Exemple Fiche Bilan Bts Muc

de quelles infos, pourquoi ?) 2.2 Fiches utilisation N°1 N°2 N°3 Troisième partie : Les activités en relation avec la clientèle 3.1 Récapitulatif 3.2 Fiches bilan N°1 N°2 N°3 Quatrième partie : Les activités dans le cadre du management 4.1 Récapitulatif 4.2 Fiches bilan N°1 N°2 N°3 Remerciements Conclusion Introduction DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE Première partie : Descriptif de l’unité commerciale 1.1Contexte

11/09/2007 1/7 BTS MUC Le système d’information commerciale dans l’épreuve d’ACRC Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction libre dans un cadre non commercial Sources : Le site : http://www.cultureco.com/ Le site de Philippe THIBERGE : http://www.commmarketingmuc.com/ fournit de nombreuses informations sur l’organisation, le dossier et le déroulement de l’épreuve d’ACRC. Il met à disposition de nombreux exemples de dossier d’ACRC

dinformation (en gnral, outils, utilisation, transmission de quelles infos, pourquoi) 2.2 Fiches utilisation N1 N2 N3 Troisime partie Les activits en relation avec la clientle 3.1 Rcapitulatif 3.2 Fiches bilan N1 N2 N3 Quatrime partie Les activits dans le cadre du management 4.1 Rcapitulatif 4.2 Fiches bilan N1 N2 N3 Remerciements Conclusion Introduction DESCRIPTIF DE LUNITE COMMERCIALE Premire partie Descriptif de lunit commerciale 1.1Contexte gographique 1.1.1 Zone de chalandise 1.1.2 Analyse gomarketing

 Compétences Relation client □ C21 □ C41 □ C42 □ C5 □ C63 □ C64 FICHE BILAN N° 5  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE A cocher selon le type de mission  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : nom de ton entreprise et adresse Adresse : Intitulé de la mission : Période : Tu précise si c’est une activité régulière ou ponctuelle (voila la différence entre activité (régulière)

SOMMAIRE 1ère Partie : Carte d’identité de l’entreprise 2ème Partie : Développement d’un thème 3ème Partie : Enquête sur un métier 4ème Partie : Bilan Personnel 1ère Partie : Carte d’identité de l’entreprise Société Générale de la Victoire, Bordeaux. Adresse : 10 Place de la Victoire. La raison stratégique de l’implantation est que cette place est importante parce qu’elle est proche des universités. Elle est en centre ville, elle est très passante.

Mode d’emploi La nouvelle édition de ce manuel fournit aux étudiants et aux équipes pédagogiques un support complet et homogène qui fait une très large place à la préparation des épreuves du BTS de Management des Unités Commerciales. Ce manuel est étroitement lié aux ouvrages de GRC et de MGUC. Il est fortement conseillé de les utiliser en parallèle. Cours 1 La démarche mercatique Les seniors, voyageurs de l'avenir Différents sondages et études réalisés en début d'année confirment que la

Conseils pour les épreuves ACRC & PDUC Présentation de l'ACRC et conseils BTS M.U.C. ACRC TABLEAU COMPARATIF DES FORMES D’EPREUVE. En CCF Candidats scolaires • Structure stage • Durée stage • Conformité du contenu Candidats alternance ou expérience pro • Réalisation du contrat • Conformité du contenu Remise du dossier DOSSIER DE CONTROLE AVANT L’EPREUVE En forme Ponctuelle • • • Annexe 4 Annexe 4 Annexe 5 Candidats scolaires • Structure stage • Durée stage • Conformité du contenu

Dans le cadre du BTS MUC l’informatique intervient principalement dans l’épreuve orale d’ACRC. Cette épreuve prend appui sur un dossier produit par le candidat. Ce dossier support est descriptif de son activité et des diverses missions qu’il a réalisées en entreprise au titre de sa formation ou de son expérience professionnelle dans le cadre de sa « prise en responsabilité des activités courantes » d’une unité commerciale. Il faut comprendre par mission, un ensemble cohérent d’activités ponctuelles

PREPARATION DU DOSSIER D’ACRC LES FICHES BILAN • Qu’est ce qu’une fiche bilan ? C’est un document qui me permet de faire la synthèse d’une mission réalisée en entreprise. Dans ce document, vous allez décrire et analyser la mission. ATTENTION ! n’oubliez pas ces deux dimensions : description et analyse • Combien dois-je réaliser de fiches bilan ? Vous devez en réaliser au moins 6 pour l’examen : ✓ 4 portant sur des missions de relations

CNED Aix-en-Provence, le 15 octobre 2008 Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2009 Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 et n° 96-778 du 4 septembre 1996. Arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC. Arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 28 février 2007 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003. CIRCULAIRE NATIONALE DU BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES L’académie d'Aix