Etude De Situation Amp

partie du diplôme d’Etat d’Aide MédicoPsychologique vous est d’ores et déjà acquise. Reportez-vous à ce tableau pour connaître les domaines de compétences du DE AMP ainsi obtenus (il est inutile de remplir les rubriques correspondant à ces domaines de compétences au point 4 du présent livret). 10 DISPENSES DE DOMAINES DE FORMATION DU DE AMP Diplôme d’Etat d’auxiliaire de vie sociale ou mention complémentaire aide à domicile Diplôme d’Etat d’aide soignant Diplôme d’Etat d’auxiliaire de puériculture

partie du diplôme d’Etat d’Aide MédicoPsychologique vous est d’ores et déjà acquise. Reportez-vous à ce tableau pour connaître les domaines de compétences du DE AMP ainsi obtenus (il est inutile de remplir les rubriques correspondant à ces domaines de compétences au point 4 du présent livret). 10 DISPENSES DE DOMAINES DE FORMATION DU DE AMP Diplôme d’Etat d’auxiliaire de vie sociale ou mention complémentaire aide à domicile Diplôme d’Etat d’aide soignant DC1 : Connaissance de la personne dispense

Thème 2 Le diagnostic stratégique (Diagnostic interne & Diagnostic externe) Partie 1 Le diagnostic interne 1-A-Qu’est-ce que le diagnostic interne ? * Diagnostic interne : analyse de la façon dont l’entreprise crée de la valeur * Déterminer la capacité stratégique de l’entreprise, c’est-à-dire ce que sait faire l’entreprise, ce qu’elle peut faire * Cette analyse est interne mais doit se faire de façon comparative : * Vision historique / comparaison avec le passé *

Christian Hamburg & Andreas Fürst : Reclamations Introduction Réclamations est un texte de Hambourg & Furst qui porte sur le traitement et la gestion des plaintes des clients au sein des entreprises. De manière générale, il est montré qu’un nombre important d’entreprises ne gèrent pas correctement les plaintes de leur client. Or, la gestion de ces dernières pourrait leur offrir de nombreux avantages. De plus, en traitant et analysant les plaintes des clients, les entreprises peuvent

répondre à toutes ces questions, nous allons effectuer une analyse stratégique de l’historique, une étude de la segmentation stratégique. Enfin nous établirons un diagnostic de l’ensemble de la société. Nous conclurons sur des recommandations stratégiques qui peuvent être apportées à l’équipe dirigeante. Table des matières I) ANALYSE STRATEGIQUE DE L’HISTORIQUE DE LA SOCIETE II) ETUDE DE LA SEGMENTATION STRATEGIQUE III) DIAGNOSTIC INTERNE ET EXTERNE IV) RECOMMENDATIONS

Mémoire3-9U N I V E R S I T É L U M I È R E L Y O N 2 A qui les enfants accordent-ils leur confiance ? Vigilance épistémique et dominance sociale MÉMOIRE DE PREMIÈRE ANNÉE DE MASTER SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES MENTION : PSYCHOLOGIE SPÉCIALITÉ : PSYCHOLOGIE COGNITIVE ET NEUROPSYCHOLOGIE Responsable de la formation : Professeur Annie MAGNAN Présenté par : COLLOMB-CLERC Jérémy FERREIRA Alan Réalisé sous la direction de : Responsable : VAN DER HENST Jean-Baptiste Directeur de recherche au CNRS

le réel l’attitude du consommateur passer de l’ancien modèle passif, l’acte d’achat lui était dicté par une simple publicité, à un consommateur actif au modèle qui se renseigne et motive son acte d’achat par des tests physiques (en boutiques) et étude de prix sur internet. La conclusion de mes observations furent qu’il fallait étudier un sujet traitant à la fois des deux points de vue différent : le canal physique et le canal digital, ce qui permettra de tenter d’expliquer de façon la plus simple

méthodologie comparable. Ainsi, le présent travail vise à vérifier la relation entre l’intégration de la fonction du contrôle dans l’entreprise et son impact sur le choix stratégique adopté. Les résultats d’une étude empirique auprès de 46 PME Marocaines seront présentés. Notre étude confirme que la fonction de contrôle dans les PME Marocaines est sensible à plusieurs facteurs dont la stratégie de l’entreprise. Mots - clés : Contrôle de gestion, PME, Planification, Stratégies, Questionnaire

faiblit en Chine ou en Inde, le nombre de riches (personnes possédant un patrimoine supérieur à 1 million de dollars, selon le critère retenu par Capgemini & Merrill Lynch dans une étude publiée chaque année au mois de juin) devrait fortement progresser dans ces deux pays entre 2007 et 2012.  Dans une étude sur le luxe publiée fin octobre, Bain & Company avance que « les dépenses en produits de luxe des riches et super-riches vont augmenter de 20 à 35 % sur les marchés émergents comme le Brésil

c’est-à-dire leurs mesures, est donc une étape essentielle à leur étude. Or, nos recherches nous ont fait comprendre que beaucoup de stéréotypes et de préjugés associés à certains groupes sociaux ont été négligés dans la psychologie : c’est le cas de ceux associés aux chômeurs ou demandeurs d’emplois, qui est une population pourtant grandissante et qui souffrent particulièrement de l’image qui leur est associée (Bourguignon & Herman, 2005). L’objectif de cette partie sera alors de présenter