Exemple Questionnaire Marques

co-marqué Géraldine Michel1 & Jean-Jack Cegarra2 1 Maître de Conférences à L’IAE de Paris 2 Professeur à L’IAE de Lyon Résumé : La pratique des alliances de marques, et du co-branding en particulier, tend à se développer. L’objectif de cet article est d’identifier les variables qui influencent l’évaluation du produit co-marqué. Une phase expérimentale étudie l'évaluation de produits issus d'opérations de co-marquage. Il y apparaît notamment que l’évaluation des produits co-marqués diffère

intellectuel ▪ 3.3 Le développement affectif ▪ 3.4 Le développement social • Chapitre I : Les stratégies attractives du marketing enfantin • Section 1 : Marketing Mix • I/ Produit et marque o 1. Le produit  o 2. La marque  • II/ Prix et promotion des ventes  • III/ Distribution  • IV) Communication o 1. Packaging  o 2. Médias  ▪ 2.1. Magazines ▪ 2.2 Radio  ▪

l’étude de documentaire est de fournir une description des grandes composantes du marché à étudier et de la position de l’entreprise par rapport à ce marché. Les objectifs précis d’une étude documentaire varient selon les cas. En voici quelques exemples : Préciser | Le type de couple produit-marché à étudier, les unités à retenir et les ventilations à étudier. | Affiner | La définition des objectifs de l’étude et proposer des champs d’investigation ou des hypothèses de travail. | Décrire

Analyse des consommateurs 1. Identifier et qualifier la cible 2. Opérations génératrices de contacts III. Une offre motivante IV. Le plan d’action : Outils V. Test, préconisations et recommandations Conclusion Annexes Principale marque du marché des boissons rafraîchissantes sans alcool (BRSA) Coca-Cola est consommé par plus d’un foyer sur deux. La part de marché du groupe « The Coca-Cola Company » représente près de quatre millions de litres vendus par jour, soit 9% du secteur

concentrée Segments de marchés Stratégies diversifiées Stratégie « pull » Moteur de l’action commerciale Stimuler la demande de ses produits par le consommateur et créer une préférence pour ces produits. Inciter les distributeurs à vendre une marque déterminée aux consommateurs. Stratégie « push » 1 Les évolutions récentes du plan de marchéage La notion de plan de marchéage (marketing MIX) a été élaborée il y a une cinquantaine d’année par Mac Carthy, Kotler… Il peut être schématisé

leurs attentes 3. Décoder l’échelle de valeur client Un acteur sachant élaborer et analyser un questionnaire client Trois temps principaux : 1. Élaboration du questionnaire 2. Incitation des clients cibles à répondre 3. Analyse des résultats 1. Questionnaire clients 2. Interview des commerciaux, chargés de clientèle… 3. Résultats des outils 1 et 2 Courbe synthétique et dossier d’analyse Un questionnaire mal conçu peut se révéler plus néfaste qu’autre chose. sera corroboré par les études de marché

produits à tester 7  Produit 7  Prix 8  Communication 9  Distribution 10 III. Présentation entreprise 12  L’entreprise 12  Historique 12  Les chiffres 13 IV. Hypothèses et analyses résultats 14 A. Questionnaire avant le test 14 B. Questionnaire après le test 17 V. Recommandation et vécu d’expérience 23 A. Recommandations 23 B. Vécu d'expérience 23 Sommaire I. Présentation du marché des glaces

Les études de marché permettent de collecter et d'analyser l'ensemble de données chiffrées (sur les produits, les marques, les catégories, les besoins génériques) qui caractérisent un marché. Ces études permettent aussi d'analyser les facteurs influençant la vente (prescripteur, leaders d’opinion, bouche à oreille producteur, distributeur puis l’environnement institutionnel, technologique, culturel, démographique, économique et social). Enfin ces études analysent l'espace concurrentiel pertinent

l’équipement 11 1.2.4. Events 11 1.2.5. Internet 12 1.2.6. Campagnes publicitaires 12 1.3. La concurrence 13 1.3.1. La consommation de boissons en Belgique et plus précisément en Wallonie 13 1.3.2. Le phénomène des marques de distributeurs 15 1.3.3. Les concurrents de Coca Cola Company 15 1.4. Quelques chiffres 20 1.5. Conclusion 21 2. Etude qualitative : Entretien de groupe 22 2.1. Introduction 22 2.2. Méthodologie et échantillonnage 22

non-utilisateurs des produits de soin) Thème 1 : Connaissance du produit Que savez-vous sur les produits de soin masculins ? marques qui en commercialise les différents produits Thème 2 : Raisons pour laquelle vous n’utilisez pas ce type de produits méconnaissance / manque d’informations connotations négatives (peurs car habituellement destinés aux femmes par exemple) Manque d’intérêt pour ce type de produit Thème 3 : Mode d’utilisation du produit Dans quelles situations pourriez-vous