European Union

or South America. III. Demographical Environment - The high population in Asia is a very interesting market to conquer for a company, because the trend is the same as in Europe. IV. Legislation - Will governments, in the European Union, to open their borders to all other member countries. - Globally, the free movement is made more difficult (costs of customs,…). - Industries of Sport in 2000, brings together companies whose brands trends are routinely forged.

4 Abréviations CE CERVM DT EEE EFRAG EITF ES FASB FEE IAS IASB IASC IASCF IFRIC Commission européenne Comité européen des régulateurs des marchés des valeurs mobilières Document de travail Espace économique européen (27 pays de l’UE + 3 pays) European Financial Reporting Advisory Group Emerging Issues Task Force (du FASB) Exposé-sondage Financial Accounting Standards Board (États-Unis) Fédération des Experts Comptables Européens Norme(s) comptable(s) internationale(s) International Accounting

Acronymes DPE CNCE EDI EU PME PIB AMITH DDPI TVA SAU MFB ONT CNR IRU FNTR ANPME ONCF ODEP SDTM TMSA OFPTT INFTR TIR RAM UMT ADII BAD DUM SADOC BADR Direction des Programmes et Etudes Centre National du Commerce Extérieur Echange de Données Informatisées Union Européenne Petite et Moyenne Entreprise Produit Intérieur Brut Association Marocaine des Industries du Textile-Habillement Delivered Duty Paid Taxe Valeur Ajoutée Surface Agricole Utile Maroc Fruit Board Office National des Transports Centre National

Eurodad, Pays de la Loire, ActionAid International (AAI), CIDAGESP, Oxfam Royaume-Uni et Fahamu Trust-Réseau pour la Justice Sociale, Urgent Action Fund-Afrique (UAF-A),Open Society Institute (EtatsUnis, Afrique de l’Est, Afrique de l’Ouest, RU), GTZ, Union européenne, Norwegian Church Aid, Centre Technique d’Agriculture & de Coopération Rurale (CTA), DFID, PNUD, UNHCR, Trust Africa, Fredskorpset, Global Ministries, Global Knowledge Partners, Partnership Africa Canada, CCP-AU, ACCORD, KULU Danemark

Civilo-Militaire CEDH : Cour Européenne des Droits de l’Homme CICR : Comité International de la Croix Rouge DIH : Droit International Humanitaire Echo : European community humanitairian organisation EUFOR : FORce de l’Union Européenne MSF : Médecins Sans Frontières ONU : Organisation des Nations Unies ONG : Organisation Non Gouvernementale UE : Union Européenne 9 10 Introduction Les ONG (Organisations Non gouvernementales) sont apparues dans les années 60 lors de l’émergence du tiers monde

La construction européenne a d'abord été conçue pour assurer la paix en Europe, éviter une nouvelle rupture entre les pays européens. (Discours 9 mai 1950 Robert Schuman). Encore aujourd'hui dans le préambule du TCE une formule parle d'une union sans cesse plus étroite entre les peuples européens. Ceci étant, la démarche dès le départ est fonctionnelle, pragmatique. Concrètement, cela signifiait que les pères de l'europe avait dans l'idée qu'il fallait choisir un domaine ayant de l'intérêt

Conformité (Compliance) : Respect des droits d'auteur, de la législation et de la politique règlementaire de l'entreprise EFQM - Fondation européenne pour le management par la qualité Article Table des matières Introduction à l'EFQM L'EFQM (European Foundation for Quality Management, traduisez fondation européenne pour le management par la qualité) est une fondation européenne basée à Bruxelles, qui a été fondée en 1988 par 14 entreprises européennes (Bosch, BT, Bull, Ciba-Geigy, Dassault, Electrolux

et 4 en 1987 (2 et 3 n’existent plus) * Révision en 1994 * Refonte des normes en 2000 (la globalité de l’entreprise) * Nouvelle norme d’audit en 2002 ISO 19011 (norme des auditeurs) * Revue en 2008 : ISO 9001 vs 2008 * EFQM: European Foundation for quality Management, 1988. Ajoute la notion d’efficience. * AFNOR: association française pour la Normalisation, 1928. Le « gardien des normes ». Norme : normalisé, reconnu à l’international et validé par des experts. Certification

ces accords. 30/11/2004 Historique et présentation 11 Présentation de la méthode ITIL ITIL et les raisons de son succès Une approche qualité (suite) Sur les deux parties, il y a un lien fort avec des systèmes qualité comme ISO 9000 et EFQM (European Foundation for Quality Management) ITIL supporte ces systèmes qualité en fournissant des processus précis et la meilleure pratique pour la gestion des Services de l’Information Une certification de système qualité (ISO 9000 par exemple) est bénéfique

Acronymes DPE CNCE EDI EU PME PIB AMITH DDPI TVA SAU MFB ONT CNR IRU FNTR ANPME ONCF ODEP SDTM TMSA OFPTT INFTR TIR RAM UMT ADII BAD DUM SADOC BADR Direction des Programmes et Etudes Centre National du Commerce Extérieur Echange de Données Informatisées Union Européenne Petite et Moyenne Entreprise Produit Intérieur Brut Association Marocaine des Industries du Textile-Habillement Delivered Duty Paid Taxe Valeur Ajoutée Surface Agricole Utile Maroc Fruit Board Office National des Transports Centre National