Etude De Marché Chèque Cadeau

Présentation de l’action promotion/animation p 6 II. STRATEGIE DE L’ACTION PROMOTION PROPOSEE 2.1/ Objectifs p 6 2.2/ Cible p 7 2.3/ Techniques mises en œuvre p 7 III. PARTIE TECHNIQUE RELATIVE A LA LIGNE DE PRODUITS 3.1/ Marché de la ligne du produit p 7 3.2/ Fiche produit p 8 IV. DEMARCHE SUIVIE 4.1/ Tâches en amont p 11 4.2/ Action promotion /animation p 12 4.3/ Le suivi p 13 Conclusion

pourquoi l’entreprise doit non seulement chercher à se différencier en termes de produits et de services, mais elle doit également investir dans des outils performants pour pouvoir être au plus près du client. Nous constaterons au cours de cette étude, qu’Ikea se sert principalement de deux outils pour satisfaire au mieux sa clientèle et la fidéliser : son site internet et ses cartes de fidélité et de paiement. Acquérir une nouvelle clientèle : Il existe plusieurs façons d’attirer et

Etude de marché pour la création de chambres d’hôtes, projet d’implantation dans l’Indre Création de Chambres d’Hôtes de Charme en milieu rural _____________________________________________________________________________________________________ Etude de marché pour une implantation dans l’Indre _____________________________________________________________________________________________________

Les études de marché Plan du cours Marketing : Publicité, créativité, anticipation, étude de marché, cible, objectifs… « Ne pas vendre ce qui se produit mais produire ce qui se vend » La démarche marketing : I) Marketing d’étude : II) Marketing stratégique : Marketing opérationnel = DECIDER - Objectifs - Cibler Positionnement : identité de l’offre SWOT (Force, Faiblesse, Opportunité, Contrainte) III) Marketing opérationnel : Marketing opérationnel

FINAL_fevad2012-numbers-juin_Mise en page 1 14/06/12 15:41 Page2 CHIFFRES CLÉS vente à distance e-commerce ÉDITION 2012 Vente à distance et e-commerce aux particuliers LE MARCHÉ E-COMMERCE ET VENTE À DISTANCE LES ACHETEURS EN LIGNE Vente de produits et services 37,7 2011 25 Nombre d’acheteurs en ligne 42,9 36,4 31 2009 millions Ensemble des ventes à distance 2010 31 37,7 42,9 milliards € e-commerce en 2011 Ensemble des ventes en

Sur le même sujet • 15/10 Banc d'essai : huit offres bancaires « Premier » passées au crible En France, 31 % des particuliers qui détiennent plus de 50.000 euros d'épargne liquide sont mécontents des services financiers à leur disposition (étude McKinsey pour Barclays). L'explication ? Plutôt fortunés, ils ne le sont souvent pas assez pour fouler les moquettes des banques privées (accessibles à partir de 150.000 euros d'actifs financiers chez LCL, 250.000 chez BNP Paribas, 500.000 à La Banque

10821015 ------------------------------------------------- SOMMAIRE I. REMERCIEMENTS 4 II. INTRODUCTION 5 III. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 7 1. N-SOFT, un équipementier télécom tourné vers les pays en voie de développement 7 2. Un marché en pleine expansion 7 3. N-SOFT, une PME dynamique et créatrice 10 III. TRAVAUX ACCOMPLIS ET SES ENSEIGNEMENTS 13 1. Fonctions comptables et administratives 13 2. Projets analytiques 18 V. CONCLUSION 23 I. -------------------------------------------------

CHIFFRES CLÉS vente à distance e-commerce 2012 31 40,2 Nombre d’acheteurs en ligne fin 1er trimestre 2012 Vente à distance et e-commerce aux particuliers LE MARCHÉ E-COMMERCE ET VENTE À DISTANCE Vente de produits et services Ensemble des ventes en ligne Ensemble des ventes à distance LES ACHETEURS EN LIGNE millions en milliards d’Euros 2011 2010 2009 Source : Fevad 31 25 30,7 37,7 42,9 milliards € e-commerce en 2011 37,7 42,9 36,4 milliards € ventes à

27 B. Avantages personnalisés 28 C. Animations thématiques 29 Sources.………………………………………………………….………………………………32 Introduction Dans le cadre d’une étude sur les stratégies de fidélisation mises en place par les distributeurs alimentaires, nous avons choisi de dédier notre étude à l’enseigne METRO Cash & Carry. L’objectif de cette étude est de comprendre les pratiques passées et actuelles du distributeur afin de mettre en place une nouvelle stratégie. La nouvelle stratégie aura pour objectif

de dépôt a vue lorsque les sommes déposées peuvent être retirées a tout moment et sans préavis. Ce genre de compte offre au client un intérêt de 1.5% en $ et 3% en L.L. chaque 6 mois contre des frais de 2$ ou 3000L.L. par mois. En plus, il offre un cadeau au client détenteur de ce compte qui est une assurance vie (en cas de décès normal du client, le bénéficiaire encaisse 2000$ et en cas de décès anormal du client, le bénéficiaire encaisse 6000$) et une assurance voiture (150$ pour 2 ans au lieu de