Etude Swot Assurance

Paragraphe 2 : Les assurances et les prévoyances section 2:Les autres produits du groupe la poste : paragraphe 1 : La poste courrier Paragraphe 2 : la poste mobile Partie 2 : Les ventes des produits bancaires et la part du marché de la banque postale Chapitre 1 : La part du marché des particuliers section 1 : Les comptes et les produits accessoires Paragraphe 1 : Le nombre de compte ouvert en 2012 Paragraphe 2 : Le nombre des livrets ouverts en 2012 section 2 : Les assurances et les prévoyances paragraphe

employés et des objets et d’améliorer la qualité de services par l’identification d’éventuels incidents grâce à l’historique des employés. 2 Géo-localisation par carte SIM L’étude de l’opportunité 3 Géo-localisation par carte SIM I. Etude de la demande : 1. Nos clients : La géolocalisation par carte SIM permet une localisation à faible marge d'erreur d'un appareil électronique à carte SIM. Cette technologie sera utile sur tous les continents qui possèdent un réseau GSM. L’appareil

coup ». Il ne s’agit plus d’un contrôle extérieur mais de la responsabilité individuelle de chaque travailleur. Au cours des années 80, le concept de Qualité apparaît comme un facteur clé de compétitivité et s’étend a tous les secteurs (banques, assurances, collectivités locales, administrations). Le client réclame non seulement la conformité du produit commandé mais aussi une certaine pérennité de la qualité fournie. Les certifications permettent d’assurer aux clients que l’ensemble des processus

d'Epargne)BPCE Dynamique du groupe et de ses activités Environnement concurrentiel et perspectives stratégiques Principaux contributeurs Julien Girard Aurélien Vernet Directeur de la publication Laurent Faibis Date de publication Décembre 2021 Code étude 21ENT55 Site www.xerfi.com e-mail etudes@xerfi.fr Adresse 13-15 rue de Calais 75009 Paris Téléphone 01 53 21 81 51 BPCE | Décembre 2021 2 Reproduction interdite – la photocopie non autorisée est un délit (Code de la Propriété Intellectuelle)

Sommaire I / CONSTAT EXTERNE 3 A. ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT 3 B. IDENTIFICATION DES CONCURRENTS 4 C. ETUDE DE MARCHE 5 D. TYPOLOGIE DE LA CLIENTELE 6 E. MIX MARKETING 7 F. SCHEMA PORTER 9 2 / SITUATION ACTUELLE…………………………………………………………………..……10 A. SWOT 10 B. ANALYSE INTERNE 11 3/ HIERARCHISATION DES OBJECTIFS 14 4 / DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 15 A. GRILLE D’ANSOFF 15 B. ANALYSE DES DISTANCES 16 C. STRATEGIE DE DIVERSIFICATION

................................................................................................ 8 2.5.4. Promotion .............................................................................................................. 8 2.6. La matrice SWOT ............................................................................................ 9 2.6.1. Les forces ................................................................................................................. 9 2.6.2. Les faiblesses

Ce qui met en avant l’adéquation du groupe Humanis et de la demande en répartissant de manière plus égale entre le Nord et le Sud. Les métiers d’Humanis :  Retraite complémentaire  Prévoyance - Dépendance  Santé  Épargne retraite et assurance vie  Épargne salariale et gestion d'actifs Le nom : HUMANIS Humanis, est porteur d’un état d’esprit singulier, celui de l’humanisme, qui consiste à placer l’Humain au cœur de leur projet, de leur stratégie et de leurs actions. Etre humaniste

3 – ETUDE DE MARCHE 3.1 ETUDE DE MARCHE : DEFINITION 3.1.1 Qu'est-ce qu'un marché ? C'est le lieu (l'environnement) dans lequel va évoluer notre entreprise et où se rencontrent l'offre et la demande du bien ou du service, c'est à dire principalement les clients potentiels et la concurrence. Notre marché sera national, régulier, fermé. Chaque caractéristique du marché entraîne des contraintes et des clefs de succès spécifiques qu'il est important d'identifier à ce stade. 3.1.2 Etude de marché

1) La segmentation stratégique 2) L’analyse externe 2-1 L’analyse PEST 2-2 L’analyse concurrentielles : Michel Porter 3) L’analyse interne 3-1 La matrice BCG 3-2 L’analyse « ressources-compétences » 4) Le diagnostic : le modèle SWOT III) Les choix stratégiques 1) Les trois stratégies de Porter 2) La stratégie de spécialisation 3) La stratégie de diversification 4) La stratégie d’intégration verticale  IV) Le déploiement de la stratégie Conclusion

professionnelles : 16 2-Répartition de la clientèle selon l’âge : 17 3-Analyse du marché local : 18 Section II : Fidélisation et prospection des clients 22 1 Fidélisation : 22 2-Prospection des clients : 24 Section III : Diagnostic de l’Unité commerciale « Analyse SWOT » 27 1-Diagnostic de l’environnement interne : Forces/faiblesses : 27 2-Diagnostic de l’environnement externe : opportunités et menaces du marché : 28 Chapitre III:L’importance de service BIATNET chez les clients 30 Section I : E-banking, avantages