Etude De Concurrence Locale Attijariwafa Bank

Risque de Crédit 1 ISCAE Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion Remerciements Je ne peux entamer la présentation de ce travail sans présenter mes hommages et mes sincères remerciements à : M. Azeddine ANDALOUS, Directeur à Attijariwafa bank et professeur à l’ I.S.C.A.E , pour ses précieux conseils et sa disponibilité. Tous les professeurs du Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion pour la qualité de leurs interventions . … et toute personne qui de prés où de loin à aider

l'immobilier halal et le leasing halal.   En Europe, seule la Grande-Bretagne autorise pour le moments les crédits islamiques, la France et d'autres pays la rejoindra bientôt. cela n'est pas dû à la mauvaise volonté des autorités financière locales, mais aux changements qu'il faudra apporter aux systèmes juridique et fiscal.   Piliers de la Finance islamique: Il existe 4 principes dans la finance islamique: Premier principe:  absence d'intérêt et d'usure (riba) Deuxième principe: interdiction

africain prêt à croître - Une étude publiée en vue du "Sommet de l'investissement en Afrique" de Reuters révèle les perspectives importantes du secteur, notamment via le téléphone mobile (traduit) - Banques : le marché de la CEMAC en pleine recomposition - Nouvelles arrivées, sanctions du régulateur et instauration de nouvelles normes - Lala Moulaye: "De la culture cash à la culture carte" – Interview de la patronne des banquiers francophones et directrice générale de Bank of Africa-Côte d’Ivoire

Risque de Crédit 1 ISCAE Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion Remerciements Je ne peux entamer la présentation de ce travail sans présenter mes hommages et mes sincères remerciements à : M. Azeddine ANDALOUS, Directeur à Attijariwafa bank et professeur à l’ I.S.C.A.E , pour ses précieux conseils et sa disponibilité. Tous les professeurs du Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion pour la qualité de leurs interventions . … et toute personne qui de prés où de loin à aider

islamiques existante. Ces produits alternatifs, qui ont été mis à la disposition de la clientèle, dans les mêmes établissements aux côtés des offres bancaires classiques, sont, ditons, assujettis aux règles prudentielles et comptables définies par Bank Al-Maghreb. Comme les transactions commerciales et financières relatives aux produits islamiques ne sont pas identiques aux produits classiques, ne dépendent pas uniquement de la finalité de profit et reposent sur le respect de la charia et le principe

 Remerciements Liste des abréviations BAM : Bank Al-Maghrib (la Banque Centrale du Maroc) BMCE : Banque marocaine du commerce extérieur BMCI : Banque marocaine CC : Conseil de concurrence CCF : Comité chariâ pour la finance CEC : Comité des établissements de crédit DGI : Direction Générales des Impôts DTFE : Direction du

tenues de respecter les directives de l’institut d’émission, de présenter à temps diverses déclarations, et des situations comptables, statistiques, … , et de répondre aux exigences réglementaires et à la loi bancaire. La Direction de l’Inspection de BANK AL MAGHRIB procède aux contrôles des Banques, à leurs déclarations pour l’application des normes et procédures des circulaires bancaires. En outre, certaines situations comptables, statistiques, … sont remises au Ministère des Finances. A noter que

banque d’affaires, de marché De capitaux, de banque des entreprises qu’a satisfaire les besoins de la clientèle des particuliers et élargir son audience. La déréglementation des marchés, la banalisation des produits, l’avivement de la concurrence, la plus grande bancarisation des clients et la situation économique difficile amènent les banquiers à redécouvrir le marché des particuliers et à se redéployer sur ce segment de clientèle. Dès lors, il est devenu impératif pour les banques

clients BP ayant un compte chez Attijariwafa Bank (AWB) ou BMCE. Echantillon des agences : Nous avons choisi un échantillon de 27 agences Banque Populaire localisées au niveau de Casablanca et Mohammedia. 4 : LE QUESTIONNAIRE Le questionnaire est réparti en deux grands volets :  - Un volet relatif à l’accueil, au traitement des opérations et à la prise en charge des réclamations   - Un volet permettant le benchmark de ces éléments par rapport à la concurrence directe.  6 : ANALYSE DES RESULTAS

Menaces Forces / Faiblesses Etudes de marché Diagnostique de l’entreprise Externe Interne Position ANALYSE  de l’entreprise I – L’Analyse externe : Elle porte sur les variables susceptibles de modifier les conditions du marché  C’est une étude de marché. Ces variables relèvent : - Du micro-environnement - Des forces du macro-environnement L’entreprise s’informe continuellement sur des facteurs qui sont hors de sont contrôle direct. Des facteur positifs (opportunités) ou négatifs (menaces)