Etude De Cas Organisation Entreprise Service à La Personne

Chapitre I : Genèse du projet de création d’une entreprise Section1 : Le contexte économique actuel Section2 : Le profil de l’entrepreneur Section3 : L’idée ou l’opportunité Chapitre II : L’étude de la réalisation du projet Section1 : L’implantation du projet Section2 : Le plan d’affaires Chapitre 3: Étude technique Section 1 : Dans le cadre d’une entreprise industrielle Section 2 : Dans le cadre d’une entreprise commerciale ou de service Chapitre 4: Étude Juridique et Fiscale Section 1 : Cadre juridique

|La problematique de recrutement dans les societes d'etat: cas de la societe beninoise des manutentions portuaires |précédent | |(SOBEMAP) |sommaire suivant| | | | |par Saratou SEROKPERA

Document A INTRODUCTION ................................................................................................................................................4 QU’EST CE QU’UN MARCHE ? ........................................................................................................................5 LES OBJECTIFS DE L’ETUDE DE MARCHE.................................................................................................6 AU STADE DE LA CREATION D’UNE ENTREPRISE .......

Communication interne outil stratégique de gestion des ressources humaines : cas d’AXA Assurances Sénégal Sigles, abréviations Cf : Confère CIMA : Conférence interafricaine des marchés d’assurances CDI : Contrat à durée indéterminée. CDD : Contrat à durée indéterminée. CSAR : Compagnie Sénégalaise d’assurances et de réassurances. IARD : Incendies, accidents, risques, et divers ISSIC : Institut supérieure des Sciences de l’Information et de la communication DIS : Direction du système informatique

Origine latine : gerere, gesti, gestium QU’EST CE LA GESTION ? DEFINITION : est la réalisation d’objectif par l’intermédiaire d’autres personnes est un processus spécifique consistant en activité de planification, d’organisation, d’impulsion, et contrôle visant à déterminer, à atteindre les objectifs définis grâce à l’emploi d’être humain et à la mise en œuvre d’autre ressource notamment technique et financière. En un mot, la gestion est activité qui transforme la ressource humaine

tunisien................................ 7 1.5. Principales activités.................................................................................................... 8 2. Présentation de l’entreprise et d’organisme d’accueil : Banque Internationale A rabe de Tunisie (BIAT) ........................................................................................................................... 9 2.1. Présentation de la BIAT .......................................................................

Remerciements Nos vifs remerciements, du fond du cœur, vont tout droit a nos encadrants par leurs encadrements continue, par leurs disponibilités sans faille a su nous faire apprécier ce que veut dire abnégation et dévouement a nous vous permettons de mettre ces deux qualités que vous nous avez transmises, a la base de nos futurs activités. Mr. Saad BENNANI Mr. Ali JEBLI Mr. Abdellah MAIDI Mr. Driss KHATIB Mr. Jamal El ACHMIT Mr. Wail El ACHMIT Nous remercions également les gens

09/10/2015 Gestion de la relation client 30’ 30’ BUSINESS MODEL Etude de cas (Février) 45’ 1 09/10/2015 PRODUCTEUR IMPORTATEUR DISTRIBUTEUR Restauration Hors Domicile « Producteur Commerçant » 2 09/10/2015 3 09/10/2015 4 09/10/2015 5 09/10/2015 BREF CABILLAUD 6 09/10/2015 7 09/10/2015 8 09/10/2015 9 09/10/2015 10 09/10/2015 GESTION DE LA RELATION CLIENT CHEZ DAVIGEL 11 09/10/2015 CRM ? • CRM est un sigle qui signifie : Customer Relashionship Management

DU CHANGEMENT 1.1 Les approche de la conduite de changement. 1.1.1. La perception d'une organisation. 1.1.2. La connaissance des facteurs de changement. 1.2 Les structures et les acteurs du changement . 1.2.1. Les structure. 1.2.2. Les acteurs. 1.3. Les force. 1.4 Les résistances. 1.4.1. Les résistances collectives. 1.4.2. Les résistances individuelles. 1.4.3. La cause liée à la conjoncture et à la structure. 2. LA MISE EN OEUVRE DE LA CONDUITE DE CHANGEMENT, UNE NOUVELLE FORME D'ENTREPRISE

informations sur la recherche en question. Il répond à des soucis de pertinence du sujet, aux travers d'une problématique, des objectifs bien précis et des hypothèses de recherche ayant pour objectif de confirmer les assertions de départ. Ainsi, dans notre cadre de recherche sur l'évaluation de contrôle interne du cycle achat fournisseurs dans le cadre d'une mission légale, nous avons donc élaboré le cadre théorique dans lequel nous reprenons tour à tour les éléments suivants: - Une problématique ;