Etude Sephora

fait également le succès de la vente de ses produits est qu’ils sont accessibles de partout jusque dans les pharmacies et pour tous : des plus jeunes aux plus âgées. Non seulement on en trouve de partout mais aussi à des prix assez variables. Cette étude illustre le parcours des produits cosmétiques jusqu’aux consommateurs finaux en montrant comment s’organise la distribution des cosmétiques classique et naturel. Le choix du mode de distribution est très complexe à déterminer pour le fabriquant

citée : - 30 ansLes moins de 30 ans sont 59% les plus présent dans la marque contrairement au plus de 45 ans qui sont un effectif de 26 sur 266 personne qui sont les moins présente dans la marque de Séphora car cela généralement sont les moins ciblés.4 - À quelle fréquence achetez-vous nos produits Sephora durant le confinement ?Effectifs% Obs.1 fois par mois11543,2%2 fois par mois8632,3%3 fois par mois5420,3%4 fois par mois114,1%Réponses effectives : 266Non-réponse(s) : 0Taux de réponse : 100%Modalité

Les systèmes d’information et de communication chez Séphora Sommaire I- Présentation générale de Séphora : 1. Historique : 2. Chiffres clés et fait marquants : 3. LVMH et SEPHORA II. L’organisation, le fonctionnement, le management , le suivi des coûts de la direction des systèmes d’information (DSI) et sa stratégie : A) La DSI : Les principales fonctions, l’organisation, le niveau d’externalisation 1. Fonction exercée par les répondants 2. Organisation

Partie I : Présentation de l’entreprise - Entreprise : Sephora - Statut juridique : Société Anonyme : SA - Horaires d’ouvertures : 10h à 20h du lundi au samedi - Adresse : Centre Commercial Espace Nayel 56100 Lorient - Date de création : Fin d’année 2008 - N° de téléphone : 02.97.87.13.90 - Site internet : www.sephora.fr - Concept de l’enseigne : Sephora séduit sa clientèle en proposant un espace dédié à la beauté où sont proposées différentes marques. Le client peut y

ETUDE DE MARCHE Le maquilage en distribution sélective Sur un marché de la parfumerie sélective quasi stable en valeur, le maquillage est le segment qui s’en sort le mieux puisqu’il enregistre une croissance de près de 3% en valeur en 2008, malgré un ralentissement au dernier trimestre. Une bonne performance qui se confirme début 2009 avec une progression de 5% en valeur. Les différents acteurs ont toutefois observé une grande hétérogénéité au sein du segment l’an dernier. Si les marques ont

Etude de la Concurrence La concurrence est la rivalité d’intérêt entre commerçants ou industriels qui tentent d’attirer à eux la clientèle par les meilleures conditions de prix, de qualité. On peut distinguer deux types de concurrents : - Les concurrents directs c'est-à-dire ceux qui proposent des services identiques (mêmes caractéristiques, même cible). - Les concurrents indirects qui proposent des services substituables (caractéristiques différentes mais satisfaisant le même besoin). •

Les clientes des parfumeries sélectives sont fidèles et décidées Etude : 29/01/2009 Les clients des parfumeries sélectives, qui sont à 90% des femmes, sont fidèles et n'achètent leurs parfums, soins et maquillage que dans les enseignes de parfumerie. C'est le premier constat d'une étude menée en juin dernier par NPD Group auprès des clients de 40 points de vente Marionnaud, Sephora et Nocibé. Leurs achats sont fortement prévus, mûris à l'avance. En grande majorité, les personnes interrogées

QUESTIONNAIRE Madame, monsieur bonjour, Charlotte Govin de Nocibé Libourne. Je réalise une étude sur les offres en parfumerie faites aux professionnels. Avez-vous quelques minutes à m'accorder ? Introduction 1- Connaissez-vous l'offre exclusivement réservée aux commerçants du centre ville ? £ oui£ non 2- Etes-vous client dans ce cadre chez un parfumeur ? £ Oui( renvoi q4)£non (leur présenter l'offre Nocibé)3-si non pourquoi?..........................................................

jardinier. C'est aussi cela l'innovation. Et c'est comme cela que nous sommes devenus numéro un en France sur presque tous les segments de la cosmétique, y compris les parfums, et que nous sommes aujourd'hui la marque préférée des Français selon une étude récente. Les nouvelles technologies changent-elles la donne dans la distribution ? Nous allons vers toujours plus d'interactivité et de personnalisation. Nous avons plus de 7 millions de clientes actives que nous connaissons très bien. En 2008

axes du marchés IV. Synthèse et perspectives Evolution du marché (CA) à fin décembre 2002 Total marché : + 2 % Europe Amérique du Nord - 4% +3% dont France 5.1% Asie Pacifique +4% Amérique du Sud - 15 % Travel Retail 0% Source: Etude de marché parfumerie (Internet) L’Usine Nouvelle N° 2812, 14/02/2002 I. Situation du marché français vs marché global II. Les acteurs du marché III. Les axes du marchés IV. Synthèse et perspectives Les acteurs du marché : Les fournisseurs