5.5. Nos attentes de l’étude qualitative et la mise en rapport supposée

l’informatique, s’installe pour mettre sur pied le réseau le plus important en nombre d’unités. 1990-1997 : phase de croissance A partir de 1990, le taux de croissance de la franchise a changé de rythme pour atteindre en moyenne six créations par an. Selon une étude menée par le ministère de l’industrie du commerce et de la mise à niveau de l’économie, en avril 1997, 42 réseaux de franchise étaient recensés avec 174 points de vente. 1997-2004 : phase exponentielle En novembre 2002, on identifiait 120 réseaux regroupant