Etude Qualitative Danone

88 2.5 LE « STRESS » ET L’ANPE .......................................................................................... 89 3. – L’ETUDE................................................................................................. 92 3.1 ETUDE............................................................................................................................ 92 3.1.1 Origine ..........................................................................................................

aux dirigeants de se tenir continuellement informés sur l'évolution de leur environnement marketing. 4. LES ÉTUDES ET RECHERCHES MARKETING On appelle étude ou recherche marketing la préparation, le recueil, l'analyse et l'exploitation de données et informations relatives à une situation marketing. - 14 - 4.1. LA RÉALISATION D'UNE ÉTUDE DE MARCHÉ Elle se déroule en six phases: 1re étape: la définition du problème On doit le définir de manière précise afin que les réponses colle lie mieux

mais le consommateur a préféré l’ancien produit car il lui associait aussi une image (USA,…) Il y a quelques années Levi’s se croyant leader n’a pas évolué dans ses modèles Ex de types d’études : Etudes exploratoires (qualitatives) : on interroge peu de personne : échantillon représentatif de la population ex : groupe de discussion (one to one ou interviews d’experts) Etudes de marché (quantitatives) on interroge plus de personnes. (Ex : questionnaire, téléphone, Internet

tel rapport implique de penser de manière large et de récolter un maximum de données sous forme de groupes de travail, de questionnaires, interviews et audits. Par exemple, le groupe Danone a créé « Danone Way », un outil de pilotage de la responsabilité sociale pour toutes les sociétés du Groupe. Concrètement, Danone Way se présente sous la forme d'un site intranet auquel ont accès les filiales du Groupe. Il comprend 130 questions qui couvrent tous les domaines où leur responsabilité est engagée

explicatives de l’actionnariat salarié Section 3. Evolution de l’actionnariat salarié dans le monde 65 67 80 105 CHAPITRE III. ACTIONNARIAT SALARIE: ASPECTS EMPIRIQUES Section 1. Contexte et évolution de l’actionnariat salarié au Maroc Section 2. Etude empirique et appréciation des résultats 117 119 132 CONCLUSION GENERALE BIBLIOGRAPHIE LISTE DES TABLES LISTE DES FIGURES ANNEXES 158 160 170 171 172 TABLE DES ABREVIATIONS − − − − − − − − − − − − − − − − − − − − − − AS BVC CDVM CEEO

entreprises ne doivent pas seulement s’intéresser à la réalisation de la transaction mais elles sont obligées de tisser une relation satisfaisante, personnalisée, durable et rentable avec les clients à travers l’adoption d’une approche relationnelle qualitative et interactive. b. Notion du marketing relationnel On peut définir le marketing relationnel comme une politique et un ensemble d’outils destinées à établir des relations individualisées avec les clients, en vue de créer

machines que nous possédons. Une recherche réalisée par ces auteurs a montré que les différences culturelles existent seulement dans la forme de préparation des aliments, mais que les composants sont les mêmes pour tous (céréales, protéines, etc.). Une étude complémentaire menée 1. In Cateora, P., International Marketing, Irwin, 1996. © Groupe Eyrolles 35 Le marketing international par le cabinet McKinsey a même constaté que la composition de l’alimentation est directement liée au degré de

performance et du caractère mutltinational de la firme sur les performances des entreprises | 17 décembre 2010 | IAE de Nice | Patrick Boisselier | Souleymane Kaboré | Systèmes d’animation du contrôle de gestion dans les entreprises burkinabè : étude transculturelle | 16 décembre 2010 | Université de Rennes 1 | Michel Gervais | Florence Gangloff | Contribution à l'étude du contrôle organisationnel dans les organisationsprofessionnelles: discours croisés des acteurs face à la mise en oeuvre du

Pepsi avait lancé le NewCoke mais le consommateur a préféré l’ancien produit car il lui associait aussi une image ( USA,…) Il y a quelques années Levi’s se croyant leader n’a pas évolué dans ses modèles Ex de types d’études : Etudes exploratoires (qualitatives) : on interroge peu de personne : échantillon représentatif de la population ex : groupe de discussion (one to one ou interviews d’experts) Etudes de marché (quantitatives) on interroge plus de personnes.(ex : questionnaire, téléphone, Internet

Or, plus qu’une tendance, les motivations, attentes et habitudes de consommation sont petit à petit en train de se transformer. Ethicity, agence française de conseils stratégiques en développement durable, a rendu public le 23 novembre 2006 sa 3ème étude sur le sujet : « les attentes des consommateurs évoluent vite, leur sensibilisation au développement durable s’approfondit, et ils sont de plus en plus nombreux à mettre en cohérence leurs actes d’achats avec leurs déclarations ». En pratique, cette