Exemple Questionnaire Marques

Mbangu Nicolas TP MARKETING | Dossier d’analyse sur les composantes d’une marque ciblant la génération Y : Red Bull LE 28.09.09 Plan du travail. 1. Introduction 2. Description du produit 3.1 Histoire 3.2 Ingrédients 3.3 Composantes de la marque 3.4 Les bénéfices du consommateur 3.5 Les valeurs de la marque 3.6 L’ingrédient magique 3.7 La politique de marque 3. Eléments du marketing mix 4.8 Packaging 4.9 Communication

Marjane Menara, ce stage a pour objectif de faire un travail d’analyse débouchant sur la formulation des recommandations, pour moi j’ai réalisé une étude satisfaction client du département équipement maison, cette étude consiste à administrer un questionnaire auprès des clients fréquentant Marjane Menara au sein du magasin , l’élaboration de ce dernier a été faite avec mon encadrante et le chef département EM, ainsi qu’avec le responsable des ressources humaines , et dans le cadre de cette formation

et de transposer les résultats à la population cible. Ce choix est lié à la nature probabiliste ou non de la méthode d’échantillonnage. Les études quantitatives : Opinions et comportements Intérroger un échantillon représentatif avec un questionnaire et extrapoler les réponses. Il y a 3 catégories d’études quantitatives : Répétitives (baromètres, panels), Usage et Attitude, expérimentales. Importance de la population cible. Base de sondage : Population de référence Echantillon : effectif

Ford et le marché aquitain c) La gamme de produits Ford D- La cible a) La clientèle effective b) La clientèle potentielle VI- Analyse et synthèses des résultats VII- Limites de la méthodologie et du questionnaire VIII- Recommandations IX- Analyse du dossier X- Conclusion XI- Bibliographie Introduction L’étude est réalisée pour le compte de M. BARIOULET FORD Automobiles Palau SAS 423, route du Médoc 33523

Descriptif des activités 5. Les attestations de stage I. Présentation de l'entreprise et de ses activités Raison sociale Peugeot S.I.A.P Activité Vente de véhicules neufs Peugeot Vente de véhicules d'occasion toutes marques Vente de pièce de rechange et accessoires Réparation et entretien de véhicules Siège social 204 boulevard Michelet 13008 Marseille Statut juridique Société par actions simplifiées filiale à 100% du groupe Peugeot Effectif

AIX-MARSEILLE II Faculté des Sciences Economiques et de Gestion CEDERS « LE DEVELOPPEMENT DES DEMARCHES QUALITE ET DE LA NORMALISATION DANS LE TOURISME : UNE IMPLICATION DE PLUS EN FORTE DES OFFICES DE TOURISME ET SYNDICATS D’INITIATIVE» (Exemple de l’Office de Tourisme d’Aix-en-Provence) Mémoire de DESS DESS en « ECONOMIE ET GESTION DU TOURISME » Réalisé par : ROY Céline Sous la direction de : M. Claude LACAZE Année universitaire 2001-2002 SOMMAIRE SOMMAIRE REMERCIEMENTS

Compte rendu Liens avec la partie documentaire Réponse à la problématique Partie 6-2 : Conclusions………………………………………………………………………………………………………page 18 Partie 7 : Boite à outils……………………………………………………………………………………….…………page 19 - 24 QQOQCP GANTT Ischikawa Questionnaire détaillé Partie 8 : Bibliographie………………………………………………………………………………………….…………page 25 Partie 9 : Annexes…………………………………………………………….………………………………………………page 26 0-1/ Remerciements Pour cet audit de management, nous avons eu besoin d’utiliser internet

25 Partie 2 : Utilisation de la satisfaction dans la Grande Distribution 28 Ch1 : La Méthodologie de l’enquête 28 A) Détermination de l’échantillon 28 B) Élaboration du questionnaire 30 C) Le questionnaire 33 D) L’administration 34 Ch2 : Les résultats 36 A) Synthèse et comparaison 38 B) Préconisation et Recommandation 42 Conclusion 49 Bibliographie

clairs. Elles savent bien quels produits proposer au consommateur, quels prix appliquer, quels canaux et les circuits de distribution adopter et surtout quels moyens de communication exploiter pour faire connaître leurs produits auprès des gens. Les exemples ne manquent pas, on peut citer: Itissalat Al Maghreb (IAM), Méditel, Wana, Procter & Gamble, Coca Cola, centrale laitière Lessieur… D’autres grandes entreprises n’ont adopté le marketing que par mimétisme et pour se voir modernes, elles considèrent

quantitative peut se définir sous forme de questionnaires. C’est le cas pour l’enquête sur Rouen, Venise et Athènes. En effet, une partie des questionnaires de ces enquêtes sont consacrés à des données chiffrées. Ces données servent souvent dans un premier temps à définir l’échantillon de population interrogé : On demande aux personnes leur âge ou leur tranche d’âge, leur situation socioprofessionnelle… Ensuite les questions sont plus précises : Il s’agit par exemple de hiérarchiser des phrases, de classer