Etude Professionnelle L Accueil

Etre professionnel dans l’accueil Téléphonique et physique Code : EPA-30 Durée : 2J / 14H Prix/Per. : 880 € HT Groupe de : 6 max Formateur : Consultant expert en communication et management. Formateur confirmé. L’accueil au téléphone ou en face à face constitue le premier contact avec l’entreprise. Il est important de donner une bonne impression dès les premières secondes. Il existe pour cela, une multitude de facteurs à prendre en compte : présentation, expression orale, environnement, comportement

CORÉES FUTURES ÉTRANGERS EN CORÉE DU SUD, ENTRE ACCUEIL ET REJET ARNAUD LEVEAU P our contrebalancer le vieillissement important de sa population, la Corée du Sud s’ouvre, depuis une dizaine d’années et pour la première fois de son histoire, à l’immigration, essentiellement en provenance des communautés coréennes de Chine et d’Asie centrale mais aussi depuis quelque temps aux populations défavorisées d’Asie du Sud-Est. En 2010 le nombre total d’étrangers (y compris les expatriés occidentaux

institution, soit en famille d’accueil. Les auteurs du livre se sont intéressé à cette dernière pratique et aux problèmes qui lui sont liées en tenant compte de l’ensemble des acteurs impliqué d’ou le titre « enfant, parents, famille d’accueil ». Les professionnels concernés par cette mesure sont également représenté dans le livre, on peut ainsi voir leur questionnement et les obstacles qu’ils peuvent rencontrer. En France, en 2009, 147 900 enfants ont été placés en dehors de leur milieu familial et

découverte du 17 octobre 2011 au 20 janvier 2012 SOMMAIRE I/ INTRODUCTION Mon choix professionnel Mon choix de formation Mon projet initial de stage REMERCIEMENTS II/ PRESENTATION DE LA MAS Historique Financement Problématique des personnes III/ FONCTIONNEMENT DU SERVICE Rôle de l’éducateur Situation éducatives et leurs objectifs IV/ ETUDE DE SITUATION CONCLUSION I/ INTRODUCTION J’ai choisi cette formation afin d’accompagner la personne

l’ensemble de l’offre étant fortement concentrée sur les 4 mois de la haute-saison, elle n’est que très peu utilisable pour les autres périodes de l’année qui sont au coeur de notre réflexion. L’objectif étant d’augmenter les périodes d’activités de professionnels déjà ouverts une grande partie de l’année. Le segment touristique à traiter est celui des courts séjours, avec une concentration sur les we. QUEL EST LE POTENTIEL D’ATTRACTION DE LA RÉGION ? Partir des systèmes de propositions existants

Maçon Ebéniste SECTEUR ELECTRONIQUE ELECTRICITE MECANIQUE Quelques formations Quelques métiers Industrie CAP conduite de systèmes industriels BEP métiers de la production méca. informatisée BAC PRO voir fiches maintenance BAC PRO étude et définition de prod. industriels BAC PRO pilotage de syst. de prod. automatisés BAC PRO technicien d’usinage BAC PRO technicien outilleur BAC PRO électrotechnique, énergie, équipements communicants BAC PRO systèmes électroniques numériques

Gérontologie : étude du vieillissement dans sa globalité gériatrie : composante de la gérontologie sur le plan pratique Démence : ensemble de dégradations cognitives au niveau de la mémoire, du raisonnement, de la compréhension), C’est seulement en 1999 que la présence d’un psychologue est reconnue dans les maisons de retraite et que son domaine d’action est défini. Les psychologues exercent dans différentes structures gérontologiques : MAPAD. (Maison d'Accueil des Personnes Âgées Dépendantes

(projet) Septembre 2012 SOMMAIRE Annexe I - RÉFÉRENTIEL DU DIPLÔME 3 Référentiel des activités professionnelles 4 Référentiel de certification 22 Compétences

Licence Pro « Gestion et Mise en valeur des Sites Touristiques et Culturels » IUT de Caen Basse Normandie 2009. Licence LEA « Langues Étrangères Appliquées » Université de Caen Basse-Normandie EXPERIENCE PROFESSIONNELLE: Été 2010 à 2012: Agent d’escale, Brittany Ferries Cherbourg Mars à Juin 2012 : Stage au sein de l’entreprise Quadraxis, Cherbourg. : Assistant Commercial et Marketing Export Développement de l’activité commerciale de la société

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL COMPTABILITÉ ÉTUDE à CARACTÈRE PROFESSIONNEL SOMMAIRE Pages INTRODUCTION PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE I. TITRE PARTIE I I.1. TITRE I.2. TITRE I.1.1. TITRE I.1.2. TITRE I.3. TITRE II. TITRE PARTIE II II.1. TITRE II.2. TITRE CONCLUSION . ANNEXES - Annexe 1 - Annexe 2 1 2 3 4 4 5 5 6 7 8 9 10 Titre Titre INTRODUCTION Je suis actuellement en … Dans le cadre de cette formation j’ai été amené à effectuer une Période de Formation en Milieu Professionnel dans l’entreprise