Exemple Fiche Bilan Bts Muc

Comment remplir la fiche bilan (annexe 9) BTS MUC _ ACRC ANNEXE 9 (Recto) BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2013 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°…1…. X RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) (1) STAGIAIRE : Nom : DUPONT Prénom : FRANCOIS Intitulé de la mission : (2) Mise en place des soldes ; UNITE COMMERCIALE : Raison sociale

Annexe 7 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2011 FORME PONCTUELLE RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE STAGIAIRE : Nom : …………………………..…….…… Prénom(s) :………………….……….…… UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………………..……………….…… Adresse : …………………………………………….. FICHES BILAN N° de fiche INTITULE DE LA MISSION C21 C41 C42 C5 C63 C64 ACTIVITES PONCTUELLES

formulés. La stratégie se différencie des deux autres termes voisins que sont l’ « politique » et le « plan ». La stratégie combine plusieurs moyens d’actions divers, alors que la politique concerne l’emploi d’un seul d’entre eux (on parlera par exemple de la  « politique de produit », ou de la « politique de prix » pour désigner les principes d’emplois d’une des composantes de la stratégie marketing. Le terme de stratégie appliqué au marketing a une connotation plus guerrière (ou conflictuelle)

RETENU 20 % : CE QUI A ÉTÉ RÉUTILISÉ 1. Interprétez le graphique ci-dessus. 2. Proposez des explications à la déperdition progressive de l’information. 3. Indiquez des actions à entreprendre pour limiter cette déperdition. © Hachette Livre - BTS MUC - Gestion de la relation commerciale 2 - La photocopie non autorisée est un délit. N OTIONS persuasive ABORDÉES Applications 1 Déterminer et comparer ses valeurs 2 Les pièges liés aux différences de valeurs 3 Les attitudes de réponse au

fonctionnement de l’UC Vendre Assurer la qualité de service à la clientèle Gérer l’offre de produits et services Enrichir et exploiter le système d’informations commerciales Intégrer les technologies de l’information dans son activité © Hachette Livre - BTS MUC - Gestion de la relation commerciale 1 - La photocopie non autorisée est un délit. Ces compétences sont acquises et mises en œuvre au cours des activités ponctuelles et des missions confiées au candidat-stagiaire (Voir § 2.3). Ces missions et activités

originaux et utilisables par les étudiants et formateurs de toute spécialité, intéressés par l'un des thèmes traités. L'objectif d'Espace Muc n'est que la diffusion et le partage des ressources. Merci de ne pas "faire cueillette" pour enrichir votre blog, site personnel ou alimenter un manuel scolaire sans m'en avertir, merci. : Nouveau sur Espace Muc : une nouvelle page de ressources, alimentée par un collègue de l'académie de Nancy Metz, cliquez ici. Diaporamas|Applications|Conseils

Annexe 5 BTS MANAGEMENT DES UNITESCOMMERCIALES SESSION 2015 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ «A.C.R.C» STAGIAIRE : Nom : PELTIER………… Prénom(s) : Pauline…………………… UNITE COMMERCIALE : Raison sociale: ARCDIS……………………………… Adresse : 11 rue de la cognée 21121 ARC SUR TILLE Relations clientèle (1) Management opérationnel de l’équipe commerciale (1) Fiche Bilan N° Intitulé de la mission Relations

nombreuses informations sur l’organisation, le dossier et le déroulement de l’épreuve d’ACRC. Il met à disposition de nombreux exemples de dossier d’ACRC présentées lors de session précédentes. Le forum des bts : http://www.cultureco.com/blog/blog/p_thiberge_et_ses_etudiants peut apporter des réponses à vos questions sur le BTS MUC et ses épreuves. Dans le cadre du BTS MUC l’informatique intervient principalement dans l’épreuve orale d’ACRC. Cette épreuve prend appui sur un dossier produit par

Paul ANGEL DOSSIER ACRC CARREFOUR BEGLES RIVES D’ARCINS BTS Management des Unités Commerciales Session 2010-2012 [pic] Agé de 20 ans, je suis actuellement en BTS MUC en alternance sous un contrat de professionnalisation. Mon entreprise est Carrefour Bègles et j’évolue dans le secteur Electro Photo Ciné Son. Diplômé du baccalauréat STG mercatique, j’ai souhaité faire ce BTS qui est en adéquation avec mon baccalauréat. J’ai opté pour une formation

SIC III) LES ACTIVITES EN RELATION AVEC LA CLIENTELE 1) Récapitulatif : annexe 7 2) Fiches bilan : annexes 9 (recto/verso) IV) LES ACTIVITES DANS LE CADRE DU MANAGEMENT 1) Récapitulatif : annexe 8 2) Fiches bilan : annexes 9 (recto/verso) Descriptif de l’UC (3 pages maxi) BTS Management des Unités Commerciales Épreuve d’Analyse et Conduite de la relation Commerciale Session 2012