Exemple Négociation Entreprises B To B

BTS Négociation Relation Client Session 2009 | | |E4 Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situation de : ♦ Communication / ⎭ Négociation vente ♦ Autre | |situation de | |Négociation Managériale

aux étudiants, aux cadres et aux acteurs des ressources humaines. Ils permettent • de mieux connaître et faire connaître les métiers cadres d’une fonction, d’un secteur ou d’un domaine en évolution au moyen de fiches-métiers, • d’identifier les entreprises où s’exercent ces métiers, • de fournir des informations pratiques permettant au lecteur d’aller plus loin dans la recherche d’un emploi ou pour pourvoir un poste. Ils sont réalisés à partir de l’analyse • des offres d’emplois confiées à l’Apec

économiques Les définitions que nous présentons ci-après se veulent succinctes ; elles sont donc incomplètes. Elles seront précisées progressivement. – Les actions : une action est un titre de propriété sur une fraction du capital d’une entreprise. Sur un plan financier elle présente principalement deux sources espérées de revenus pour son détenteur : i) les dividendes futurs qui représentent une fraction du bénéfice réalisé par l’entreprise, ii) une éventuelle plus-value lors de la

occuper les postes sélectionnés. I - Mes qualités - mes défauts 1 - Mes qualités a - Une bonne faculté d'adaptation Lors de mon de mes différents jobs d'été, j'ai remarqué que mon adaptation au sein de mon environnement de travail était plutôt rapide. b - Un talent de persuasion et un sens aigu de la communication En ce qui concerne mes projets en groupe je me considère comme un élément moteur du travail (le chef du projet). J'arrive facilement à faire comprendre mes idées aux autres et à les persuader

Les TO Généralistes Tour-opérateur (FR.voyagiste) = organisme qui : - Organise des séjours touristiques en assemblant plusieurs prestations de ses fournisseurs (compagnies aériennes, hôteliers, autocaristes, restaurateurs, guides, etc.) - Vend à un prix tout compris (= « forfait ») - Anticipe la demande de la clientèle - Propose des offres de forfaits en brochure TO = vend des voyages. rêve, détente mais aussi affaires, voyage d’entreprise, séminaires. Les tour-opérateurs ont appris

étudiants, aux cadres et aux acteurs des ressources humaines. Ils permettent • de mieux connaître et faire connaître les métiers cadres d’une fonction, d’un secteur ou d’un domaine en évolution au moyen de fiches-métiers, • d’identifier les entreprises où s’exercent ces métiers, • de fournir des informations pratiques permettant au lecteur d’aller plus loin dans la recherche d’un emploi ou pour pourvoir un poste. Ils sont réalisés à partir de l’analyse • des offres d’emplois confiées à l’Apec

Expertise et simplicité  Démarche RSE  Bonne image de marque  Force de négociation  Programmes de fidélité  Accompagnement des clients sur des sujets de mobilité Faiblesses :  Nouvelles recrues prennent du temps pour se familiariser à la culture d’entreprise  Turn-over 3 Origine externe (environnement) Opportunités :  Conscience des entreprises marocaines par la sous-traitance  Préférence des entreprises de louer les véhicules au lieu de les acheter Menaces :  Nouveaux

............................................................................... 7 1. Les marchés et les entreprises de marché ......................................... 9 1.1. Les principaux marchés ................................................................ 9 1.2. Les métiers des entreprises de marché ...................................... 14 1.3. Le processus qui conduit les entreprises de marché à la consolidation ...................................................... 22 1.4. Perspectives

critères du ciblage Objectifs et ressources de l ’entreprise Attrait du segment :  intensité de la concurrence     barrières à l ’entrée produits de remplacement pouvoir de négociation des clients pouvoir de négociation des fournisseurs  taille et croissance du segment Le ciblage Les quatre stratégies possibles Produit P Marché • Stratégie indifférenciée • Stratégie différenciée • Stratégie concentrée • Stratégie One-to-One Le ciblage La stratégie indifférenciée

 Mémoire professionnel présenté par : Thomas de Riedmatten Année Académique M1 : Manager de la Stratégie Commerciale Dominante : Marketing et Négociation La fidélisation en B to B Mémoire Professionnel dirigé par : Maki KASHIWAKURA Entreprise : DG Diffusion Je tiens tout d’abord à remercier Mme Maki KASHIWAKURA, professeur référent de l’école supérieure de commerce IDRAC TOULOUSE pour le mémoire professionnel de la première année de master