Etude De Concurrence Locale Attijariwafa Bank

HED ANAS Monsieur ADIL HIMI Assistant Junior Banker Junior Banker Remerciements Mes remerciements à Mon encadrant M. ADIL HIMI L’équipe de la Direction des Grandes Entreprises M. YOUSSEF LAMARI M. WALID LAMGHARI M. SAMIR TAJDINE M. HICHAM DOUWAZZANE M. ADIL FERNANE Sommaire Introduction 5 PREMIERE PARTIE: GENERALITES SUR LE SECTEUR BANCAIRE MAROCAIN ET PRESENTATION D’ATTIJARIWAFA BANK: 6 SECTION 1 : VUE D’ENSEMBLE SUR LE SECTEUR BANCAIRE MAROCAIN

ROYAUME DU MAROC ----PREMIER MINISTRE ----- CONSEIL DE LA CONCURRENCE REALISATION D’UNE ETUDE SUR LA CONCURRENTIABILITE DU SECTEUR BANCAIRE Rapport de synthèse des volets I et II Mars 2013 Conseil de la Concurrence Sommaire Liste des abréviations .............................................................................................................3 Préambule ..................................................................................................................

Banque Populaire…………………..….44 VII. Environnement physique de la Banque Populaire…………45 Chapitre 3 : Le marketing mix bancaire d’Attijariwafa Bank……………..47 Section 1 : Analyse de l’environnement……………………………………..47 I. II. L’analyse PESTEL…………………………………………………….……47 L’analyse SWOT …………………………………………………………...48 Section 2 : Le marketing mix bancaire d’Attijariwafa Bank………...48 I. II. III. IV. V. VI. VII. Politique produit de la Banque Populaire…………………….….49 Politique prix de la Banque Populaire…………………………

Chapitre IV- Etude comparative des banques…………………………….………………16 Section 1 - Groupe Banque Populaire : Leader du marché des MRE…….…......16 Section 2 - Attijariwafa bank : Concurrent direct de la Banque populaire…….18 Section 3 - BMCI, Crédit du Maroc, BMCE : Des banques moins présentes…...20 Section 4 – Cas SGMB………………………………………………..…….………21 Deuxième partie – Stratégie de développement Chapitre I-Etude qualitative et quantitative ………………….….……………………...28 Section 1- Etude qualitative………………………………………………………

ANALYSE STRATEGIQUE ATTIJARIWAFA BANK SOMMAIRE Partie I Analyse du secteur bancaire marocain ……….……. ………….… 2 Vision Mission Stratégie Stratégie de d’Attijariwafa d’Attijariwafa générique Porter adoptée Bank……………………... Bank ………. adoptée ………. ………………… 8 …………………………..… 9 …………………………………….. 10 …………………………….. 11 Partie II Analyse PESTL ……….…..……………………………………. 12 Analyse des cinq forces de Porter ………. 1 ANALYSE STRATEGIQUE ATTIJARIWAFA BANK …………………….. 17 Segments Facteurs Clés stratégiques

définit l’organisation des finances dans les collectivités locales et prévoit l’organisation des premières élections communales. C’est le premier texte qui consacre la décentralisation. * 1992 : La réforme constitutionnelle érige la région au rang de « collectivité locale », avec une ambition définitivement économique, culturelle et sociale, et une dimension juridique propre. * 1996 : La nouvelle Constitution renforce la « démocratie locale » : les régions élisent désormais les assemblées et conseils

motivations du côté vendeur et acheteur……………………………………. a. Accroître son pouvoir de domination et d'influence……………………………………. b. Capter des ressources spécifiques c. Tirer profit de la propriété intellectuelle de la cible d. Entraver les actions de la concurrence 3. Les raisons d’échec Chapitre2 : Les grandes étapes des opérations M&A et les effets de synergie : Section 1 : les grandes étapes

clientèle : 48 Conclusion:…………………………………………………………………………………………………………………………………….63 Troisième partieEtude de cas « Le marketing bancaire marocain ». …………………………………65 Introduction : ………………………………………………………………………………………………………………….………….66 Chapitre1 : Première étude de cas: comparaison de deux banques 67 Chapitre2 : Perception de la population : enquête de khouribga de la banque 95 Conclusion……………………………………………………………………………………………………………….……….……105 Conclusion…………………………………………………………………………………………………………………….….……107

Chapitre I : L’activité bancaire Le présent chapitre projette une image synthétique sur le contexte général dans lequel s’inscrit notre étude. En effet, un état des lieux, sur le secteur bancaire, nous permet de résumer globalement la situation. Section I : L’analyse du marché bancaire (taux de bancarisation, profil des clients, s/ces consommés, les freins à la bancarisation, caractéristiques de la demande ) Le taux de bancarisation Le taux de bancarisation au Maroc estimé à 30% reste

20/02/2008 A ATTIJARIWAFA BANK ETABLI PAR :...........M. MED MEHDI BERRADA ELAZIZI ENCADRE PAR :.......M. IDRISS ELABBASSI SUPERVISE PAR :...Mme LAMIA SANHAJI REMERCIEMENTS  Apres six semaines de stage de mission effectués au sein d’ ATTIJARIWAFA BANK, je tiens à remercier M. OMAR BOUNJOU, Directeur Général d’Exploitation et Mme LAMIA SANHAJI Directrice de l’Agence 2 Mars, et mon tuteur respectif pendant la durée du stage; l’ensemble du personnel d’ ATTIJARIWAFA BANK qui m’ont