Exemple D Un Questionnaire

de Michelin p.5 2. Faiblesses de Michelin p.6 III/ Analyse quantitative des questionnaires p.6 1. Méthodologie pour obtenir les questionnaires p.6 1.a – Objectifs p.7 1.b – Déterminer l’échantillon p.7 1.c – Le choix des questions p.7 2. Résultats des questionnaires et analyse p.8 2.a – Questionnaires particuliers p.8 2.b – Questionnaires professionnels p.9 IV/ Stratégie marketing p.10 1. Les cibles visées

d’opinion, distributeurs…) par exemple le marché des seniors, le marché américain. La segmentation du marché —  On peut parler de segments de consommateurs ou de segments de produits. ¡  ¡  Le segment de consommateurs consiste à regrouper les consommateurs selon des critères spécifiques (caractéristiques démographiques, économiques, goûts, habitudes d’achat). Le segment par produits consiste à segmenter les ventes d’un produit générique en sousgroupes : par exemple, le marché des laitages

........................................................................ 3 Méthodologie ..................................................................................................................................... 4 Les résultats du questionnaire ........................................................................................................... 5 Les conséquences au quotidien.......................................................................................................

service de recherche qui examinera les problèmes marketing sur une base permanente. On pourra par exemple y planifier des études de marché tous les trois ans, avec des études complémentaires tous les ans. Il s'agit là bien sûr d'une situation idéale, à laquelle les plus petits centres devront trouver une alternative. Ceux-ci devront la plupart du temps se contenter d'études ponctuelles, par exemple : pour tester un nouveau produit en développement, prendre une décision sur un changement proposé dans

limites ? Une étude de marché, c'est par conséquent un outil d'aide à la prise de décision, mais c'est aussi un outil pour réduire les risques d'erreur. Il ne faudrait cependant " pas croire que les études de marché sont fiables à 100 %. Exemple Ainsi une étude menée par CBS en 1980 auprès des consommateurs américains montra que l'émission « Le Muppet Show » (spectacle de marionnettes) ne pourrait jamais les intéresser car le présentateur de l'émission était une grenouille. C'est la chaîne

Comment concevoir, réaliser et analyser une étude (Dunod, 2007), Daniel Caumont propose une démarche rigoureuse qui permet de contrôler chaque étape, de la pertinence du projet d’étude jusqu’à l’exploitation des données… S’appuyant sur de nombreux exemples, ce livre constitue un outil précieux pour la pratique quotidienne des acheteurs ou utilisateurs d’études. Un ouvrage de référence… Quelles sont les spécificités de l’approche des études de marchés en France par rapport aux autres pays d’Europe

1.1 14.2 Questionnaire vierge......................................................................... 17 Questionnaires récoltés .............................................................. 20 Journal de bord ................................................................................. 20 Étude de marché – la Bière page 3 de 20 Martin Alexandre – Berto Guillaume Décembre 2010 1 Introduction Dans le cadre du cours de marketing, nous avons dû créer un à questionnaire afin de

matrice 2- Représentation graphique de la matrice BCG Chapitre 2 : Cas FNAC - diagnostic stratégique 1- Présentation de l’entreprise 2- Matrice BCG appliquée au cas FNAC 3- Recommandations Chapitre 3 : Questionnaire de cadrage stratégique 1- Définition 2- Questionnaire de cadrage stratégique 3- Analyse CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE ANNEXE INTRODUCTION Les livres, la musique, le cinéma, la télévision, la radio et les jeux vidéo sont ce qu’on appelle des biens culturels

sort dans des villes aussi triées au sort. Questionnaire : les supports lus, date de dernière lecture, habitude de lecture, mode d’acquisition du support L’étude EPIQ : étude annuelle réalisée sur 10 mois (exclu Juillet et Août) Echantillon : 25 000 individus de 15 ans et + Méthodologie : enquête par téléphone CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) L’enquête ici est quotidienne parce que l’audience doit être connue tous les jours Questionnaire : Idem que pour l’AEPM INDICATEURS D’AUDIENCE :

| |4/04 et 23/04 |3h |Réalisation du questionnaire, carte de fidélité | |23/04 et 25/04 |3h |Suite du questionnaire flyer | |30/04 et 02/05 |3h |Traitement des questionnaires, prix psychologique | |07/05 et 09/05