Exercice Corrige Gestion Relation Client

Cours et examens corrigés d'economie www.fsjes-agadir.info Analyse financière Concepts fondamentaux, Objectifs et approches de l’analyse financière Sens des termes : Finance : C’est l’allocation optimale des ressources financières rares à des emplois multiples. Gestion financière : A ce niveau, on met l’accent sur l’acte de gestion ; et tout acte de gestion comprend les étapes suivantes : Objectifs Moyens Décisions Action de Contrôle Mise en oeuvre L’analyse financière : C’est un ensemble

financier…………………………………… . 12 4 : La démarche du diagnostic financier……………………………………. 13 II. Les outils d'analyse financière……………………………………………... . 15 1 : Analyse de l'activité et de la rentabilité : l'état des soldes de Gestion…… 17 2 : Le diagnostic des équilibres financiers : L'analyse du bilan……………... 26 3 : La technique d'analyse financière par les ratios…………………………. 36 4: L'analyse des flux financiers : Tableau de financement et

comptabilité générale peut être définie comme une technique d'enregistrement (saisie) et de synthèse (traitement) de toutes les opérations effectuées par les entreprises durant une période bien définie (dans la plupart des entreprises cette période appelée exercice comptable, correspond en général à une année civile). A- Technique d'enregistrement Quotidiennement les entreprises industrielles effectuent des centaines d'opérations, bien plus les entreprises commerciales (Supermarchés) réalisent quant

industrielle La logistique est la suite des étapes de production d’un produit depuis les fournisseurs des fournisseurs du producteur jusqu’au clients de ses clients. 3 fonctions couverte par l’activité logique: Les 3 fonctions de base (transport, stockage, manutention) Extension en amont vers l’achat et l’approvisionnement Extension en aval vers la gestion commerciale et la distribution. En théorie: La logistique s’apparente à une rivière (un flux) Le point de départ est une source (matières

CORRIGÉ DE L'ÉTUDE DE CAS N° 1 PREMIÈRE QUESTION A. Calcul de la production Ventes H.T. ..............................................…………………………………. 18 000 000 € + Stock Final de produits Finis .............................……………………… .. 100 000 € - Stock initial de produits Finis ............................………………………….. - 200 000 € PRODUCTION : 17 900 000 € B. Calcul de la consommation Achats ...................................................……………………………………. 9 000 000 € + Stock initial .......

concours notamment dans la fonction publique comportent une épreuve intitulée Résumé d’un texte. Or le résumé de texte est un exercice peu ou pas pratiqué dans l’enseignement secondaire (à l’exception de certaines fiches de lectures qui s’en approchent un peu) et guère plus dans l’enseignement supérieur où prédominent les analyses et/ou commentaires de textes ou un exercice qui semble voisin (et donc susceptible de provoquer des confusions dans la finalité et la méthodologie…) la synthèse de documents

Gestion des entreprises SOMMAIRE I. Les concepts de bases et la démarche du diagnostic financier……………… 1 : Les cycles financiers de l'entreprise……………………………………… 2 : Les notions fondamentales de flux et de stocks……………………….… 3 : Les objectifs du diagnostic financier…………………………………… . 4 : La démarche du diagnostic financier……………………………………. Les outils d'analyse financière……………………………………………... . 1 : Analyse de l'activité et de la rentabilité : l'état des soldes de Gestion…… 2 : Le diagnostic des

Sciences de gestion Synthèse de cours exercices corrigés & Création de valeur et capital-investissement Un panorama complet des méthodes traditionnelles et modernes de création de valeur (EVA™, profit économique, MVA, CVA, CFROI…) Une présentation détaillée des principales opérations de capital-investissement et d’ingénierie financière De nombreux exercices avec leurs corrigés détaillés collection Synthex Mondher CHERIF Stéphane DUBREUILLE Sciences de gestion Synthèse de

Sciences de gestion Synthèse de cours exercices corrigés & Création de valeur et capital-investissement Un panorama complet des méthodes traditionnelles et modernes de création de valeur (EVA™, profit économique, MVA, CVA, CFROI…) Une présentation détaillée des principales opérations de capital-investissement et d’ingénierie financière De nombreux exercices avec leurs corrigés détaillés collection Synthex Mondher CHERIF Stéphane DUBREUILLE Sciences de gestion Synthèse de cours & exercices corrigés

ENVIRONNEMENT L’entreprise est face à : * un environnement de partenaires : celui qui est en relation avec l’entreprise et qui a des flux d’échange physiques et financiers * un environnement de non-partenaires : celui qui est en relation avec l’entreprise sans flux d’échange physiques ou financiers ( des flux d’information, d’influence…) * un environnement d’a-partenaires : celui qui n’a pas d’influence ou de relation avec l’entreprise 3 ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE ENVIRONNEMENT DES A-PARTENAIRES