Étude qualitative

Centre de Recherche pour l’Etude et l’Observation des Conditions de Vie ESSAI DE COMPARAISON DE METHODES QUANTITATIVES ET QUALITATIVES A PARTIR D’UN EXEMPLE : LE PASSAGE A L’EURO VECU PAR LES CONSOMMATEURS Agathe COUVREUR Franck LEHUEDE CAHIER DE RECHERCHE N° 176 NOVEMBRE 2002 Département « Consommation » dirigé par Pascale HEBEL Cette recherche a bénéficié d’un financement au titre de la subvention recherche attribuée au CREDOC. Pour vous procurer la version papier, veuillez contacter

distinctions théoriques soient perçues par les consommateurs. Si des distinctions existent, sont-elles identiques à celles formulées par les chercheurs en sciences de gestion ? En croisant différentes sources (littérature, les résultats d’une étude qualitative et ceux d’une étude quantitative) nous présentons une synthèse sur le sens attribué à ces cinq concepts par les chercheurs d’une part et les clients de l’autre. Les résultats montrent une grande finesse dans la perception des concepts par les clients,

La prévision est une démarche qui consiste à utiliser des méthodes qualitatives ou quantitatives pour estimer le comportement d’une variable dans les périodes à venir. D’après ces estimations, on planifie, à l’intérieur de l’entreprise la production et anticipe le lancement d’un produit ou autre afin de mettre en œuvre les différentes stratégies qu’épouse l’entreprise. Il faut bien se rappeler que les prévisions n’est pas une finalité en elles mêmes mais une aide à la prise de la bonne décision. 

valeur, de normes, de représentations, de symboles propres à une culture. » Cependant l’entretien peut prendre diverses formes : l’entretien directif, semi-directif, libre et le focus-group. Parmi toutes ses formes, il faut extraire des méthodes qualitatives, l’entretien directif qui est en fait un sondage. Dans l’entretien libre, l’enquêteur laisse un maximum de liberté à l’enquêté alors que dans l’entretien semi-directif, l’enquêteur s’est fixé certains cadres, des thèmes à aborder. Malgré ces formes

prévision Ø Méthodes Quantitatives ü Séries chronologiques ü Modèles de causalité Méthodes qualitatives Dans quelles circonstances les méthodes qualitatives sont-elles appropriées? Ø Si aucune donnée chiffrée n’est disponible. Ø Si les données du passé ne sont pas fiables. Ø S’il y a des changements majeurs dans les valeurs et les comportements qui empêchent l’utilisation des données existantes. 1. Étude de marché Ø Questionnaires, contacts par téléphone, entrevues personnelles ou du personnel clé

la discipline sur certains des enjeux des sociétés contemporaines et pour les initier à une méthode qualitative d’approche du terrain et de recueil des matériaux d’enquête : l’observation. Articulant la découverte de certains champs de la sociologie, la découverte des principaux rapports sociaux qui structurent la société contemporaine, et l’expérimentation d’une méthode d’investigation qualitative, les étudiants seront à même de saisir en quoi la sociologie constitue un moyen d’intelligibilité privilégié

manquants, sera déjà un élément d'appréciation du comportement marketing, et stratégique, de l'entreprise. Les contrôles commerciaux prennent des formes multiples et s'exercent sur tous les aspects de l'organisation commerciale : • la force de vente (étude des résultats mais aussi entretiens et observations), • la distribution, "store check" en magasin pour s'assurer que les assortiments, les stocks, les emplacements, les prix sont conformes aux objectifs • les actions publicitaires ou promotionnelles

scientifique Démarche des chercheurs Approfondir les connaissances sur le monde Observation du réel avec objectivité Procédures éprouvées Validation des raisonnements Méthodes quantitatives: Mesure du phénomène étudié Ordinale ou numérique Méthodes qualitatives: - Compréhension du phénomène - Sens des propos ou des comportements Caractéristiques d’une recherche déterminée par: intention de l’auteur Visée de la recherche domaine de spécialisation type de données période éléments sélectionnés site et espace

l’importance de la formation pour l’entreprise et les salariés, vue l’absence d’un service ressources humaines. Choix de la méthode Afin de creuser l’importance de la formation continue pour le développement des PME, nous avons opté pour la méthode qualitative, et plus particulièrement pour l’entretien semi directif. Cette méthode nous permet d’obtenir un matériel empirique riche du vécu des personnes interviewées, mais elle présente aussi des limites. « A l’inverse de l’enquête par questionnaire, les

de la société que celle que connaissent les sciences de la nature. Le statut des « sciences humaines » est très controversé. Il est nécessaire de comprendre l’utilisation de cette terminologie et les indécisions qu’elle entraîne : l’expression « étude de l’Homme » est d’abord utilisée par Pascal et par les humanistes pour désigner tout ce qui concerne l’Humain. Plus tard, au XVIIIe siècle, les philosophes préfèrent employer le terme de « nature humaine », afin de s’accorder la légitimité d’appliquer