Exemples De Questionnaire Pour Diagnostic Qualité

Marketing p 7 2.6.1 Réorganisation des agences 2.6.2 Création d’un double poste 2.7 Marketing Mix p 7 2.8 Positionnement p 8 2.9 Demande actuelle et potentiel p 8 2.10 Analyse de l’environnement : Diagnostic p 9-10 III/ Développement de la problématique p 11 3.1 Contexte p 11 3.2 De quoi s’agit il ? p 11 3.3 Hypothèse de résolution de la problématique p 11 3.4 Cahier des charges du projet p 12

CADRE LEGISLATIF ET THEORIQUE II - 1 Les lois II - 2 Définitions II - 3 Vision psychologique, philosophique et biologique II - 3 - 1 Psychologie II - 3 - 2 Philosophie II - 3 - 3 Biologie 13 13 14 16 16 17 18 III - ENQUÊTE III - 1 Méthode et questionnaire III - 2 Résultats et analyses III - 2 - 1 Violences externe III - 2 - 2 Violences interne III - 2 - 3 Comparaisons III - 3 Commentaires et plan d’action III - 3 - 1 Commentaires III - 3 - 2 Plan d’action 20 20 21 21 23 24 26 26 27 CONCLUSION

production • L’optique marketing : Depuis 1950  Proposer des produits qui répondent aux attentes des clients K. Cubizolles 4 2 10/02/2013 La démarche mercatique Diagnostic interne - Forces et faiblesses (ressources) Analyse du comportement du consommateur Analyse de l’offre Analyse du marché Diagnostic stratégique Définition de la stratégie marketing de l’entreprise (Segmentation et positionnement) Définition du Plan d’Action Marketing Définition de l’Offre : produit ou service

phase d’études 7 - Etape 1 : Etape de reconnaissance 7 - Etape 2 : Etape des choix des objectifs et des tâches de l’audit 7 2/ La phase de vérification 8 - Liste des documents à examiner et/ou consulter 8 - entretiens et questionnaires 9 3/ La phase de conclusion 9 - Etape 1: Le compte rendu final 9 - Etape 2: La réunion de validation et de clôture 9 - Etape 3 : Le résultat 10 III - CAS PRATIQUES 11 SOURCES 12 ANNEXES 13 Définition et conditions

administratif Directrice Infirmière diplômée d’État IBM IBM IBM Technicien Supérieur Hospitalier Biomédical IBM IBM Technicien Supérieur Hospitalier Biomédical IBM IBM Responsable Technique IBM IBM IBM Pharmacien Interne en pharmacie Responsable Qualité IBM Économe Pharmacienne Cadre Bloc Opératoire Responsable Technique Stagiaire ingénieur biomédical DRASS Stagiaire conseiller juridique DRASS DRASS Midi-Pyrénées DRASS Midi-Pyrénées ASSOCIATION D'AIDE AUX INSUFFISANTS RENAUX (AAIR) ASSOCIATION D'AIDE

* La santé et sécurité au travail est venu en 2010 intégrer leurs stratégies suite à une démotivation et une augmentation d’arrêts de travail du au mal être et au stress * Mise en place d’un dispositif d’évaluation et d’un suivi plus un questionnaire objectif commun de la poste « mieux travailler ensemble » * Mise en place de la démarche d’évaluation des risques professionnels, une sensibilisation à la santé et à la sécurité et la mise en œuvre d’un accord pour faciliter la vie de personnes

exclusivement sur l’aspect organisationnel de la référence en ciblant premièrement tous les directeurs des hôpitaux, ensuite quelques responsables et enfin un échantillon de prestataires impliqués dans cette activité. Nous l’avons menée par questionnaires, entretiens semi-directifs, observation et par revue documentaire. Il ressort de l’analyse que le système de référence inter-hospitalière existe dans la région mais n’est pas organisé dans le sens voulu. Cela s’est traduit par un déficit d’informations

1 Reformulation des objectifs d’étude ..........................................................................  1  2 Mettre en œuvre des études quantitatives .............................................................  1  2 Construire le questionnaire .......................................................................................  1  2 Population mère ...............................................................................................................  4  2 Mode d’administration de question 

...................................................... 100 2.3.3. Pays de l’Europe Centrale et Orientale (PECO) .................................................. 102 III DEUXIEME PARTIE Chapitre III : Investigation terrain & Synthèse du Diagnostic .................. 108 3.1.Investigation terrain et interprétation des résultats ...................................................... 108 3.1.1 Investigation terrain............................................................................

pouvoir choisir et être informés sur tous les produits et services. d. Les prix En matière de prix la banque se situe en général dans une politique d’alignement car les produits et les tarifs sont quasi-identiques d’une agence à une autre. Exemples : (cotisations annuelles ; conventions ; frais divers ; frais de tenue de compte etc.…). Il en est de même pour les assurances proposées par la banque dont les tarifs sont régis par le code des assurances. e. La concurrence Le secteur