Exemple Fiche Relation Clients Fournisseurs Bts Ag

CORRESPONDANCE ENTRE BTS TOURISME et BTS VPT/AGTL 115 5 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DU DIPLÔME 6 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1. PRÉSENTATION DU DIPLÔME Le diplôme s’appelle BTS « TOURISME », en référence au vaste secteur d’activités dans lequel le titulaire du diplôme pourra exercer une compétence centrée sur la relation avec les touristes individuels ou collectifs d’une part et avec les offreurs de prestations touristiques d’autre part. Ce diplôme se substitue à la fois au BTS « Animation

responsables du CDI (centre de documentation et d’information). - Le chef de travaux (uniquement dans quelques lycées importants): Sa fonction comporte différentes missions : organisation des examens, actualisation des consignes et grilles d’examen, relation écoles entreprises (partenariat), conseil aux équipes éducatives et de l’évaluation des actions, d'animateur des équipes pédagogiques, de concepteur d'outils et de procédures utilisés par les acteurs internes et externes à l'établissement : logiciels

de ses annexes seront diffusés par les centres précités. 3 ANNEXE I 6 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1. CHAMP D’ACTIVITÉ 1.1. Définition Le titulaire de ce BTS intervient dans le processus conduisant de la production à la vente de voyages et de séjours : entre en relation avec les clients (français et étrangers), les informe, les conseille sur les caractéristiques des destinations et des prestations qu’il sélectionne et adapte à leur demande, finalise les ventes, et assure

(fonction commerciale par exemple), soit qui se diffusent sur l'ensemble des fonctions de l'entreprise (activités de communication par exemple). La fonction d’assistance n’est plus l’aide à une personne mais la prise en charge, totale ou partielle, d’activités au sein de processus. Ainsi l’assistant de gestion peut intervenir : - en prenant en charge la quasi-intégralité d’un processus administratif : c’est le cas par exemple du processus de gestion administrative de la relation avec la clientèle ou les

(fonction commerciale par exemple), soit qui se diffusent sur l'ensemble des fonctions de l'entreprise (activités de communication par exemple). La fonction d’assistance n’est plus l’aide à une personne mais la prise en charge, totale ou partielle, d’activités au sein de processus. Ainsi l’assistant de gestion peut intervenir : - en prenant en charge la quasi-intégralité d’un processus administratif : c’est le cas par exemple du processus de gestion administrative de la relation avec la clientèle ou les

(fonction commerciale par exemple), soit qui se diffusent sur l'ensemble des fonctions de l'entreprise (activités de communication par exemple). La fonction d’assistance n’est plus l’aide à une personne mais la prise en charge, totale ou partielle, d’activités au sein de processus. Ainsi l’assistant de gestion peut intervenir : - en prenant en charge la quasi-intégralité d’un processus administratif : c’est le cas par exemple du processus de gestion administrative de la relation avec la clientèle ou les

à titre libéral. Il contrôle tous les comptes établis en cours d'année par les différents services comptables. Il synthétise les livres et les tableaux de bord des comptabilités clients ou fournisseurs, puis reprend les feuilles de paye des salariés. Il étudie tous les documents justificatifs. Lorsqu'il a plusieurs clients, il se déplace fréquemment d'une entreprise à l'autre et collabore avec les différents chefs d'entreprises. De plus en plus souvent, il est associé aux choix de gestion d'une entreprise

BTS Assistant de gestion de PME – PMI – 1re année Brigitte Besançon – Francine Cayot CommuniCation mises en situation www.cned.fr CONNECTÉ À VOTRE AVENIR Les cours du CNED sont strictement réservés à l’usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s’en serviraient pour d’autres usages, qui en feraient une reproduction intégrale ou partielle, une traduction sans le consentement du CNED, s’exposeraient à des poursuites judiciaires

personnalisée, raconter une histoire, être techniquement parfait et esthétiquement beau. Pour les grands groupes de luxe, il semble indispensable de ne pas perdre ces valeurs puisque leurs produits sont la vitrine de ce qu’ils sont. La haute couture par exemple, permet pour les grands noms mondiaux du luxe de vendre sacs, parfums, produits de beauté et autres maroquineries. Ces « accessoires » génèrent d’ailleurs une partie importante de leur chiffre d’affaires et leur donne une image de prestige auprès

avant même que les entreprises concernées n'y ait pensé. Les collaborateurs du département fusion-acquisition des grandes banques ou des institutions financières reconnues ont souvent des impératifs de délai pour élaborer les offres fermes des clients. La gestion de portefeuille Salarié d'une banque ou d'une entreprise d'investissements (ex-société de Bourse), le gérant de portefeuille est chargé de la gestion d'un fonds privé ; il effectue La salle de marché Les opérateurs Le trading