Etude Marketing Unilever

Définition du marketing : - Le marketing est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus visant à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients ainsi qu’à gérer la relation client d’une manière qui puisse bénéficier à l’organisation ainsi qu’aux parties prenantes (AMA, 2004) Les 10 champs d’application du marketing - Les biens - Les services - Les expériences - Les évènements - Les personnes - Les propriétés, centres commerciaux

média ne fonctionnait pas et que les concurrents ne cessait d’augmenter dans la pub. Le hors média (relations publiques, et notamment les relations presses, évènementiel et notamment mécénat, sponsoring, la communication directe et notamment le marketing direct et le design) a un intérêt important : coût modéré (beaucoup moins cher que la publicité), efficace, possibilité de les internaliser (on le fait en interne sans passer par les agences : on réduit le coût et on a un contrôle direct), on peut

CAS LA VACHE QUI RIT examen M1MCO NOV 2020 sans questions1 PARTIEL M1MDO/MCO 21 NOVMBRE 2019 Durée : 3 heures Enseignante : J.SEBAI jihane.sebai@uvsq.fr MODULE DIAGNOSTIQUE STRATEGIQUE ETUDE DU CAS : LA VACHE QUI RIT 2 LA VACHE QUI RIT La Vache qui rit est, dans le groupe Bel, un produit qui bénéficie d’une longue expérience. Leader sur son marché, cette marque est très largement diffusée et consommée en France et dans le monde entier. Sa notoriété est également très élevée. I-

la concurrence. C’est également un moyen juridique de protéger l’identité d’une marque contre la copie de cette dernière par des entreprises concurrentes. Ainsi, le producteur et le client sont protégés ! Désormais c’est grâce à la recherche marketing que l’on définit les points sur lesquels on peut construire la marque (AAKER, 1994). Le but étant de rendre le produit unique ce qui lui confère une plus-value et une originalité. Mais les places sont restreintes à la fois dans les rayons de la grande

(système) 3- Démarche (processus) 4- Développement (en pratique) 5- Communication 6- Marketing mix 7- Relations publiques 8- Design-management 9- Etude de marché 10- Segmentation 11- Produit 12- Prix 13- Stratégie Bibliographie : Manuels : KOTLER « Marketing Management » LENDREVIE « le Mercator » HELFER « marketing » Ouvrage de communication en marketing : LENDREVIE « le publicitor » DECAUDIN « communication en marketing » DECAUDIN « pentacom » DETRIE « strategor » Encyclopédie : JOFFRE « encyclopédie

8 Demande du marché 9 Evolution marché 9 Intervenants sur le marché 10 Le positionnement de DIM 10 La taille du marché 10 Le taux de pénétration 10 SWOT 10 Partie 2 : le produit 11 Analyse du produit 11 Approche marketing 11 Marque 12 Stratégie de marque 12 Cycle de vie du produit 12 La gamme de produit et product mix 13 Dimension d’une gamme 13 Gestion de la gamme de produit 13 Les produits nouveaux 14 Partie 3 : le prix 15 Politique

Claire Gutierrez BTS CI 1 Etude de marché Les délices de Camille Confitures et produits artisanaux 1 Sommaire Page de présentation……………………………………………………………………………………………………………………………...1 Sommaire………………………………………………………………………………………………………………………………………...….….2 Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………………….……3 Première partie : Etude du pays cible…………………………………………………………………………………………….…....….4 I) Quelles sont les conditions d’accès au pays ?.....................................

communautaires 2.9 En interne 2.10 Les partenaires 2.11 Les plateformes de vidéos ou de photos +2.12 Les Wikis 3 E-réputation et confiance en ligne 4 Dimensions juridiques 4.1 En France 5 Dimension marketing 5.1 Le marketing électronique 5.2 Les métiers de l'e-réputation 5.3 L'assurance e-réputation 5.4 Stratégies marketing et de communication 5.5 Les outils et les modèles utilisés 6 L'impact d'une e-réputation et sa gestion 6.1 Pour les particuliers 6.2 Pour les professionnels 6.3 La prévention 6.4 Les actions

approfondie des cinq mégalopoles mondiales dans lesquelles la marque souhaite s’exporter, en mettant en avant le potentiel de chaque marché, mais également les risques et l’engagement qu’impliquent une telle démarche. Les constats tirés de cette étude permettront à Michel et Augustin de maintenir sa croissance effective dans les années à venir, tout en gardant cette identité qui a fait son succès. NB : On est desoles, il manque les accents dans les titres mais on voulait une jolie police comme

l’américain est n°1 mondial des soins capillaires grand public (Pantène et Head&Shoulders) et n°2 mondial des shampoings et colorations pour salons de coiffure. Le groupe Unilever est un des acteurs principaux du marché des cosmétiques qui ne représente cependant que 19% du Chiffre d’Affaires total du groupe. Même si Unilever apparaît comme un concurrent à ne pas négliger, il ne connaît pas un taux de croissance aussi élevé que le leader mondial L’OREAL (0,9% contre 9,1% pour L’OREAL). La concurrence