Exemple De Marketing Communautaire Ou Tribal

Marketing Relationnel William Sabadie Professeur IAE Lyon Le plan du cours 1) Les facteurs clés de succès de la démarche relationnelle 2) Recruter des clients 3) Gérer un portefeuille client : maximiser la valeur, satisfaire, créer du lien 4) Concevoir un programme de fidélisation Compétences à acquérir 1) Identifier les facteurs clés de succès de la relation client et les sources de valeur pour le client. 2) Poser un diagnostic de la stratégie client d’une entreprise et proposer des préconisations

Etude du cas Starbucks Conseils en Marketing Tribal Communautaire Rappel du contexte Starbucks est la plus grande chaîne multinationale de cafés. Fondée en 1971, Starbucks Coffee Company est alors un commerce spécialisé dans le café en grains. Les magasins Starbucks, outre des boissons, vendent toujours leur propre marque de café (moulu ou en grains), du thé, des pâtisseries, des ustensiles et des machines à café. Le premier magasin Starbucks est ouvert à Seattle en 1971. Fin 2006, Starbucks

ETHNIK ! Le marketing de la différence. Auteur : Anne SENGES Installée à San Francisco, journaliste indépendante, elle se penche sur un véritable phénomène de société. Correspondante aux Etats Unis du magazine CB News, l’hebdomadaire de la communication et du business. Éditeur : Autrement frontières. Site : www.autrement.com Volume : 168 pages Date de parution : avril 2003 INTERET DE L’OUVRAGE « Dis-moi ta couleur et je te dirai qui tu es » tel est le mantra, au 21ième siècle, des as

Marketing ethnique, des perspectives pour la France ? Introduction La population de la majorité des pays occidentaux, Amérique du nord et Europe, est loin d’être homogène. Les vagues successives d’immigration ont modifié les paysages humain, culturel, religieux et sociologique, amenant en même temps la création de communautés plus ou moins importantes et structurées. La société nord américaine repose sur un modèle où les différentes communautés ethniques, raciales et religieuses

Choix de 5 enseignes ➢ Grille éthnomarketing The Exhibit ❖ Le concept L’Exhibit est un lieu qui propose de vivre différentes « expériences » pour reprendre le terme qu’ils emploient. Ces expériences sont des packages, comme par exemple : « Dinner in the cinema experience » à 25£ par personne ou encore « The Cocktail experience » à 15£ par personne pour apprendre à réaliser des cocktails pendant une heure. Au rez-de-chaussée se trouve le bar où les clients peuvent s’installer sur

l’ouverture très prochaine de magasins dans cette zone. (Ouverture avant la fin de l’année à Singapour par exemple) Cette marque s’adresse aux moins de 22 ans. Arrêtons-nous un moment sur ce segment de la population : Pour les 15-25 ans, la tenue vestimentaire est un moyen d’affirmer sa posture dans la société. Elle doit leur garantir une possibilité de se différencier. C’est ainsi que H&M et Zara par exemple, proposent des gammes toujours renouvelées alliant produits « classiques » et pièces très originales

réponse du marketing : la personnalisation des produits a. L’implémentation de la personnalisation des produits b. La personnalisation des produits : une expérience d’achat c. Fidélisation du client et communication par la personnalisation des produits d. Quelques exemples III/ Perspectives d’avenir de la personnalisation des produits a. Les atouts d’une telle stratégie b. Les limites c. La customisation de masse d. Le marketing tribal

Marketing High Tech Le marché B to B B to C vs B to B : les différences | |Marketing de consommation |Marketing B to B | |Domaines d’applications |Besoin et motivation |Transaction des organisations | |Types d’entreprises |Grande distribution |Société Web marketing |

et le marketing en est donc bouleversé. Le marketing par essence, doit s’adapter à la société qu’il vise et les annonceurs ont besoins de renouveler leur manière d’envisager le rapport à leur public. En effet, d’une société de consommation de masse, nous sommes passés à une société de consommation fragmentée créant ainsi des segments de consommateurs avec des spécificités propres. Cette transformation conduit à de nouvelles formes de marketing sélectif comme le marketing communautaire. En marketing

Nissrine Riad Table de matières 1- Introduction L’origine du terme digitale 2- Evolution du marketing digitale : Du marketing 1.0 au marketing 3.0 2.1 Le marketing 1.0 : un focus sur le produit 2.2 Le marketing 2.0 : une orientation client 2.3 Le marketing 3.0 : diffuser des valeurs 3- Comportement client orienté digitale 4- Nouvelle Tendance du Marketing Digital : le Content Marketing est une stratégie à part entière dans la stratégie de la marque 5- Les clients souhaitent de la qualité