Evaluation De Controle Interne De Cycle Vente Client D Entreprise Commerciale

Marketing général C. Laborde Licence 3 LEA 1 Objectifs Définir et Comprendre la notion de marketing. Acquérir les compétences fondamentales nécessaires à l'exercice d'une fonction commerciale Etre capable d’analyser le développement commercial des marques et produits 2 Plan I II III IV PRESENTATION DU MARKETING LA CONNAISSANCE DU MARCHE L’ETUDE DE MARCHE LES ÉTUDES QUANTITATIVES ET LES ÉTUDES QUALITATIVES V - LA SEGMENTATION DU MARCHE VI - LE PRODUIT VII - LE PRIX VIII - LA DISTRIBUTION

stratégique..... ( p3 ) Bâtir et piloter le Plan d’Actions Commerciales..... ( p4 ) Marketing des nouveaux produits et services..... ( p5 ) Mise en oeuvre du plan marketing..... ( p6 ) Stimuler l'innovation dans l'entreprise..... ( p7 ) Marketing et développement durable..... ( p8 ) Elaborer sa politique tarifaire..... ( p9 ) Les clés de la communication..... ( p10 ) Piloter et suivre vos actions de communication..... ( p12 ) Intranet et communication interne..... ( p13 ) La communication externe..... ( p14

l’entreprise………………………………………..23 II. Identifier les forces et faiblesses et faiblesses de l’entreprise à travers l’analyse interne…………………………………………………………………………………….30 III. Détecter les opportunités du marché et déceler les menaces ………..32 IV. Les outils d’analyse : La matrice des cinq forces de Porter, l’analyse ABC..35 Module 3 : Définir la Stratégie I. Segmentation : pertinence, évaluation, accessibilité……………………41 II. Le choix des segments cible……………………………………………………….44 III. Définir le positionnement

 NOM : MICHEL Prénom : VALERIe N° MATRICULE DATE DE PASSAGE : HEURE E5 – ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2014 I. Description de l’UC dans son Contexte Le Réseau : Nom de l’enseigne Carrefour City C.A 176 000 € Activité Supermarché Nbr U.C 1000 en France et 11 en Espagne Historique :

iscae CYCLE SUPERIEUR DE GESTION DOSSIER DE RECHERCHE 2ème année MESURES DE LA PERFORMANCE DES ENTREPRISES MAROCAINES : Vers l’émergence d’un nouveau modèle de gestion et de pilotage ? - CAS DES GRANDES ENTREPRISES PRIVEES - Présenté par : MM : - BEKKAYE NAJIB - BERRADA OUMEYA Animateur du groupe de recherche : - AZZOUZI BOUZID Centre de Rabat Année universitaire : 2002 - 2003 Projet de mémoire de fin d’études – Cycle Supérieur de Gestion de l’ISCAE INTRODUCTION PREMIERE

PROFESSORAL DE L'ISCAE V – L'ISCAE : INSTITUTION DE RECHERCHE A/ Des Cycles d'Enseignement et de Recherche Appliquée * Le Cycle Supérieur de Gestion * Le Cycle Supérieur de Commerce International * Le Cycle d'Expertise Comptable * Le Cycle Normal * Le Cycle de Formation Continue * Le Centre de Promotion de la Création d'entreprise B/ Des Structures de recherche en consolidation * Le Cycle Doctoral * Le Centre de Recherche en Gestion de l'ISCAE (CERGI) * La revue « Gestion et Société » * Le Centre de Documentation

composantes *les administrateurs *les groupes d’intérêt *les medias *le grand public Séquence n°2: le micro environnement Chapitre n°3 : analyse du marché Séquence n° 1 : approche d’un marché par l’offre Typologie des marchés Typologie des clients Typologie d’agent d’influence Classification des besoins Séquence n°2 : approche du marché par la demande Séquence n°3 : les motivations Séquence n°4 : le comportement du consommateurs Les variables explicatifs du comportement d’achat Elabore

concernés sont soit organisés nationalement, soit constitués d’entités régionales fédérées à l’intérieur d’un groupe. Il exerce son activité en relation avec les clients dont la gestion lui est confiée. Il agit dans des contextes de travail variés et évolutifs, dépendant à la fois de la taille et des choix organisationnels de son entreprise. Son action s’inscrit dans le respect des obligations générales réglementant l’activité des établissements du secteur bancaire et des procédures propres à son établissement

communiquer et à convaincre (qualité des solutions retenues, rigueur démonstration, clarté de l’exposé écrit ou oral…)  Lecture de revues scientifiques (DM, RAM, RFG, RFM), d’actualité (Marketing magazine, LSA, Marketing direct, Stratégies, Points de vente…) Organisation du cas et problématique    Le cas se présente sous la forme d’une description synthétique d’une situation + mise en situation d’un certain nombre d’acteurs. Le cas exprime toujours : une problématique générale servant

GUIDE METHODOLOGIQUE DE MANAGEMENT DE PROJET INNOVANT Management de Projet Innovant 1 SOMMAIRE Formulation du projet...................................................................3 Ingénierie commerciale.................................................................5 Ingénierie technique......................................................................20 Ingénierie juridique .......................................................................27 Ingénierie financière ...